[發明專利]快件提醒方法、裝置、設備和存儲介質

在審

• 申請號: 202010119973.2
• 申請日: 2020-02-26
• 公開（公告）號: CN111311800A
• 公開（公告）日: 2020-06-19
• 發明（設計）人: 趙芳姑;孫建峰
• 申請（專利權）人: 北京京東振世信息技術有限公司
• 主分類號: G07C9/20
• 分類號: G07C9/20;G07C9/25;G07C9/27;G08B21/24
• 代理公司: 北京同立鈞成知識產權代理有限公司 11205
• 代理人: 楊俊輝;臧建明

1.一種快件提醒方法，其特征在于，應用于門禁終端，所述方法包括：

根據接收到的開門指令對用戶進行身份驗證，所述開門指令中包括用戶的身份信息；

若對所述用戶的身份驗證通過，向服務器發送快件提醒請求，所述快件提醒請求中包括所述用戶的身份信息，所述快件提醒請求用于請求所述服務器向用戶推送未提取快件的信息。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

接收來自服務器的未提取快件的信息；

根據所述未提取快件的信息推送提示信息，所述提示信息用于提示所述用戶存在未提取的快件。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

獲取用戶通過用戶終端輸入的所述開門指令。

4.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述根據未提取快件的信息推送提示信息，包括：

根據所述未提取快件的信息，以文字顯示和/或語音播放的形式推送所述提示信息；或者

將所述未提取快件的信息發送給用戶終端，所述用戶終端用于根據所述未提取快件的信息推送所述提示信息。

5.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述身份信息為電話號碼、身份證號碼、自定義識別碼中的任意一個。

6.根據權利要求1-5任一項所述的方法，其特征在于，所述未提取快件的信息包括所述未提取快件的位置信息和提取碼。

7.一種快件提醒方法，其特征在于，應用于用戶終端，所述方法包括：

向門禁終端發送開門指令，所述開門指令中包括用戶的身份信息；

接收來自門禁終端或者服務器的未提取快件的信息，所述未提取快件的信息包括所述未提取快件的位置信息和提取碼；

根據所述未提取快件的信息展示提示信息，所述提示信息用于提示所述用戶存在未提取的快件。

8.一種快件提醒方法，其特征在于，應用于服務器，所述方法包括：

接收來自門禁終端的快件提醒請求，所述快件提醒請求中包括用戶的身份信息，所述快件提醒請求用于請求所述服務器向用戶推送未提取快件的信息；

根據所述快件提醒請求，確定數據庫中是否包括與所述身份信息匹配的未提取快件，所述數據庫中包括預先保存的多個用戶的身份信息和未提取快件的信息，所述未提取快件的信息包括所述未提取快件的位置信息和提取碼；

若是，將與所述身份信息匹配的未提取快件的信息發送給所述門禁終端或者用戶終端。

9.一種快件提醒裝置，其特征在于，包括：

處理模塊，用于根據接收到的開門指令對用戶進行身份驗證，所述開門指令中包括用戶的身份信息；

發送模塊，用于若對所述用戶的身份驗證通過，向服務器發送快件提醒請求，所述快件提醒請求中包括所述用戶的身份信息，所述快件提醒請求用于請求所述服務器向用戶推送未提取快件的信息。

10.一種快件提醒裝置，其特征在于，包括：

發送模塊，用于向門禁終端發送開門指令，所述開門指令中包括用戶的身份信息；

接收模塊，用于接收來自門禁終端或者服務器的未提取快件的信息，所述未提取快件的信息包括所述未提取快件的位置信息和提取碼；

所述發送模塊，還用于根據所述未提取快件的信息展示提示信息，所述提示信息用于提示所述用戶存在未提取的快件。