[發(fā)明專利]一種AI數(shù)字機(jī)器人運(yùn)行方法

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• 申請?zhí)枺?/td>: 202010038388.X
• 申請日: 2020-01-14
• 公開（公告）號: CN111209376A
• 公開（公告）日: 2020-05-29
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 石子星
• 申請（專利權(quán)）人: 成都碼也科技有限公司
• 主分類號: G06F16/33
• 分類號: G06F16/33;G06F16/332;G06F16/29;G06N3/00;G06K9/00;G06F3/16;G06F3/01
• 代理公司: 成都其高專利代理事務(wù)所(特殊普通合伙) 51244
• 代理人: 賈波

本發(fā)明公開了一種AI數(shù)字機(jī)器人運(yùn)行方法，包括進(jìn)行人像/聲音信息采集；AI數(shù)字機(jī)器人將采集所得聲音信號進(jìn)行轉(zhuǎn)換，并將轉(zhuǎn)換結(jié)果發(fā)送至服務(wù)器；服務(wù)器從轉(zhuǎn)換結(jié)果中提取有效信息并進(jìn)行解析，若解析結(jié)果未包含地址相關(guān)信息則執(zhí)行對話閑聊，若解析結(jié)果包含地址相關(guān)信息則執(zhí)行地鐵線路指引，AI數(shù)字機(jī)器人根據(jù)對話閑聊或/和地鐵線路指引的返回信息，通過AI數(shù)字機(jī)器人的后臺(tái)程序比對數(shù)據(jù)庫內(nèi)保存的信息，調(diào)用對應(yīng)的語音信息與動(dòng)作信息，交給數(shù)字人物展示對應(yīng)的語音與動(dòng)作；語音與動(dòng)作展示完后，返回執(zhí)行信息采集，對所處環(huán)境進(jìn)行判斷。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及AI技術(shù)等領(lǐng)域，具體的說，是一種AI數(shù)字機(jī)器人運(yùn)行方法。

背景技術(shù)

人工智能（Artificial Intelligence），英文縮寫為AI。它是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。

人工智能是計(jì)算機(jī)科學(xué)的一個(gè)分支，它企圖了解智能的實(shí)質(zhì)，并生產(chǎn)出一種新的能以人類智能相似的方式做出反應(yīng)的智能機(jī)器，該領(lǐng)域的研究包括機(jī)器人、語言識(shí)別、圖像識(shí)別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等。人工智能從誕生以來，理論和技術(shù)日益成熟，應(yīng)用領(lǐng)域也不斷擴(kuò)大，可以設(shè)想，未來人工智能帶來的科技產(chǎn)品，將會(huì)是人類智慧的“容器”。人工智能可以對人的意識(shí)、思維的信息過程的模擬。人工智能不是人的智能，但能像人那樣思考、也可能超過人的智能。

人工智能是一門極富挑戰(zhàn)性的科學(xué)，從事這項(xiàng)工作的人必須懂得計(jì)算機(jī)知識(shí)，心理學(xué)和哲學(xué)。人工智能是包括十分廣泛的科學(xué)，它由不同的領(lǐng)域組成，如機(jī)器學(xué)習(xí)，計(jì)算機(jī)視覺等等，總的說來，人工智能研究的一個(gè)主要目標(biāo)是使機(jī)器能夠勝任一些通常需要人類智能才能完成的復(fù)雜工作。但不同的時(shí)代、不同的人對這種“復(fù)雜工作”的理解是不同的。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的目的在于提供一種AI數(shù)字機(jī)器人運(yùn)行方法，通過AI數(shù)字機(jī)器人實(shí)現(xiàn)替代諸如前臺(tái)、客服、咨詢處服務(wù)人員的工作內(nèi)容，從而起到有效的節(jié)約人力成本的目的。

本發(fā)明通過下述技術(shù)方案實(shí)現(xiàn)：一種AI數(shù)字機(jī)器人運(yùn)行方法，包括下述具體步驟：

1）人像信息采集及聲音信息采集；

2）AI數(shù)字機(jī)器人將采集所得聲音信號進(jìn)行轉(zhuǎn)換，并將轉(zhuǎn)換結(jié)果發(fā)送至服務(wù)器；

3）服務(wù)器從轉(zhuǎn)換結(jié)果中提取有效信息并進(jìn)行解析，若解析結(jié)果未包含地址相關(guān)信息則執(zhí)行步驟4），若解析結(jié)果包含地址相關(guān)信息則執(zhí)行步驟5）；

4）對話閑聊：服務(wù)器交由語言處理平臺(tái)進(jìn)行語義解析，根據(jù)語義解析結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)互動(dòng)，且將互動(dòng)信息返回至服務(wù)器及AI數(shù)字機(jī)器人；

5）地鐵線路指引：服務(wù)器交由語言處理平臺(tái)進(jìn)行語義解析，根據(jù)語義解析結(jié)果進(jìn)行線路查詢及規(guī)劃，而后將查詢和規(guī)劃結(jié)果返回給AI數(shù)字機(jī)器人；

6）AI數(shù)字機(jī)器人根據(jù)步驟4）或/和步驟5）的返回信息，通過AI數(shù)字機(jī)器人的后臺(tái)程序比對數(shù)據(jù)庫內(nèi)保存的信息，調(diào)用對應(yīng)的語音信息與動(dòng)作信息，交給數(shù)字人物展示對應(yīng)的語音與動(dòng)作；

7）語音與動(dòng)作展示完后，返回步驟1），對所處環(huán)境進(jìn)行判斷。

進(jìn)一步的為更好地實(shí)現(xiàn)本發(fā)明，特別采用下述設(shè)置方式：所述步驟1）包括：

1.1）人像信息采集：

1.1.1）AI數(shù)字機(jī)器人上的攝像頭捕捉到人像畫面后，將捕捉到的人像畫面?zhèn)鬏斨罙I數(shù)字機(jī)器人的后臺(tái)程序；

1.1.2）AI數(shù)字機(jī)器人的后臺(tái)程序通過訓(xùn)練好的人臉關(guān)鍵點(diǎn)檢測器和人臉識(shí)別模型持續(xù)跟蹤捕捉到的人像；

1.1.3）AI數(shù)字機(jī)器人的后臺(tái)程序根據(jù)捕捉到的人像于現(xiàn)實(shí)中的位置，對比AI數(shù)字機(jī)器人中的虛擬形象的相對位置，將虛擬形象的視線對準(zhǔn)捕捉到的人像，實(shí)現(xiàn)虛擬形象注視行人的效果；