[發(fā)明專利]用于法律咨詢機(jī)器人的法律事實(shí)采集系統(tǒng)及方法

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202010132127.4
• 申請(qǐng)日: 2020-02-29
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN111369396A
• 公開(kāi)（公告）日: 2020-07-03
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 吳怡
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 重慶百事得大牛機(jī)器人有限公司
• 主分類號(hào): G06Q50/18
• 分類號(hào): G06Q50/18;G06F16/33;G06F16/332;G06F16/9532;G06F16/9537;G06T13/20
• 代理公司: 重慶強(qiáng)大凱創(chuàng)專利代理事務(wù)所(普通合伙) 50217
• 代理人: 文怡然

本發(fā)明涉及法律服務(wù)技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種用于法律咨詢機(jī)器人的法律事實(shí)采集方法，包括步驟：S1、輸入社交信息；S2、根據(jù)社交信息中的關(guān)鍵詞確定主題；S3、在相鄰對(duì)話的邏輯關(guān)聯(lián)度大于預(yù)設(shè)閾值時(shí)，在社交信息中標(biāo)識(shí)主題相關(guān)聯(lián)且隱含在社交信息中的法律事實(shí)；S4、將生成的法律事實(shí)以三維動(dòng)畫(huà)模型輸出。本發(fā)明可以充分利用用戶的社交信息發(fā)掘客觀事實(shí)，從而便于為民眾提供精準(zhǔn)、及時(shí)、有效的法律服務(wù)；同時(shí)以三維動(dòng)畫(huà)的形式呈現(xiàn)法律事實(shí)更加生動(dòng)形象。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及法律服務(wù)技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種用于法律咨詢機(jī)器人的法律事實(shí)采集系統(tǒng)及方法。

背景技術(shù)

目前，我國(guó)公共法律服務(wù)資源明顯供不應(yīng)求，難以滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的法律服務(wù)需求。為此，法律服務(wù)機(jī)器人應(yīng)運(yùn)而生，且應(yīng)用越來(lái)越廣泛，民眾可以通過(guò)法律機(jī)器人享受免費(fèi)、精準(zhǔn)、及時(shí)、有效的法律服務(wù)。由于大部分民眾的法律水平不高，在發(fā)生糾紛或者遇到法律問(wèn)題時(shí)，沒(méi)有及時(shí)保留、收集相關(guān)證據(jù)的意識(shí)或者能力；也難以準(zhǔn)確表述法律事實(shí)，在大多數(shù)情況下只能零星地提供一些相關(guān)的信息或者材料。這使得法律服務(wù)機(jī)器人難以根據(jù)用戶提供的基本信息提供高質(zhì)量的法律服務(wù)。

對(duì)此，文件CN102855907A公開(kāi)了一種重現(xiàn)案件過(guò)程的方法及裝置，該方法包括：接收導(dǎo)入的案件發(fā)生地點(diǎn)區(qū)域內(nèi)的電子地圖和案件線索信息，所述案件發(fā)生地點(diǎn)包括案件線索出現(xiàn)的地點(diǎn)，分別將案件線索信息發(fā)生的最早時(shí)間與最晚時(shí)間作為時(shí)間軸的起點(diǎn)和終點(diǎn)繪制時(shí)間軸，采用預(yù)設(shè)的第一標(biāo)注在所述時(shí)間軸上標(biāo)注案件線索信息，并將案件線索信息與所述時(shí)間軸上的第一標(biāo)注進(jìn)行關(guān)聯(lián)，采用預(yù)設(shè)的第二標(biāo)注在所述電子地圖上標(biāo)注案件線索信息，并將所述第一標(biāo)注和第二標(biāo)注進(jìn)行關(guān)聯(lián)。該發(fā)明通過(guò)案件線索信息將時(shí)間軸和電子地圖相互關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)了時(shí)空重現(xiàn)案件過(guò)程。

實(shí)際生活中，人們普遍采用電話、微信、QQ等進(jìn)行溝通，用戶提供的證據(jù)多為聊天記錄、往來(lái)郵件等社交信息。這些社交信息既可能包含個(gè)人意見(jiàn)、個(gè)人情緒等私人信息，也可能包括關(guān)于特定主題的某些法律事實(shí)。這些法律事實(shí)通常是給出法律建議的基礎(chǔ)，而現(xiàn)有的案件重現(xiàn)方法，由于無(wú)法理解社交信息所隱藏的含義，難以充分利用用戶提供的這些社交信息，并從中提取出法律事實(shí)。比如，張三的社交信息“9月1日這天海南的氣候真好，定位三亞”，除了單純的表達(dá)心情，還表示9月1日張三不在南京。9月1日發(fā)生在南京市玄武區(qū)的盜竊案，張三具有不在場(chǎng)證據(jù)。此外，在聊天過(guò)程中當(dāng)事人很容易斷章取義或者選取對(duì)自己有利的證據(jù)，如果恰好對(duì)方?jīng)]有保存，則對(duì)雙方存在明顯不公平。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明在于提供一種用于法律咨詢機(jī)器人的法律事實(shí)采集方法，解決了現(xiàn)有的案件重現(xiàn)方法難以充分利用用戶提供的社交信息并從中提取出法律事實(shí)的技術(shù)問(wèn)題。

本發(fā)明提供的基礎(chǔ)方案為：用于法律咨詢機(jī)器人的法律事實(shí)采集方法，包括步驟：S1、輸入社交信息；S2、根據(jù)社交信息中的關(guān)鍵詞確定主題；S3、在相鄰對(duì)話的邏輯關(guān)聯(lián)度大于預(yù)設(shè)閾值時(shí)，在社交信息中標(biāo)識(shí)主題相關(guān)聯(lián)且隱含在社交信息中的法律事實(shí)；S4、將生成的法律事實(shí)以三維動(dòng)畫(huà)模型輸出。

本發(fā)明的工作原理在于：通過(guò)用戶提供的社交信息很容易確定出其中的關(guān)鍵詞，而關(guān)鍵詞通常與某些主題相關(guān)。確定了主題以后，以主題為線索，在社交信息中尋找、提取法律事實(shí)。最后，提取法律事實(shí)中的五要素特征，將生成的法律事實(shí)轉(zhuǎn)化為三維動(dòng)態(tài)視頻。本發(fā)明的優(yōu)點(diǎn)在于：可以充分利用用戶的社交信息發(fā)掘客觀事實(shí)，從而便于為民眾提供精準(zhǔn)、及時(shí)、有效的法律服務(wù)。

本發(fā)明一方面可以充分利用用戶的社交信息發(fā)掘客觀的案件事實(shí)，另一方面以三維動(dòng)畫(huà)的形式呈現(xiàn)法律事實(shí)更加生動(dòng)形象。

進(jìn)一步，步驟S1具體包括：S11、判斷輸入的方式是否方言；S12、若輸入的是方言，則先將方言轉(zhuǎn)化為普通話，然后輸入；若輸入的不是方言，則直接輸入。有益效果在于：便于提高文化水平較低的用戶的體驗(yàn)，降低他們輸入社交信息的難度。