[發明專利]賬戶申請方法、裝置、計算機可讀存儲介質及電子設備

有效

• 申請號: 202010121417.9
• 申請日: 2020-02-26
• 公開（公告）號: CN111339741B
• 公開（公告）日: 2021-08-24
• 發明（設計）人: 王子健;吳嘉駿;李園明
• 申請（專利權）人: 騰訊科技（深圳）有限公司
• 主分類號: G06F40/166
• 分類號: G06F40/166;G06F16/335;G06F16/35;G06Q40/02
• 代理公司: 深圳市隆天聯鼎知識產權代理有限公司 44232
• 代理人: 葉虹

本公開提供了一種賬戶申請方法、裝置、計算機存儲介質及電子設備，涉及計算機領域。該方法包括：響應于當前用戶的賬戶申請請求，獲取所述當前用戶的屬性信息；根據所述當前用戶的屬性信息和與歷史用戶對應的歷史用戶分類標簽獲取與所述當前用戶對應的目標推薦信息和與所述目標推薦信息對應的賬戶申請表格；獲取所述當前用戶提交的與所述賬戶申請表格對應的用戶信息，根據所述賬戶申請表格和所述用戶信息形成賬戶申請單；將所述賬戶申請單發送至所述目標推薦信息中的目標服務提供方，以獲取所述目標服務提供方反饋的申請結果。本公開能夠提高推薦精準度和賬戶申請通過率，并優化賬戶申請表格的易用度，進一步提升用戶體驗。

技術領域

本公開涉及計算機技術領域，具體而言，涉及一種賬戶申請方法、賬戶申請裝置、計算機可讀存儲介質及電子設備。

背景技術

隨著計算機技術的變革和快速發展，人們的生活方式有了很大的改變，現在隨著各種應用程序的開發及智能電子設備的出現，人們可以足不出戶便可以買到心儀的產品、完成工作任務、申請賬戶、繳納各種費用等等。

以賬戶申請為例，例如申請儲蓄卡、信用卡等，以往都是需要用戶帶著證件去銀行網點辦理或由工作人員上門采集信息，但是隨著計算機技術的發展以及人工智能技術的發展，現在都可以在線申請開通賬戶。目前，用戶在申請儲蓄卡、信用卡時，無論是線上還是線下，都是填寫資料表格項目，然后將填好的資料表格提交至相應地銀行，等待銀行審批，但是用戶填寫資料表格的過程和結果缺乏監控和分析優化，難以保證申卡用戶的填寫體驗、申請效率和通過率。

需要說明的是，在上述背景技術部分公開的信息僅用于加強對本公開的背景的理解，因此可以包括不構成對本領域普通技術人員已知的現有技術的信息。

發明內容

本公開的實施例提供了一種賬戶申請方法、賬戶申請裝置、計算機可讀存儲介質和電子設備，進而至少在一定程度上可以提高賬戶申請效率和申請通過率，進一步提升用戶體驗。

本公開的其他特性和優點將通過下面的詳細描述變得顯然，或部分地通過本公開的實踐而習得。

根據本公開實施例的一個方面，提供了一種賬戶申請方法，包括：響應于當前用戶的賬戶申請請求，獲取所述當前用戶的屬性信息；根據所述當前用戶的屬性信息和與歷史用戶對應的歷史用戶分類標簽獲取與所述當前用戶對應的目標推薦信息和與所述目標推薦信息對應的賬戶申請表格；獲取所述當前用戶提交的與所述賬戶申請表格對應的用戶信息，根據所述賬戶申請表格和所述用戶信息形成賬戶申請單；將所述賬戶申請單發送至所述目標推薦信息中的目標服務提供方，以獲取所述目標服務提供方反饋的申請結果。

根據本公開實施例的一個方面，提供了一種賬戶申請裝置，包括：第一獲取模塊，用于響應于當前用戶的賬戶申請請求，獲取所述當前用戶的屬性信息；第二獲取模塊，用于根據所述當前用戶的屬性信息和與歷史用戶對應的歷史用戶分類標簽獲取與所述當前用戶對應的目標推薦信息和與所述目標推薦信息對應的賬戶申請表格；申請單形成模塊，用于獲取所述當前用戶提交的與所述賬戶申請表格對應的用戶信息，并根據所述賬戶申請表格和所述用戶信息形成賬戶申請單；申請結果接收模塊，用于將所述賬戶申請單發送至所述目標推薦信息中的目標服務提供方，以獲取所述目標服務提供方反饋的申請結果。

在本公開的一些實施例中，所述歷史用戶的數量為多個；基于前述方案，所述第二獲取模塊包括：匹配單元，用于將所述當前用戶的屬性信息與各所述歷史用戶的屬性信息進行匹配，以獲取所述當前用戶與各所述歷史用戶之間的相似度；比較單元，用于將所述相似度與相似度閾值進行比較，根據比較結果確定目標相似度，并將與所述目標相似度對應的歷史用戶作為目標歷史用戶；表格確定單元，用于獲取與所述目標歷史用戶對應的歷史用戶分類標簽，根據與所述目標歷史用戶對應的歷史用戶分類標簽確定所述目標推薦信息和與所述目標推薦信息對應的賬戶申請表格。