[發明專利]任務進度展示方法、裝置、設備及可讀存儲介質

在審

• 申請號: 202010141801.5
• 申請日: 2020-03-04
• 公開（公告）號: CN111401831A
• 公開（公告）日: 2020-07-10
• 發明（設計）人: 婁俊
• 申請（專利權）人: 平安醫療健康管理股份有限公司
• 主分類號: G06Q10/10
• 分類號: G06Q10/10
• 代理公司: 北京中強智尚知識產權代理有限公司 11448
• 代理人: 黃耀威

1.一種任務進度展示方法，其特征在于，包括：

根據待分配案件的處理流程，繪制所述待分配案件的流程圖，所述流程圖指示了所述待分配案件中案件任務的關聯關系以及每個案件任務的執行人；

按照所述流程圖將所述待分配案件拆分為多個案件任務，將所述多個案件任務下發給對應的多個執行人；

當接收到所述多個執行人返回的多個調查結果時，在所述流程圖上展示所述多個案件任務的任務進度。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述根據待分配案件的處理流程，繪制所述待分配案件的流程圖，包括：

設置任務監聽器，運行所述任務監聽器，在所述待分配案件中提取多個任務標題，所述任務監聽器用于拆分案件并下發案件任務；

對于所述多個任務標題中的每個任務標題，在所述待分配案件中查詢所述任務標題對應的流轉條件以及所述流轉條件在所述多個任務標題中指示的流轉任務標題，所述流轉條件規定了由一個任務標題流轉至另一個任務標題的要求；

按照所述流轉條件，建立所述每個任務標題與對應的所述流轉任務標題之間的關聯關系，生成所述流程圖。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述按照所述流轉條件，建立所述每個任務標題與對應的所述流轉任務標題之間的關聯關系，生成所述流程圖之后，所述方法還包括：

確定所述多個任務標題之間的多個流轉條件；

按照所述待分配案件的處理流程，使用代碼語言對所述多個任務標題以及所述多個流轉條件進行描述，生成所述流程圖的描述文件；

存儲所述描述文件。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述按照所述流程圖將所述待分配案件拆分為多個案件任務，將所述多個案件任務下發給對應的多個執行人，包括：

獲取所述流程圖中包括的多個任務標題，在所述待分配案件中提取所述多個任務標題對應任務作為所述多個案件任務；

確定所述多個案件任務中與其他案件任務存在關聯關系的第一案件任務，將所述第一案件任務下發至所述第一案件任務指示的首個執行人，并根據所述首個執行人對所述第一案件任務的執行結果確定下一執行人，將所述第一案件任務關聯的下一案件任務下發至所述下一執行人，直至不存在下一執行人；

確定所述多個案件任務中與其他案件任務不存在關聯關系的第二案件任務，將所述第二案件任務下發至所述第二案件任務指示的執行人；

其中，所述其他案件任務為所述多個案件任務中除所述第一案件任務或所述第二案件任務外的案件任務。

5.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述按照所述流程圖將所述待分配案件拆分為多個案件任務，將所述多個案件任務下發給對應的多個執行人之后，所述方法還包括：

若所述多個案件任務中的指定案件任務不存在對應的執行人，則在所述待分配案件中確定所述指定案件任務的指定審核人；

將所述指定案件任務傳輸至所述指定審核人進行審核。

6.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述當接收到所述多個執行人返回的多個調查結果時，在所述流程圖上展示所述多個案件任務的任務進度之后，所述方法還包括：

在所述待分配案件中確定所述多個案件任務對應的多個審核人，將所述多個調查結果傳輸至所述多個審核人進行審核。

7.根據權利要求6所述的方法，其特征在于，所述將所述調查結果傳輸至所述目標審核人進行審核之后，所述方法還包括：

接收所述多個審核人中任一審核人返回的審核結果；

若所述審核結果指示審核通過，則將打印所述審核結果；

若所述審核結果指示審核未通過，則確定所述調查結果對應的目標執行人和目標案件任務，重新向所述目標執行人下發所述目標案件任務。