[發明專利]服務調度方法、裝置、電子設備及存儲介質

有效

• 申請號: 202010048710.7
• 申請日: 2020-01-16
• 公開（公告）號: CN111274012B
• 公開（公告）日: 2022-07-12
• 發明（設計）人: 李明杰;宋德超;賈巨濤;吳偉;胡天云
• 申請（專利權）人: 珠海格力電器股份有限公司;珠海聯云科技有限公司
• 主分類號: G06F9/48
• 分類號: G06F9/48
• 代理公司: 北京華夏泰和知識產權代理有限公司 11662
• 代理人: 韓來兵;靳春鷹

本發明實施例提供了一種服務調度方法、裝置、電子設備及存儲介質，所述方法包括：獲取服務調度任務，其中，服務調度任務由服務請求對應的第一標識，以及接收服務請求的設備對應的第二標識組成；在預設的服務調度知識圖譜中查找與服務調度任務相關聯的服務對應的第三標識；基于所述服務調度任務以及所述服務對應的第三標識，生成至少一個服務調度序列；從至少一個所述服務調度序列中確定目標服務調度序列；通知所述設備訪問所述目標服務調度序列中第三標識對應的服務。如此從至少一個服務調度序列中確定目標服務調度序列，并通知設備訪問目標服務調度序列中第三標識對應的服務，可以實現服務分配的最優化，可以為用戶提供優質的服務以及體驗。

技術領域

本發明涉及智能家居技術領域，尤其涉及一種服務調度方法、裝置、電子設備及存儲介質。

背景技術

智能家居(smart home，home automation)是以住宅為平臺，利用綜合布線技術、網絡通信技術、安全防范技術、自動控制技術、音視頻技術將家居生活有關的設施集成，構建高效的住宅設施與家庭日程事務的管理系統，提升家居安全性、便利性、舒適性、藝術性，并實現環保節能的居住環境。隨著智能家居系統中物聯網設備的不斷增多以及服務的不斷增加，各種服務之間的最優調度問題越來越顯著和亟待解決。

相關技術中，僅僅通過設置固定的規則進行調度，無法實現服務分配的最優化，導致無法為用戶提供優質的服務以及體驗。例如，存在多個音樂服務的情況下，僅僅通過設置固定的規則進行調度，使音樂空調只能固定地訪問單一的音樂服務，當該音樂服務宕機或者達到最大訪問量時，音樂空調無法進行訪問，無法為用戶提供音樂服務。

發明內容

為了解決上述僅僅通過設置固定的規則進行調度，無法實現服務分配的最優化，導致無法為用戶提供優質的服務以及體驗的技術問題，本發明實施例提供了一種服務調度方法、裝置、電子設備及存儲介質。具體技術方案如下：

在本發明實施例的第一方面，首先提供了一種服務調度方法，所述方法包括：

獲取服務調度任務，其中，所述服務調度任務由服務請求對應的第一標識，以及接收所述服務請求的設備對應的第二標識組成；

在預設的服務調度知識圖譜中查找與所述服務調度任務相關聯的服務對應的第三標識；

基于所述服務調度任務以及所述服務對應的第三標識，生成至少一個服務調度序列；

從至少一個所述服務調度序列中確定目標服務調度序列；

通知所述設備訪問所述目標服務調度序列中第三標識對應的服務。

在一個可選的實施方式中，所述從至少一個所述服務調度序列中確定目標服務調度序列，包括：

計算至少一個所述服務調度序列對應的調度值；

基于所述調度值從至少一個所述服務調度序列中確定目標服務調度序列。

在一個可選的實施方式中，所述計算至少一個所述服務調度序列對應的調度值，包括：

獲取至少一個所述服務調度序列中第一標識對應的服務請求的重要度，第二標識對應的設備的利用率，以及第三標識對應的服務的占有率；

將所述重要度、所述利用率以及所述占有率輸入預設的調度值計算模型，以使所述調度值計算模型輸出調度值。

在一個可選的實施方式中，所述調度值計算模型，包括：

DV＝I*A+F*B+U*C；

其中，所述DV為調度值，所述I為重要度，所述F為利用率，所述U為占有率，所述A為重要度對應的權重，所述B為利用率對應的權重，所述C為占有率對應的權重。