[發明專利]信息展示方法、裝置、設備及存儲介質

在審

• 申請號: 202010027304.2
• 申請日: 2020-01-10
• 公開（公告）號: CN113111155A
• 公開（公告）日: 2021-07-13
• 發明（設計）人: 俞林峰;劉鈺帆;陳偉嘉
• 申請（專利權）人: 阿里巴巴集團控股有限公司
• 主分類號: G06F16/332
• 分類號: G06F16/332;G06F16/36;G06F40/35
• 代理公司: 北京東方億思知識產權代理有限責任公司 11258
• 代理人: 彭瓊

本發明實施例提供一種信息展示方法、裝置、設備及存儲介質，其中，該方法可以包括：首先，接收用戶輸入的問詢信息；接著，根據問詢信息的關鍵詞，確定與問詢信息具有相似語義的第一語料；然后，展示包括第一語料的信息，以使用戶將第一語料添加到語料知識庫中。用以解決相關技術中，知識庫的生成效率過低，以及語料內容具有局限性的問題。

技術領域

本發明是涉及信息處理技術領域，尤其涉及一種信息展示方法、裝置、設備及存儲介質。

背景技術

隨著移動互聯網技術和電子設備的不斷發展，智能機器人在服務領域的應用越來越廣泛。其中，用于解答用戶問題的智能機器人可以利用知識庫中的數據最大限度匹配到用戶的問詢信息，以便反饋給用戶想要的答案。

由于對于同一語義的描述，每個用戶可能都會有所差別，所以，就需要在知識庫中構建大量的語料，來保障智能機器人能夠識別到每個問詢信息。目前，知識庫中的語料主要依靠工作人員根據業務經驗編寫。但是，這種依賴工作人員的業務經驗進行手工輸入語料的方式，導致知識庫的生成效率過低，以及語料內容具有局限性。

發明內容

本發明一個或多個實施例描述了一種信息展示方法、裝置、設備及存儲介質，用以解決相關技術中，知識庫的生成效率過低，以及語料內容具有局限性的問題。

為了解決上述技術問題，本發明是這樣實現的：

根據第一方面，提供了一種信息展示方法，該方法可以包括：

接收用戶輸入的問詢信息；

根據問詢信息的關鍵詞，確定與問詢信息具有相似語義的第一語料；

展示包括第一語料的信息，以使用戶將第一語料添加到語料知識庫中。

根據第二方面，提供了一種信息輔助處理方法，該方法可以包括：

為用戶提供信息交互界面；

基于輸入知識信息的關鍵詞，向用戶提供與知識信息關系關聯的至少一個關聯知識；

基于用于在交互界面，對至少一個關聯知識的確認操作，將確認的關聯知識添加到知識庫中。

根據第三方面，提供了一種信息展示裝置，該裝置可以包括：

接收模塊，用于接收用戶輸入的問詢信息；

處理模塊，用于根據問詢信息的關鍵詞，確定與問詢信息具有相似語義的第一語料；

展示模塊，用于展示包括第一語料的信息，以使用戶將第一語料添加到語料知識庫中。

根據第四方面，提供了一種信息輔助處理裝置，該裝置可以包括：

顯示模塊，用于為用戶提供信息交互界面；

處理模塊，用于基于輸入知識信息的關鍵詞，向用戶提供與知識信息關系關聯的至少一個關聯知識；

添加模塊，用于基于用于在交互界面，對至少一個關聯知識的確認操作，將確認的關聯知識添加到知識庫中。

根據第五方面，提供了一種計算設備，設備包括至少一個處理器和存儲器，存儲器用于存儲有計算機程序指令，處理器用于執行存儲器的程序，以控制計算設備實現如第一方面所示的信息展示方法，或者，實現如第二方面所示的信息輔助處理方法。

根據第六方面，提供了一種計算機可讀存儲介質，其上存儲有計算機程序，若計算機程序在計算機中執行，則令計算機執行如第一方面所示的信息展示方法，或者，實現如第二方面所示的信息輔助處理方法。