[發明專利]輿情告警方法、裝置和電子設備

在審

• 申請號: 202010008958.0
• 申請日: 2020-01-03
• 公開（公告）號: CN111209465A
• 公開（公告）日: 2020-05-29
• 發明（設計）人: 黃麗娜
• 申請（專利權）人: 精碩科技(北京)股份有限公司
• 主分類號: G06F16/951
• 分類號: G06F16/951;G06F16/9536;G06F16/31;G06Q30/00
• 代理公司: 北京超成律師事務所 11646
• 代理人: 張江陵

本申請提供一種輿情告警方法、裝置和電子設備。輿情告警方法包括：根據預先定義的輿情數據索引表，藉由互聯網抓取待檢測對象的輿情數據；獲取待檢測對象的口碑數據和傳播影響數據；根據輿情數據、口碑數據和影響度數據，計算待檢測對象的信用度評估值；判斷信用度評估值是否大于預設值，并根據判斷結果，發出對應于輿情數據的告警信息。用以實現如何對信用風險進行監控以及發出告警。

技術領域

本申請涉及信息處理技術領域，具體而言，涉及一種輿情告警方法、裝置和電子設備。

背景技術

當下，品牌宣傳已經成為目前市場營銷的主要手段之一，明星憑借其獨特的魅力和號召力，在為塑造企業品牌形象，增強品牌認知，以及擴大品牌影響力等方面產生了重大的影響。

但是，近年來一些明星的負面新聞比如吸毒等，不僅給明星自身的職業生涯帶來了弊端，同時也對其代言品牌的形象方面產生了負面影響，品牌主在應對這種問題時，需要及時進行利弊權衡。而由于社會環境的復雜性，明星的風險是由多維度的指標信息來共同決定的。

發明內容

本申請實施例的目的在于提供一種輿情告警方法、裝置和電子設備，用以實現如何對信用風險進行監控以及發出告警。

第一方面，實施例提供一種輿情告警方法，包括：根據預先定義的輿情數據索引表，藉由互聯網抓取待檢測對象的輿情數據；獲取待檢測對象的口碑數據和傳播影響數據；根據輿情數據、口碑數據和影響度數據，計算待檢測對象的信用度評估值；判斷信用度評估值是否大于預設值，并根據判斷結果，發出對應于輿情數據的告警信息。

在可選的實施方式中，影響度數據包括：待檢測對象的媒體影響力信息、公眾關注信息和粉絲影響信息中的一個或多個。

在可選的實施方式中，在獲取待檢測對象的口碑數據和影響度數據之后，還包括：獲取待檢測對象所在預設范圍內，輿情數據的特征值、口碑數據的特征值和影響度數據的特征值。

在可選的實施方式中，根據輿情數據、口碑數據和影響度數據進行信用度計算，生成信用度評估值，包括：根據輿情數據的權重占比信息，以及輿情數據的特征值，計算生成待檢測對象的輿情表征數據；根據口碑數據，以及口碑數據的特征值，計算生成待檢測對象的口碑表征數據；根據輿情表征數據和口碑表征數據，與影響度指數，計算得到待檢測對象的信用度評估值。

在可選的實施方式中，判斷信用度評估值是否大于預設值，并根據判斷結果，發出對應于輿情數據的告警信息，包括：獲取告警信息-信用度評估值對照表；根據告警信息-信用度評估值對照表和信用度評估值，生成告警信息。

第二方面，實施例提供一種輿情告警裝置，包括：數據抓取模塊，用于根據預先定義的輿情數據索引表，藉由互聯網抓取待檢測對象的輿情數據；數據獲取模塊，用于獲取待檢測對象的口碑數據和傳播影響數據；數據計算模塊，用于根據輿情數據、口碑數據和影響度數據，計算待檢測對象的信用度評估值；數據監控模塊，用于判斷信用度評估值是否大于預設值，并根據判斷結果，發出對應于輿情數據的告警信息。

在可選的實施方式中，裝置還包括：特征值獲取模塊，用于獲取待檢測對象所在預設范圍內，輿情數據的特征值、口碑數據的特征值和傳播影響數據的特征值。

在可選的實施方式中，數據計算模塊用于：根據輿情數據的權重占比信息，以及輿情數據的特征值，計算生成待檢測對象的輿情表征數據；根據口碑數據，以及口碑數據的平均值、最大值和最小值，計算生成待檢測對象的口碑表征數據；根據輿情表征數據和口碑表征數據，與影響度指數，計算得到待檢測對象的信用度評估值。

在可選的實施方式中，數據監控模塊用于：獲取告警信息-信用度評估值對照表；根據告警信息-信用度評估值對照表和信用度評估值，生成告警信息。

第三方面，實施例提供一種電子設備，包括：存儲器，用以存儲計算機程序；處理器，用以執行如前述實施方式中任一項的方法。