[發(fā)明專利]基于智能跟單系統(tǒng)的色差產(chǎn)品的訂貨管理方法

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• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202010123066.5
• 申請(qǐng)日: 2020-02-27
• 公開（公告）號(hào): CN111325608A
• 公開（公告）日: 2020-06-23
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 關(guān)勁聰
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 佛山市陶加科技有限公司
• 主分類號(hào): G06Q30/06
• 分類號(hào): G06Q30/06;G06Q30/02
• 代理公司: 北京聯(lián)瑞聯(lián)豐知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 11411
• 代理人: 劉自麗

1.一種基于智能跟單系統(tǒng)的色差產(chǎn)品的訂貨管理方法，其特征在于，應(yīng)用于智能跟單系統(tǒng)，包括如下步驟：

A)客戶進(jìn)入所述智能跟單系統(tǒng)的首頁(yè)，點(diǎn)擊產(chǎn)品，進(jìn)入產(chǎn)品詳細(xì)頁(yè)面，在所述產(chǎn)品詳細(xì)頁(yè)面上最多顯示上N下M條庫(kù)存記錄；所述上N下M指的是庫(kù)存大于第一設(shè)定箱數(shù)的前N個(gè)最小庫(kù)存，以及庫(kù)存小于所述第一設(shè)定箱數(shù)的前M個(gè)最大庫(kù)存，所述N和M均為正整數(shù)，將其庫(kù)存大于或等于第二設(shè)定箱數(shù)的色號(hào)作為大色號(hào)，將其庫(kù)存小于所述第二設(shè)定箱數(shù)的色號(hào)作為小色號(hào)，所述第一設(shè)定箱數(shù)大于所述第二設(shè)定箱數(shù)；

B)所述智能跟單系統(tǒng)默認(rèn)查詢所述第一設(shè)定箱數(shù)，執(zhí)行步驟C)、C')或C)；

C)當(dāng)客戶選擇所述上N下M條庫(kù)存記錄中小色號(hào)中的產(chǎn)品時(shí)，對(duì)于享受小色號(hào)優(yōu)惠的產(chǎn)品按照小色號(hào)即時(shí)特價(jià)進(jìn)行打折購(gòu)買，形成訂貨信息，執(zhí)行步驟D)；

C')對(duì)于所述上N下M條庫(kù)存記錄中不享受優(yōu)惠的產(chǎn)品按照正常價(jià)格購(gòu)買，形成訂貨信息，執(zhí)行步驟D)；

C)當(dāng)所述上N下M條庫(kù)存記錄顯示的庫(kù)存不滿足所述客戶的訂貨數(shù)量要求時(shí)，點(diǎn)擊訂貨登記按鈕，在彈出的輸入框中輸入訂貨數(shù)量、計(jì)劃時(shí)間和備注，點(diǎn)擊確定，形成訂貨信息，執(zhí)行步驟D)；

D)所述智能跟單系統(tǒng)將所述訂貨信息發(fā)送給客服的智能跟蹤系統(tǒng)WEB端，在所述智能跟蹤系統(tǒng)WEB端的右下角顯示訂貨提示；

E)所述客服在所述智能跟蹤系統(tǒng)WEB端查詢所有色號(hào)的庫(kù)存，根據(jù)客戶的訂貨數(shù)量進(jìn)行開單并從客戶的賬號(hào)中事先充值的金額中扣除費(fèi)用；

F)開單后，所述智能跟蹤系統(tǒng)WEB端將開單信息通過(guò)微信發(fā)送給客戶；

G)所述客戶點(diǎn)擊所述開單信息查看開單明細(xì)是否正確。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于智能跟單系統(tǒng)的色差產(chǎn)品的訂貨管理方法，其特征在于，所述庫(kù)存記錄包括產(chǎn)品編號(hào)、色號(hào)、庫(kù)存、最近生產(chǎn)時(shí)間、最近銷售時(shí)間、單價(jià)、特價(jià)、客服和客戶。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于智能跟單系統(tǒng)的色差產(chǎn)品的訂貨管理方法，其特征在于，所述N為正整數(shù)且滿足1≤N≤15，所述M為正整數(shù)且滿足1≤N≤15。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于智能跟單系統(tǒng)的色差產(chǎn)品的訂貨管理方法，其特征在于，所述小色號(hào)即時(shí)特價(jià)具體為：對(duì)于生產(chǎn)入倉(cāng)半年以上、沒(méi)有銷售且?guī)齑?00箱以下的主推產(chǎn)品，按照91到100箱9.5折，81到90箱8.5折，71到89箱7.5折的優(yōu)惠進(jìn)行開單。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于智能跟單系統(tǒng)的色差產(chǎn)品的訂貨管理方法，其特征在于，所述第一設(shè)定箱數(shù)為200箱，所述第二設(shè)定箱數(shù)為100箱。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于智能跟單系統(tǒng)的色差產(chǎn)品的訂貨管理方法，其特征在于，所述訂貨提示至少包括客戶編號(hào)、產(chǎn)品編號(hào)和訂貨數(shù)量。

7.根據(jù)權(quán)利要求1至6任意一項(xiàng)所述的基于智能跟單系統(tǒng)的色差產(chǎn)品的訂貨管理方法，其特征在于，所述訂單跟蹤系統(tǒng)包括設(shè)置在首頁(yè)界面左側(cè)的左邊菜單導(dǎo)航條、設(shè)置在所述首頁(yè)界面最上端的電話工具條、設(shè)置所述電話工具條下端的Top導(dǎo)航菜單、設(shè)置在所述首頁(yè)界面右上角的個(gè)人信息區(qū)域，以及設(shè)置在所述左側(cè)菜單導(dǎo)航右側(cè)的工作區(qū)域。

8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的基于智能跟單系統(tǒng)的色差產(chǎn)品的訂貨管理方法，其特征在于，所述左邊菜單導(dǎo)航條顯示服務(wù)類和產(chǎn)品類，所述服務(wù)類包括客服人員和客服主管，所述客服人員設(shè)有在線客服、電話客服、工單系統(tǒng)、訂單中心、賬號(hào)管理和工作臺(tái)選項(xiàng)，同時(shí)在所述Top導(dǎo)航菜單顯示，所述客服主管在所述客服人員的權(quán)限基礎(chǔ)上增加語(yǔ)音監(jiān)控選項(xiàng)，所述產(chǎn)品類對(duì)接企業(yè)內(nèi)部ERP系統(tǒng)，按需求進(jìn)行定制，定制的內(nèi)容包含產(chǎn)品管理、產(chǎn)品類別管理和輪播圖管理。

9.根據(jù)權(quán)利要求7所述的基于智能跟單系統(tǒng)的色差產(chǎn)品的訂貨管理方法，其特征在于，所述Top導(dǎo)航菜單顯示在線客服、電話客服、工單系統(tǒng)、訂單中心和工作臺(tái)選項(xiàng)，點(diǎn)擊能切換工作區(qū)域頁(yè)面。

10.根據(jù)權(quán)利要求7所述的基于智能跟單系統(tǒng)的色差產(chǎn)品的訂貨管理方法，其特征在于，所述工作區(qū)域顯示銷售排行榜、聯(lián)系計(jì)劃和最新訂單。