[發(fā)明專利]批量故障的確定方法和裝置，計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)和電子設(shè)備

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202010121380.X
• 申請(qǐng)日: 2020-02-26
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN113312197A
• 公開(kāi)（公告）日: 2021-08-27
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 陳立波;劉毅;邵伯仲;于林鋒
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司
• 主分類號(hào): G06F11/07
• 分類號(hào): G06F11/07
• 代理公司: 北京清源匯知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(特殊普通合伙) 11644
• 代理人: 馮德魁;竇曉慧

本申請(qǐng)公開(kāi)一種批量故障的確定方法和裝置，監(jiān)控方法和裝置，故障預(yù)警系統(tǒng)以及計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)和電子設(shè)備，其中確定方法包括：獲取單體故障信息以及用于描述數(shù)據(jù)中心服務(wù)設(shè)備的配置信息；根據(jù)所述配置信息，對(duì)所述單體故障信息進(jìn)行配置維度擴(kuò)展，獲得單體故障維度數(shù)據(jù)集合；根據(jù)所述單體故障維度數(shù)據(jù)集合和設(shè)定的批量故障判斷條件，確定批量故障的數(shù)據(jù)集合，從而降低批量故障定位的復(fù)雜度。

技術(shù)領(lǐng)域

本申請(qǐng)涉及計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種批量故障的確定方法和裝置，本申請(qǐng)同時(shí)涉及一種批量故障預(yù)警系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)和電子設(shè)備。

背景技術(shù)

隨著云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)中心的規(guī)模越來(lái)越龐大，大量服務(wù)器被采購(gòu)和部署使用。為實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的處理會(huì)存在大量應(yīng)用，大量服務(wù)器，以及大量的部件，而在數(shù)據(jù)中心運(yùn)行過(guò)程中存在發(fā)生故障的可能性，目前發(fā)生的故障形式可以包括單體故障和批量故障。

所謂單體故障是指數(shù)據(jù)中心中某一獨(dú)立的應(yīng)用、獨(dú)立的服務(wù)器或獨(dú)立的部件等發(fā)生的故障，單體故障均可以通過(guò)容錯(cuò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)屏蔽。

所謂批量故障是指大范圍服務(wù)設(shè)備或軟件應(yīng)用等發(fā)生的故障。例如，同一時(shí)間內(nèi)或同一供應(yīng)商提供的設(shè)備內(nèi)的大量應(yīng)用，大量服務(wù)器，大量部件中任意一種或多種發(fā)生的故障，而且很多故障是在特定業(yè)務(wù)、特定機(jī)房、特定廠家發(fā)生，所以故障發(fā)生定位變得異常復(fù)雜，在故障發(fā)生的復(fù)雜場(chǎng)景下，簡(jiǎn)單軟件容錯(cuò)技術(shù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)故障的處理。

發(fā)明內(nèi)容

本申請(qǐng)?zhí)峁┮环N批量故障的確定方法，以解決現(xiàn)有技術(shù)中批量故障定位復(fù)雜性的問(wèn)題。

本申請(qǐng)?zhí)峁┮环N批量故障的確定方法，包括：

獲取單體故障信息以及用于描述數(shù)據(jù)中心服務(wù)設(shè)備的配置信息；

根據(jù)所述配置信息，對(duì)所述單體故障信息進(jìn)行配置維度擴(kuò)展，獲得單體故障維度數(shù)據(jù)集合；

根據(jù)所述單體故障維度數(shù)據(jù)集合和設(shè)定的批量故障判斷條件，確定批量故障的數(shù)據(jù)集合。

在一些實(shí)施例中，所述獲取單體故障信息，包括：

獲取數(shù)據(jù)中心監(jiān)測(cè)到的單獨(dú)實(shí)體的單體故障信息。

在一些實(shí)施例中，還包括：

對(duì)所述單體故障信息進(jìn)行格式化操作，獲得單體故障工單；

所述獲取用于描述數(shù)據(jù)中心服務(wù)設(shè)備的配置信息，包括：

根據(jù)所述單體故障工單，獲取配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)中用于描述數(shù)據(jù)中心服務(wù)設(shè)備的配置信息，所述配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)有描述網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中實(shí)體的配置信息。

在一些實(shí)施例中，所述根據(jù)所述配置信息，對(duì)所述單體故障信息進(jìn)行配置維度擴(kuò)展，獲得單體故障維度數(shù)據(jù)集合，包括：

根據(jù)所述配置信息中的配置項(xiàng)，確定配置維度；

根據(jù)所述配置維度和所述單體故障信息，構(gòu)建所述單體故障維度數(shù)據(jù)集合。

在一些實(shí)施例中，還包括：

根據(jù)對(duì)所述單體故障維度數(shù)據(jù)集合之間的關(guān)聯(lián)分析，確定候選故障維度數(shù)據(jù)集合；

所述根據(jù)所述單體故障維度數(shù)據(jù)集合和設(shè)定的批量故障判斷條件，確定批量故障的數(shù)據(jù)集合，包括：

根據(jù)所述候選故障維度數(shù)據(jù)集合和設(shè)定的批量故障判斷條件，確定所述候選故障維度數(shù)據(jù)集合是否為批量故障的數(shù)據(jù)集合。

在一些實(shí)施例中，所述根據(jù)對(duì)所述單體故障維度數(shù)據(jù)集合之間的關(guān)聯(lián)分析，確定候選故障維度數(shù)據(jù)集合，包括：

對(duì)所述單體故障維度數(shù)據(jù)集合進(jìn)行頻繁項(xiàng)集挖掘；

將所述頻繁項(xiàng)集范圍中出現(xiàn)頻率滿足出現(xiàn)頻率要求的頻繁項(xiàng)集，確定為候選故障維度數(shù)據(jù)集合。