[發明專利]一種安全食品外賣系統及其控制方法

在審

• 申請號: 202010107362.6
• 申請日: 2020-02-21
• 公開（公告）號: CN111340512A
• 公開（公告）日: 2020-06-26
• 發明（設計）人: 汪衛星
• 申請（專利權）人: 杭州護城合科技股份有限公司
• 主分類號: G06Q30/00
• 分類號: G06Q30/00;G06Q30/06;G06Q50/12;G06K7/10
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

本發明涉及一種安全食品外賣系統，包括客戶下單端APP、商家接單端以及服務器系統，其特征在于所述的商家接單端包括訂單提示模塊、訂單接受模塊、清單制作與發布模塊以及訂單監控模塊，所述的訂單監控模塊分別與攝像頭和餐盒識別機構相連，所述的攝像頭的攝像覆蓋范圍為配菜臺，所述的客戶下單端APP設有所述的攝像頭信息調用模塊以及餐盒識別模塊。本發明提供了一種客戶能夠清楚完整的了解食品材料配制過程的安全食品外賣系統及其控制方法。

技術領域

本發明涉及一種外賣訂購系統，尤其是涉及一種食品外賣訂購系統。

背景技術

通過APP進行外賣點餐已經成為我們日常生活中及其常見的生活習慣，它大大節約了人們的用餐點餐時間，提高了生活、工作效率，有效的節約了社會成本，是信息技術對人類的一大貢獻。

但是外賣點餐的方式，由于使用者不能看到食品的制作過程，自從誕生以來，時常會發生食品安全問題，人們對外賣制作的過程缺乏有效的監督方法。而從生活中各種信息來看，確實存在極個別的不法商家在食品制作的過程中，食材以次充好，制作環境與制作過程的衛生狀態很差等問題，而食品在制作完成后，由于加熱加工、調料的添加等原因，客戶在收到外賣后，很難判斷食材的情況以及有衛生狀態。現有很多外賣系統，如公開號為CN108898462的中國專利公開了一種外賣智能點餐系統，包括：主控管理服務器、智能終端設備、客戶信息管理模塊、點餐模塊、外賣地址管理模塊、云支付管理模塊，所述云支付管理模塊與所述主控管理服務器通信連接，所述智能終端設備、客戶信息管理模塊、點餐模塊、外賣地址管理模塊均與所述主控管理服務器相連接。本發明外賣智能點餐系統，提供了一種操作簡單、點餐方便且效率高的智能點餐管理系統，同時節約了點餐時間，提高客戶用餐體驗。又如公開號為CN108074199的中國專利，公開了一種外賣訂餐系統，主要包括顯示模塊、輸入模塊、篩選模塊、通信模塊、支付模塊以及控制模塊；所述控制模塊分別連接顯示模塊、輸入模塊、篩選模塊、通信模塊以及支付模塊；用戶將需求通過文字或語音輸入輸入模塊后，由篩選模塊自動過濾各大網絡外賣訂餐平臺的信息并篩選出合適的餐點信息呈現在顯示模塊上，用戶只需選擇接受后，控制模塊即會自動向商家發出訂餐信息，并控制支付模塊付款。本發明的篩選模塊能夠根據用戶的需求自動的完成后續的點餐與支付動作，快捷方便。

這種種技術方案無不是為了提高外賣訂單的方便性，但是隨著人們對食品安全的進一步重視，人們已經開始對食品的安全性越來越警惕，所以，目前外賣系統需要對人們的這一要求進行開發，而能夠主動向客戶提供食品制作過程的信息的商家必然會得到客戶更好的依賴。

發明內容

本發明主要是解決現有技術所存在的客戶不能獲得食品外賣訂單的制作過程的信息的技術問題，提供一種客戶能夠清楚完整的了解食品材料配制過程的安全食品外賣系統及其控制方法。

本發明的上述技術問題主要是通過下述技術方案得以解決的：一種安全食品外賣系統，包括客戶下單端APP、商家接單端以及服務器系統，其特征在于所述的商家接單端包括訂單提示模塊、訂單接受模塊、清單制作與發布模塊以及訂單監控模塊，所述的訂單監控模塊分別與攝像頭和餐盒識別機構相連，所述的攝像頭的攝像覆蓋范圍為配菜臺，所述的客戶下單端APP設有所述的攝像頭信息調用模塊以及餐盒識別模塊。 每個餐盒都設置其特定的識別特征，餐盒識別機構對餐盒進行識別后，與訂單相關聯，也就是說系統已經知道該被識別的餐盒就是用于該訂單的，被識別的餐盒以及配菜臺，以及在配餐、制作以及封裝在攝像頭的覆蓋范圍內，當客戶在拿到外賣后，通過餐盒識別模塊識別餐盒的特定的特征確認是否為商家在制作過程中的餐盒，從而確定是否為在攝像頭的拍攝的制作的食品。當然，從理論上來說，商家可以將餐盒在攝像頭的覆蓋范圍內將食品調包，但由于商家的每一個訂單都在公開的情況下制作，從經濟上說，商家已經沒有利益驅使其進行。所以這種情況，我們可以不用考慮。