[發明專利]一種機器人的高效盤點系統及方法

在審

• 申請號: 202010106427.5
• 申請日: 2020-02-21
• 公開（公告）號: CN112132499A
• 公開（公告）日: 2020-12-25
• 發明（設計）人: 莊永軍
• 申請（專利權）人: 深圳市三寶創新智能有限公司
• 主分類號: G06Q10/08
• 分類號: G06Q10/08;G06Q10/10;H04L29/08
• 代理公司: 深圳力拓知識產權代理有限公司 44313
• 代理人: 龔健

一種機器人的高效盤點系統，包括機器人端、手機端和服務端；機器人端通訊連接服務端，手機端通訊連接服務端；機器人端進行盤點操作，機器人端設有“每日盤點”APP，允許用戶點擊進行查看使用；手機端設有盤點業務，能夠查看和設置盤點內容，支持盤點問答設置和展示，支持一對一設置、查看和多設備盤點，并且還預留擴展功能，涉及客人的操作數據的統計和展示；服務端包括云端存儲模塊，服務端對盤點數據進行存儲和管理，支持一對一管理模式和多設備盤點；本發明還提出了一種機器人的高效盤點方法。本發明實現了批量盤點，降低了管理成本，提高了通用性，適合大規模推廣使用。

技術領域

本發明涉及物品盤點技術領域，尤其涉及一種機器人的高效盤點系統及方法。

背景技術

商鋪定期或臨時對庫存的實際數量進行清查、清點工作，目的是為了掌握物品的流動情況，對倉庫現有的物品的實際數量與保管賬上記錄的數量核對，以便準確地掌握庫存數量；現有的庫存盤點作業多以人工現場清點核對，因此需要花費大量的人力和時間進行盤點工作，另外，這種方式操作時間長、工作效率低、人為操作數據容易出錯，而且操作員必須到現場處理，操作不便，有待進行改進。

發明內容

(一)發明目的

為解決背景技術中存在的技術問題，本發明提出一種機器人的高效盤點系統及方法，實現了批量盤點，降低了管理成本，提高了通用性，適合大規模推廣使用。

(二)技術方案

本發明提出了一種機器人的高效盤點系統，包括機器人端、手機端和服務端；

機器人端通訊連接服務端，手機端通訊連接服務端；

機器人端進行盤點操作，機器人端設有“每日盤點”APP，允許用戶點擊進行查看使用；

手機端設有盤點業務，能夠查看和設置盤點內容，支持盤點問答設置和展示，支持一對一設置、查看和多設備盤點，并且還預留擴展功能，涉及客人的操作數據的統計和展示；

服務端包括云端存儲模塊，服務端對盤點數據進行存儲和管理，支持一對一管理模式和多設備盤點。

優選的，機器人端還包括盤點提醒功能；

指定用戶進行盤點時需要進行人臉驗證，定時段進行盤點提醒。

優選的，未完場時，檢測到用戶主動進行提醒，已完成后當日將不再提醒。

優選的，盤點提醒功能的操作包括設置盤點提醒時間、設置盤點密碼或指定盤點對象，以及記錄盤點時間。

優選的，機器人端的操作還包括客人信息盤點；

客人信息盤點功能對應“熟客管理”模式，對于陌生人的人臉數據需要進行過濾去重，該功能還涉及到用戶操作數據的統計和記錄。

優選的，過濾去重的方式為自動建檔或每次調取時自動檢測。

優選的，手機端設有“每日盤點”功能的入口以支持在手機端對盤點內容進行查看。

優選的，手機端的盤點展示包括出貨盤點、庫存盤點、收銀盤點和客戶盤點；

其中，出貨盤點指每日貨品出貨信息和記錄；庫存盤點指店鋪貨品庫存、缺貨及滯銷狀況；收銀盤點指店鋪收入及支出相關的信息盤點；客戶盤點指來店消費的客戶信息、客流及相關的服務盤點。

一種機器人的高效盤點方法，包括以下步驟：

S1、機器人端進行盤點操作，并將盤點信息實時上傳至服務端；

S2、服務端對盤點數據進行存儲，以實現對盤點數據的備份；

S3、后臺人員通過手機端從服務端獲取盤點數據，以查看盤點信息。