[發(fā)明專利]基于人機(jī)交互的消防人員心理干預(yù)方法、裝置及電子設(shè)備

在審

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• 申請日: 2020-03-02
• 公開（公告）號: CN111354440A
• 公開（公告）日: 2020-06-30
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 徐濤
• 申請（專利權(quán)）人: 浙江連信科技有限公司
• 主分類號: G16H20/70
• 分類號: G16H20/70;G16H50/20;G16H10/60
• 代理公司: 北京卓唐知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11541
• 代理人: 卜榮麗

本發(fā)明提供一種基于人機(jī)交互的消防人員心理干預(yù)方法、裝置及電子設(shè)備，其中方法包括：獲取消防人員的心理數(shù)據(jù)或生理數(shù)據(jù)；根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)與心理咨詢技術(shù)評估原理對心理數(shù)據(jù)或生理數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分析，確定分析結(jié)果；根據(jù)分析結(jié)果生成對應(yīng)的心理干預(yù)方案。本發(fā)明結(jié)合了人機(jī)智能與心理學(xué)原理與心理咨詢技術(shù)，為消防員提供了科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)、便利的心理服務(wù)。以線下成熟的心理學(xué)研究與心理咨詢理論為基礎(chǔ)，設(shè)計人機(jī)交互內(nèi)容確保了心理健康數(shù)據(jù)采集的標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化，有效解決消防員心理問題疏導(dǎo)不及時、心理治療缺乏專業(yè)性、便利性的弊端。通過大數(shù)據(jù)看板及相關(guān)數(shù)據(jù)報告，管理人員可直觀看到消防人員的各種數(shù)據(jù)顯示情況，降低管理成本。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及心里建設(shè)技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種基于人機(jī)交互的消防人員心理干預(yù)方法、裝置及電子設(shè)備。

背景技術(shù)

隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和消防部隊職能的擴(kuò)展，消防部隊基層官兵承擔(dān)著越來越繁重的滅火救援任務(wù)，官兵時時處于執(zhí)勤戰(zhàn)備狀態(tài)，思想高度緊張，容易形成心理緊張、焦慮、抑郁、失落、急躁等一系列不良心理反應(yīng)，對凝聚、提升戰(zhàn)斗力產(chǎn)生不良影響。心理問題如果得不到及時疏導(dǎo)，往往容易發(fā)展成心理障礙和心理疾病，從而影響部隊的安全穩(wěn)定和各項工作的開展。

目前，國內(nèi)還沒有專業(yè)科學(xué)的消防員心理健康特征指標(biāo)與測評系統(tǒng)，也缺乏專業(yè)理論指引，沒有形成體系化結(jié)構(gòu)化的心理援助計劃。同時欠缺對消防員心理狀態(tài)的數(shù)據(jù)采集與管理，無法做到自動化、智能化、標(biāo)準(zhǔn)化。

發(fā)明內(nèi)容

為了解決現(xiàn)有技術(shù)中沒有專業(yè)科學(xué)的消防員心理健康特征指標(biāo)與測評系統(tǒng)，也缺乏專業(yè)理論指引，沒有形成體系化結(jié)構(gòu)化的心理援助計劃的問題，本發(fā)明提供一種基于人機(jī)交互的消防人員心理干預(yù)方法、裝置及電子設(shè)備。

第一方面，本發(fā)明提供一種基于人機(jī)交互的消防人員心理干預(yù)方法，該方法包括：

獲取消防人員的心理數(shù)據(jù)或生理數(shù)據(jù)；

根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)與心理咨詢技術(shù)評估原理對心理數(shù)據(jù)或生理數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分析，確定分析結(jié)果；

根據(jù)分析結(jié)果生成對應(yīng)的心理干預(yù)方案。

進(jìn)一步地，根據(jù)分析結(jié)果生成對應(yīng)的心理干預(yù)方案包括：

根據(jù)PTSD檢查表對分析結(jié)果進(jìn)行PTSD癥狀診斷；

對符合PTSD癥狀的消防人員進(jìn)行智能干預(yù)方案。

進(jìn)一步地，獲取消防人員的心理數(shù)據(jù)或生理數(shù)據(jù)包括：

利用心理評估量表獲取消防人員各心理維度；

依據(jù)各心理維度，獲取消防人員的心理數(shù)據(jù)。

進(jìn)一步地，各心理維度包括：

創(chuàng)傷體驗心理維度、回避癥狀心理維度、過度警覺心理維度、愧疚情緒心理維度。

進(jìn)一步地，心理干預(yù)方案包括：

焦慮管理方案、認(rèn)知療法方案、情緒釋放療法方案、具備治愈功能療效方案、心理科普視頻與文章閱讀方案、線下團(tuán)體輔導(dǎo)方案、個體咨詢方案中的至少一種。

進(jìn)一步地，該方法還包括：

根據(jù)線下團(tuán)體輔導(dǎo)方案和個體咨詢方案，建立消防人員線下心理檔案；

將建立的線下心理檔案內(nèi)容與心理干預(yù)方案結(jié)合，確定相應(yīng)咨詢服務(wù)。

進(jìn)一步地，智能干預(yù)方案包括：認(rèn)知治療、延長暴露、認(rèn)知加工療法、正念療法中的至少一種。

第二方面，本發(fā)明提供一種基于人機(jī)交互的消防人員心理干預(yù)裝置，該裝置包括：

獲取數(shù)據(jù)模塊，用于獲取消防人員的心理數(shù)據(jù)或生理數(shù)據(jù)；