[發(fā)明專利]一種基于SAAS的互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202010148588.0
• 申請日: 2020-03-05
• 公開（公告）號: CN111476594A
• 公開（公告）日: 2020-07-31
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 李晶;付祖遠;陶俊清
• 申請（專利權(quán)）人: 武漢和悅數(shù)字科技有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02;G06Q30/06
• 代理公司: 北京勁創(chuàng)知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 11589
• 代理人: 徐家升

1.一種基于SAAS的互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺，其特征在于，包括智慧POS系統(tǒng)、營銷推廣系統(tǒng)、數(shù)字化管理系統(tǒng)、線下流量控制系統(tǒng)、企業(yè)信息管理系統(tǒng)，其中，

所述智慧POS系統(tǒng)，用于為平臺商戶提供多種支付方式，通過預(yù)設(shè)的方案獲取并分析客戶消費數(shù)據(jù)，以提取出有價值的客流數(shù)據(jù)；

所述營銷推廣系統(tǒng)，用于通過對客戶數(shù)據(jù)以及客流數(shù)據(jù)進行分析，獲取客戶位置信息，以進行實時營銷數(shù)據(jù)推送；

所述數(shù)字化管理系統(tǒng)，用于對客戶以及商戶的信息管理，為客戶消費數(shù)據(jù)的輸出提供支撐；

所述線下流量控制系統(tǒng)，用于基于線下門店銷售數(shù)據(jù)，獲取線下門店運營狀態(tài)，從而為互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺篩選出優(yōu)質(zhì)商戶；

所述企業(yè)信息管理系統(tǒng)，用于獲取并分析平臺中的商戶經(jīng)營數(shù)據(jù)，以向商戶提供經(jīng)營策略支持。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于SAAS的互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺，其特征在于，所述智慧POS系統(tǒng)包括：

綜合收銀模塊，設(shè)置有基于微信、支付寶、翼支付、和包以及銀行卡的多種支付接口以實現(xiàn)多種類型支付服務(wù)；

劵碼驗證碼模塊，用于基于線上線下的劵碼統(tǒng)一驗證模式以支持優(yōu)惠券的線下核銷；

電子發(fā)票模塊，用于基于客戶的掃碼信息獲取基礎(chǔ)發(fā)票信息并自動開具電子發(fā)票發(fā)送至支付寶或微信卡包中，以實現(xiàn)客戶的不限時間及地域的實時獲取；

會員積分模塊，用于基于手機短信的積分兌換推送以提醒積分狀態(tài)，并分析當前積分數(shù)據(jù)獲取客戶消費能力和消費習(xí)慣數(shù)據(jù)；

WIFI探針模塊，用于實時客流數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，以獲取有價值的客流數(shù)據(jù)；

熱點廣告模塊，用于向商場或門店的WIFI客戶的廣告推送，定時分析廣告推送數(shù)據(jù)以獲取廣告收益，并將收益發(fā)送至與其對應(yīng)的商場或門店。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于SAAS的互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺，其特征在于，所述營銷推廣系統(tǒng)包括：

數(shù)據(jù)交互模塊，用于與外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的數(shù)據(jù)交互，以實現(xiàn)不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的數(shù)據(jù)交互互通；

內(nèi)部營銷模塊，用于為商戶提供模板和個性化線上營銷產(chǎn)品；

推廣選擇模塊，客戶為商戶提供多種推廣渠道模式供客戶選擇；

劵碼營銷模塊，用于提供劵碼管理，為商戶提供活動配置、劵碼管理能力，其中劵碼類型包括單品券、折扣券、抵扣券、滿減券。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于SAAS的互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺，其特征在于，所述數(shù)字化管理系統(tǒng)包括：

會員權(quán)益管理模塊，用于基于會員信息實時更新會員積分、會員等級以及會員權(quán)益數(shù)據(jù)；

商戶管理模塊，用于根據(jù)商戶交易及評價數(shù)據(jù)進行商戶業(yè)務(wù)側(cè)辦理，以及獲取商戶經(jīng)營基礎(chǔ)信息、經(jīng)營狀態(tài)信息，從而分析出當前商戶的整體狀態(tài)數(shù)據(jù)以作為優(yōu)質(zhì)商戶評選提供數(shù)據(jù)支撐；

客戶管理模塊，用于管理客戶基礎(chǔ)信息，并且定時獲取并分析用戶消費數(shù)據(jù)從而進行客戶畫像，以獲取客戶特征、消費偏好、消費能力數(shù)據(jù)，從而為營銷推廣系統(tǒng)提供客戶數(shù)據(jù)支撐。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于SAAS的互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺，其特征在于，所述線下門店銷售數(shù)據(jù)包括銷售收入數(shù)據(jù)、用戶畫像數(shù)據(jù)以及客流分析數(shù)據(jù)。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于SAAS的互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺，其特征在于，所述經(jīng)營策略支持包括通過商戶經(jīng)營數(shù)據(jù)提取出異常數(shù)據(jù)以及高效數(shù)據(jù)，以作為產(chǎn)生經(jīng)營策略的數(shù)據(jù)支撐，其中，所述異常數(shù)據(jù)為經(jīng)營下滑所反映的數(shù)據(jù)，所述高效數(shù)據(jù)為經(jīng)營狀態(tài)良好所反映的數(shù)據(jù)。

7.根據(jù)權(quán)利要求3所述的基于SAAS的互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺，其特征在于，所述外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境數(shù)據(jù)包括滿減、滿贈、折扣數(shù)據(jù)。

8.根據(jù)權(quán)利要求3所述的基于SAAS的互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺，其特征在于，所述活動配置、劵碼管理包括消費送券、會員生日送券、到期提醒。

9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于SAAS的互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺，其特征在于，所述會員權(quán)益管理模塊還用于，建立完善的用戶體系，互通收銀系統(tǒng)、停車系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)，并實現(xiàn)對接微信公眾號、小程序、APP、支付寶工具，實現(xiàn)線上線下會員價值的數(shù)據(jù)深挖。

10.根據(jù)權(quán)利要求4所述的基于SAAS的互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺，其特征在于，所述整體狀態(tài)數(shù)據(jù)包括門店交易趨勢、客流量、復(fù)購率，員工銷售能力數(shù)據(jù)。