[發明專利]消費者信息采集方法、裝置和系統

在審

• 申請號: 202010166954.5
• 申請日: 2020-03-11
• 公開（公告）號: CN111461764A
• 公開（公告）日: 2020-07-28
• 發明（設計）人: 趙學華;張平安;劉明;高西成;孫慧;劉文娟
• 申請（專利權）人: 深圳信息職業技術學院
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02;G06K9/00;G06N3/04
• 代理公司: 廣州嘉權專利商標事務所有限公司 44205
• 代理人: 洪銘福

本發明公開了一種消費者信息采集方法、裝置和系統，方法包括：獲取第一視頻幀；將所述第一視頻幀輸入至第一預設模型，判斷商品是否被消費者持有；若是，將所述第一視頻幀前的第零視頻幀和所述第一視頻幀輸入至第二預設模型，所述第零視頻幀和第一視頻幀的采集間隔為預設時間；判斷所述第零視頻幀和所述第一視頻幀的相似性是否小于預設值；若是，商品感興趣人數加一；將所述第一視頻幀輸入至第三預設模型，識別并保存所述第一視頻幀中消費者的信息。本發明通過視頻分析統計對目標商品感興趣的人數，并可進一步分析出消費者的身份信息，提高了消費者信息的采集效率。

技術領域

本發明涉及計算機領域，尤其是涉及一種消費者信息采集方法、裝置和系統。

背景技術

了解消費者的特點和相關信息，對于生產企業在產品改進、升級及品牌維護宣傳等方面都上具有重要意義。現有獲取消費者信息的主要方法是調查問卷、訪談等，這類方法普遍存在信息獲取成本高、效率低、信息獲取量小等缺點，難以全面準確的描述消費者特點，無法為生產企業在產品的研發、生產、銷售等方面提供有價值的信息。

發明內容

本發明旨在至少解決現有技術中存在的技術問題之一。為此，本發明提出一種消費者信息采集方法，能夠提高消費者信息采集效率。

本發明還提出一種消費者信息采集裝置。

本發明還提出一種消費者信息采集系統。

第一方面，本發明的一個實施例提供了一種消費者信息采集方法包括：

獲取第一視頻幀；

將所述第一視頻幀輸入至第一預設模型，判斷商品是否被消費者持有；

若是，將所述第一視頻幀前的第零視頻幀和所述第一視頻幀輸入至第二預設模型；

判斷所述第零視頻幀和所述第一視頻幀的相似性是否小于預設值；

若是，商品感興趣人數加一；

將所述第一視頻幀輸入至第三預設模型，識別并保存所述第一視頻幀中消費者的信息，所述第零視頻幀和第一視頻幀的間隔為預設時間。

還包括步驟：若判斷商品被消費者持有，且所述第零視頻幀和所述第一視頻幀的相似性小于預設值，則保存所述第一視頻幀索引。

進一步地，所述消費者的信息包括：性別和/或年齡。

進一步地，所述第一預設模型為蒙版卷積神經網絡模型。

進一步地，所述第三預設模型為卷積神經網絡模型。

進一步地，所述第零視頻幀、所述第一視頻幀通過由設置在所述商品附近的攝像頭采集，由NB-IOT無線傳輸模塊傳輸。

第二方面，本發明的一個實施例提供了一種消費者信息采集裝置：包括：

視頻幀獲取模塊，用于獲取第一視頻幀和所述第零視頻幀；

商品持有判斷模塊，用于將所述第一視頻幀輸入至第一預設模型，判斷商品是否被消費者持有；

商品感興趣人數統計模塊，用于將所述第一視頻幀前的第零視頻幀和所述第一視頻幀輸入至第二預設模型，判斷所述第零視頻幀和所述第一視頻幀的相似性是否小于預設值；若是，商品感興趣人數加一；

消費者信息識別模塊，用于識別并保存所述第一視頻幀中消費者的信息。

第三方面，本發明的一個實施例提供了一種消費者信息采集系統：包括：包括：

攝像頭，用于采集所述商品周圍信息；

NB-IOT無線傳輸模塊，用于傳輸所述第零視頻幀和所述第一視頻幀，所述第零視頻幀和所述第一視頻幀由所述攝像頭采集；