[發明專利]工單處理方法、裝置、計算機設備和存儲介質

有效

• 申請號: 202010160169.9
• 申請日: 2020-03-10
• 公開（公告）號: CN111428263B
• 公開（公告）日: 2023-07-21
• 發明（設計）人: 張博;王振;陽立
• 申請（專利權）人: 嶺東核電有限公司;廣東核電合營有限公司;嶺澳核電有限公司;大亞灣核電運營管理有限責任公司;中國廣核集團有限公司;中國廣核電力股份有限公司
• 主分類號: G06F21/62
• 分類號: G06F21/62;G06F21/31;G06Q10/0631
• 代理公司: 華進聯合專利商標代理有限公司 44224
• 代理人: 楊歡

本申請涉及核電信息化建設技術領域，特別是涉及一種工單處理方法、裝置、計算機設備和存儲介質。所述方法包括：獲取與第一身份標識對應的目標工單的下載狀態。當目標工單的下載狀態為可下載時，下載目標工單，將目標工單的下載狀態調整為禁止下載。當目標工單的下載狀態為禁止下載時，獲取管理身份標識，根據管理身份標識、第一身份標識和目標工單的工單號生成下載請求并發送至通過管理身份標識登錄的管理終端。在下載請求通過管理終端的合法性驗證后，根據第一身份標識下載目標工單。根據下載目標工單的時間順序，確定最后下載目標工單的第二身份標識，接收與第二身份標識對應的試驗結果。采用本方法能有效管理工單處理狀態，提升試驗效率。

技術領域

本申請涉及核電信息化建設技術領域，特別是涉及一種工單處理方法、裝置、計算機設備和存儲介質。

背景技術

核電廠的定期試驗通常需要現場操作人員攜帶工單去對應的試驗區域執行試驗，操作人員攜帶的工單可從工單管理系統中下載。針對一些大型試驗項目的程序文件(母工單)，通常拆分為多個執行文件(子工單)，由不同的操作人員分別去到對應的現場區域進行試驗，以縮短試驗的時間。目前，工單處理方法主要有兩種，第一種是操作人員直接從工單管理系統中下載自己需要執行試驗的工單，同一份工單可被不同的操作人員無限制次數的下載，且一份工單可能對應多個試驗結果。第二種是操作人員直接從工單管理系統中下載自己需要執行試驗的工單，下載一次之后該對應的工單的狀態被標記為不可下載，別的操作人員再下載此工單。

然而，目前的工單處理方法，不能有效地控制工單的下載狀態，可能導致同一個工單被多個操作人員下載進行重復試驗，且一份工單可能對應多個試驗結果。或當操作人員誤下載了其他的操作人員所負責試驗的工單后，工單的下載狀態變為不可下載，負責試驗的操作人員無法再次下載工單進行試驗。這樣，導致了試驗效率低。

發明內容

基于此，有必要針對上述技術問題，提供一種能夠提升試驗效率的工單處理方法、裝置、計算機設備和存儲介質。

一種工單處理方法，所述方法包括：

獲取與第一身份標識對應的、待下載的目標工單的下載狀態；

當所述待下載的目標工單的下載狀態為可下載時，直接下載所述目標工單，并將所述目標工單的下載狀態調整為禁止下載；

當所述待下載的目標工單的下載狀態為禁止下載時，獲取管理身份標識，并根據所述管理身份標識、所述第一身份標識和所述目標工單的工單號生成下載請求，將所述下載請求發送至通過所述管理身份標識登錄的管理終端；

在所述下載請求通過所述管理終端的合法性驗證后，根據所述第一身份標識下載所述目標工單；下載的所述目標工單用于執行試驗；

根據下載所述目標工單的時間順序，確定最后下載所述目標工單的第二身份標識，并接收與所述第二身份標識對應的試驗結果。

一種工單處理裝置，所述裝置包括：

獲取與第一身份標識對應的、待下載的目標工單的下載狀態；

當所述待下載的目標工單的下載狀態為可下載時，直接下載所述目標工單，并將所述目標工單的下載狀態調整為禁止下載；

當所述待下載的目標工單的下載狀態為禁止下載時，獲取管理身份標識，并根據所述管理身份標識、所述第一身份標識和所述目標工單的工單號生成下載請求，將所述下載請求發送至通過所述管理身份標識登錄的管理終端；

在所述下載請求通過所述管理終端的合法性驗證后，根據所述第一身份標識下載所述目標工單；下載的所述目標工單用于執行試驗；

根據下載所述目標工單的時間順序，確定最后下載所述目標工單的第二身份標識，并接收與所述第二身份標識對應的試驗結果。