[發明專利]停電事件通知方法、裝置、計算機設備和存儲介質

在審

• 申請號: 202010055179.6
• 申請日: 2020-01-17
• 公開（公告）號: CN111277641A
• 公開（公告）日: 2020-06-12
• 發明（設計）人: 張雨;鄭學青;王德輝;張栩華
• 申請（專利權）人: 廣東電網有限責任公司廣州供電局
• 主分類號: H04L29/08
• 分類號: H04L29/08;G06F16/24;G06F16/28;G06Q10/00;G06Q50/06;G06F40/186
• 代理公司: 廣州華進聯合專利商標代理有限公司 44224
• 代理人: 周清華

1.一種停電事件通知方法，其特征在于，所述方法包括：

當停電事件發生時，確定所述停電事件所涉及的故障設備，根據所述故障設備的標識查詢設備關聯關系數據庫，通過查詢確定目標設備，其中，所述目標設備為檢修所述故障設備時需要停電的設備，所述設備關聯關系數據庫中存儲有設備之間的線路連接關系；

根據所述故障設備的標識和所述目標設備的標識查詢設備與用電客戶關聯關系數據庫確定多個受到停電事件影響的目標用電客戶，所述設備與用電客戶關聯關系數據庫中存儲有設備與用電客戶之間的線路連接關系；

向各所述目標用電客戶發送停電消息。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述向各所述目標用電客戶發送停電消息之前，所述方法還包括：

獲取所述停電消息的消息模板；

獲取各所述目標用電客戶的檔案信息；

根據各所述目標用電客戶的檔案信息對所述消息模板進行填充，生成所述停電消息。

3.根據權利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述向各所述目標用電客戶發送停電消息，包括：

獲取各所述目標用電客戶的用戶等級；

根據各所述目標用電客戶的用戶等級確定各所述目標用電客戶對應的停電消息的發送順序；

根據所述發送順序向各所述目標用電客戶發送停電消息。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

根據所述故障設備的標識查詢設備與維修班組關聯關系數據庫，通過查詢確定多個維修人員，所述設備與維修班組關聯關系數據庫中存儲有設備與維修人員之間的對應關系；

向各所述維修人員發送停電維修消息，所述停電維修消息用于指示各所述維修人員對所述故障設備進行檢修。

5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，所述向各所述維修人員發送停電維修消息之前，所述方法還包括：

獲取所述停電事件的停電類型、停電等級以及停電進度；

根據所述停電事件的停電類型、停電等級以及停電進度生成所述停電維修消息。

6.根據權利要求5所述的方法，其特征在于，所述向各所述維修人員發送停電維修消息之前，所述方法還包括：

獲取停電維修消息的消息模板；

獲取各所述維修人員的身份信息；

根據所述停電事件的停電類型、停電等級以及停電進度和各所述維修人員的身份信息對所述消息模板進行填充，生成所述停電維修消息。

7.根據權利要求6所述的方法，其特征在于，所述獲取停電維修消息的消息模板，包括：

獲取各所述目標用電客戶的用戶等級；

當各所述目標用戶等級中包括目標用戶等級時，獲取與所述目標用戶等級對應的所述停電維修消息的消息模板。

8.一種停電事件通知裝置，其特征在于，所述裝置包括：

設備確定模塊，用于當停電事件發生時，確定所述停電事件所涉及的故障設備，根據所述故障設備的標識查詢設備關聯關系數據庫，通過查詢確定目標設備，其中，所述目標設備為檢修所述故障設備時需要停電的設備，所述設備關聯關系數據庫中存儲有設備之間的線路連接關系；

目標用電客戶確定模塊，用于根據所述故障設備的標識和所述目標設備的標識查詢設備與用電客戶關聯關系數據庫確定多個受到停電事件影響的目標用電客戶，所述設備與用電客戶關聯關系數據庫中存儲有設備與用電客戶之間的線路連接關系；

消息發送模塊，用于向各所述目標用電客戶發送停電消息。

9.一種計算機設備，包括存儲器和處理器，所述存儲器存儲有計算機程序，其特征在于，所述處理器執行所述計算機程序時實現權利要求1至7中任一項所述方法的步驟。

10.一種計算機可讀存儲介質，其上存儲有計算機程序，其特征在于，所述計算機程序被處理器執行時實現權利要求1至7中任一項所述的方法的步驟。