[發明專利]業務性能和安全的監測方法、裝置、存儲介質及電子設備

有效

• 申請號: 202010176538.3
• 申請日: 2020-03-13
• 公開（公告）號: CN111371623B
• 公開（公告）日: 2023-02-28
• 發明（設計）人: 楊磊
• 申請（專利權）人: 楊磊
• 主分類號: H04L41/0246
• 分類號: H04L41/0246;H04L41/06;H04L41/22;H04L43/0823;H04L67/1001;H04L43/045;H04L9/40
• 代理公司: 北京品源專利代理有限公司 11332
• 代理人: 孟金喆

本申請實施例公開了一種業務性能和安全的監測方法、裝置、存儲介質及電子設備。本方案為純軟件就可以實現的技術方案，并且可以通過負載均衡設備的日志，獲取目標服務器的服務器響應時間和錯誤代碼，從而實現對異常目標服務器的定位，并通過業務MAP圖確定進程異常、以及進程運行操作系統異常。另外還可根據業務MAP圖，確定該業務運行的服務器群，確定這些服務器上是否有安全事件，若是，則確定安全異常服務器，反饋安全事件的信息。并根據安全事件的異常情況，進行維護處理。本技術方案，可以實現對被監控系統進行低成本、高效率且準確性高的監測的效果。

技術領域

本申請實施例涉及互聯網技術領域，尤其涉及一種業務性能和安全的監測方法、裝置、存儲介質及電子設備。

背景技術

隨著科學技術突飛猛進的發展，我們正進入到數字化時代，各種類型的業務系統正在迅速的發展起來，如電商類型，地圖類型，以及其他應用或者娛樂的類型。然而對各種業務系統來說，最重要的是用戶體驗，而業務系統對于用戶觸發的請求的成功響應和響應速度，將直接影響用戶的使用體驗。因此，對于業務系統的運行穩定性的監督顯得十分重要。

現有的對業務系統的性能監控方式，往往可分為兩大類，一種是基于網絡數據包分析的性能分析解決方案，也稱為NPM；另一種是基于“代碼插入”技術的性能分析解決方案，也成為APM。

基于網絡數據包的的性能分析方式，采用的是通過探針旁路抓取網絡上的數據包并進行分析，從而了解每個應用的性能和用戶的體驗，幫助用戶發現和定位問題。這種技術的優勢：與用戶業務和服務器零耦合，即使重啟監控系統業務系統自身不受任何影響。這種方案的劣勢：1.由于從數據包來分析業務的性能，計算工作量很大；因此探針硬件設備成本很高。2.探針本身并不了解業務邏輯，因此對業務系統的各個節點的邏輯關系進行梳理和分析時，難度很大。3.這種方案僅能夠進行問題定位，如果需要解決問題還需要在定位故障節點之后，借助其他網管工具深入到該節點的內部進行分析處理。4.NPM整體解決方案的復雜性，導致實施和運維成本很高。

而基于“代碼插入”技術的性能分析方式，是通過在用戶業務程序里插入代碼的方式來實現的，這樣的優勢：能夠掌握服務器內部各個業務進程之間的邏輯連接關系，如出現異常可以直達代碼層面。劣勢：1.代碼插件技術，目前支持JAVA和.Net平臺開發的應用，其他平臺和工具開發的應用目前不成熟。因此使用環境受限。2.實際的項目當中，插入的代碼常常會影響業務程序本身的正常運行。因此用戶一般只將其使用在開發環境，而非真實的生產環境。3.APM無法監控TCP建鏈的時間，TCP連接的成功率，重傳導致的延時這些網絡性能指標。4.由于技術的復雜性，對于實施和運維人員要求很高。

發明內容

本申請實施例提供一種業務性能和安全的監測方法、裝置、存儲介質及電子設備，可以實現對被監控系統進行低成本、高效率且準確性高的監測的效果。

第一方面，本申請實施例提供了一種業務性能和安全的監測方法，該方法包括：

通過負載均衡設備的日志，獲取目標服務器的服務器響應時間和錯誤代碼；所述目標服務器包括直接響應最終用戶請求的前端服務器、應用服務器以及數據庫服務器中的至少一種；

根據目標服務器的響應時間或者返回的錯誤代碼，確定是否存在服務器響應異常；

若是，則基于基準訪問信息，查看本網管軟件自動繪制業務MAP圖；其中，所述基準訪問信息包括訪問業務頁面的URL，或者，訪問業務IP和TCP/UDP端口號；

根據所述業務MAP圖確定存在異常的目標服務器，該服務器上的異常業務進程；并根據所述業務進程和服務器操作系統的異常情況，進行維護處理。

可選的，在確定業務MAP圖之后，所述方法還包括：

根據所述業務MAP圖確定存在異常的目標服務器，該服務器上的業務進程；并判斷所述業務進程和服務器操作系統的異常情況，判斷條件包括：