[發明專利]一種觸發頁面故障報警的方法、裝置和存儲介質

在審

• 申請號: 202010139242.4
• 申請日: 2020-03-03
• 公開（公告）號: CN113364602A
• 公開（公告）日: 2021-09-07
• 發明（設計）人: 陳玩杰
• 申請（專利權）人: 阿里巴巴集團控股有限公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24;H04L12/26;H04L29/08
• 代理公司: 北京領科知識產權代理事務所(特殊普通合伙) 11690
• 代理人: 張丹

1.一種觸發頁面故障報警的方法，其特征在于，所述方法包括：

獲取頁面的異常數和頁面的流量；

通過將頁面的異常數除以頁面的流量，確定頁面的異常比率；

判定所述異常比率是否超過預設閾值；以及

在所述異常比率超過所述預設閾值的情況下，觸發頁面故障報警。

2.根據權利要求1所述的方法，其中，

所述頁面的異常數是異常報錯次數或者異常影響用戶數，所述頁面的流量是頁面瀏覽量或者頁面瀏覽用戶數。

3.根據權利要求1所述的方法，其中，

所述獲取頁面的異常數和頁面的流量，包括：

確定當前的單位時間異常數、當前的單位時間流量、以及當前單位時間之前的規定時間內的異常數和流量，

并且，所述通過將頁面的異常數除以頁面的流量，確定頁面的異常比率，包括：

確定頁面的當前異常比率和近期異常比率均值，所述當前異常比率是，當前的單位時間異常數除以當前的單位時間流量得到的比率，所述近期異常比率均值是，當前單位時間之前的規定時間內的異常數除以流量而得到的比率的均值；以及

對所述當前異常比率和所述近期異常比率均值進行指數加權，得到所述異常比率。

4.根據權利要求1所述的方法，其中，所述方法還包括：

確定頁面的單位時間異常數的均值和方差；

根據所述單位時間異常數的均值和方差，建立符合正態分布的第一模型，并根據所述單位時間異常數的均值，建立符合泊松分布的第二模型；

基于所述第一模型和當前的單位時間異常數，計算第一評價值，并基于所述第二模型和當前的單位時間異常數，計算第二評價值；

判定所述第一評價值是否在第一預設范圍內，以及所述第二評價值是否在第二預設范圍內；以及

在所述第一評價值在第一預設范圍內且所述第二評價值在第二預設范圍內的情況下，觸發頁面故障報警。

5.根據權利要求4所述的方法，其中，

所述確定頁面的單位時間異常數的均值，包括：

根據頁面的當前異常數和近期異常數均值，確定所述單位時間異常數的均值，所述當前異常數是當前的單位時間異常數，所述近期異常數均值是當前單位時間之前規定時間內的異常數的均值。

6.根據權利要求5所述的方法，其中，

所述基于所述第一模型和當前的單位時間異常數，計算第一評價值，包括：

根據公式u＝(X-W)/S，計算第一評價值，其中，u為所述第一評價值，X為所述當前的單位時間異常數，W為所述單位時間異常數的均值，S為所述單位時間異常數的方差。

7.根據權利要求5所述的方法，其中，

所述基于所述第二模型和當前的單位時間異常數，計算第二評價值，包括：

根據公式p＝(W^Xe^-W)/X！，計算第二評價值，其中，p為所述第二評價值，X為所述當前的單位時間異常數，W為所述單位時間異常數的均值。

8.根據權利要求1至7中任一項所述的方法，其中，

所述獲取頁面的異常數和頁面的流量，包括：

通過實時統計軟件，基于所述頁面的日志信息，確定所述頁面的異常數和所述頁面的流量。

9.一種報警規則顯示方法，其特征在于，所述方法包括：

生成第一報警規則，所述第一報警規則指示在頁面的異常比率大于預設閾值的情況下觸發頁面故障報警，所述異常比率是通過將頁面的異常數除以頁面的流量而得到的比率；以及

顯示所述第一報警規則。