[發明專利]一種自動化智能運維系統及運維方法

在審

• 申請號: 202010033042.0
• 申請日: 2020-01-13
• 公開（公告）號: CN111240935A
• 公開（公告）日: 2020-06-05
• 發明（設計）人: 宋運俊
• 申請（專利權）人: 烽火云科技有限公司
• 主分類號: G06F11/30
• 分類號: G06F11/30;G06Q10/10
• 代理公司: 武漢智權專利代理事務所(特殊普通合伙) 42225
• 代理人: 孟歡

本發明公開了一種自動化智能運維系統及運維方法，涉及自動化運維技術領域，包括：配置模塊，用于配置各種資源的管理和維護信息；運維流程模塊，用于配置具有具體功能的流程節點，以及使用所述流程節點配置自定義的運維流程；以維護各種資源的信息，調度和具體操作對應的資源；服務流程模塊，用于配置各所述流程節點對所述運維流程模塊的調用；配置模塊、運維流程模塊及服務流程模塊間通過服務總線進行交互。本發明的自動化智能運維系統及運維方法，可實現在流程驅動的自動化智能運維處理中審批和執行流程的同步進行。

技術領域

本發明涉及智能化運維領域，具體涉及一種自動化智能運維系統及運維方法。

背景技術

IT運維是指單位IT部門采用相關的方法、手段、技術、制度、流程和文檔等，對IT軟硬運行環境、IT業務系統和IT運維人員進行的綜合管理。在電信運維領域存在許多日常維護作業，包括定期進行檢查的指標、執行的任務或者類似的維護行為，維護人員日常工作中包含了大量重復性的勞動。

最初的運維作業是由工作人員手工完成。隨著行業的發展，針對日常維護作業存在周期性、重復性的特點，市場上已經推出了一些相關的產品，幫助解決此類工作的自動執行問題，以降低人員的重復性工作，這些產品在解決此問題時一般采用兩種方案：一種是基于時間的任務調度方案；另外一種是基于優先級的任務調度方案。

基于時間的調度方案會根據時間條件觸發相應的任務，這種調度方法本質上是時間驅動的，適用于具有穩定、已知輸入的簡單系統，這種調度算法在設計時就確定下來，甘特圖就是基于時間的任務的一種表現形式，在系統的設計階段，對于各個任務的開始、切換、以及結束時間等就事先做出明確的安排和設計。這種調度算法適合于小的嵌入式系統、自控系統、傳感器等應用環境。這種調度算法的優點是任務的執行有很好的可預測性，但最大的缺點是缺乏靈活性。

基于優先級的任務調度方案給每個任務分配一個優先級，在每次任務調度時，調度器總是調度那個具有最高優先級的任務來執行。

總體而言，目前市面上大部分運維產品，都是通過預先配置，定時任務等步驟來自動的做預制好的操作，無法根據工單驅動的變化實施適應性調整。同時，現有自動化運維系統主要局限在監控運維的場景，無法適應更復雜的運維需求下的自動化運維管理操作。

發明內容

針對現有技術中存在的缺陷，本發明的目的在于提供一種自動化智能運維系統及運維方法，可實現在流程驅動的自動化智能運維處理中審批和執行流程的同步進行。

為達到以上目的，本發明采取的技術方案是：

一種自動化智能運維系統，包括：

配置模塊，用于配置各種資源的管理和維護信息；

運維流程模塊，用于配置具有具體功能的流程節點，以及接收所述流程節點調用配置自定義的運維流程，完成對資源的管理和維護信息的操作；服務流程模塊，用于配置各所述流程節點對所述運維流程模塊的調用方式；所述配置模塊、運維流程模塊及服務流程模塊間通過服務總線進行交互。

在上述技術方案的基礎上，所述服務流程模塊還用于將運維流程中輸入的信息，轉換為對運維流程模塊的輸入信息；以及將所述輸入信息、運維流程和運維結果作為資源更新到配置模塊。

在上述技術方案的基礎上，包括：所述配置模塊還用于，實時將從服務流程模塊或運維流程模塊獲取的信息配置為資源的管理和維護信息供后續人員調用。

在上述技術方案的基礎上，還包括：所述配置模塊還用于通過建立已配置的所述資源的管理和維護信息間配置屬性的關聯，建立所述資源的拓撲關系。

在上述技術方案的基礎上，還包括：所述服務流程模塊還用于自定義運維流程，并根據運維流程的走向及輸入信息，自動調度運維流程模塊，進行配置模塊的更新或者具體資源的調度；以及通過讀取運維流程當前流程節點前的輸入和輸出，判斷運維流程下一步走向的流程節點。