[發(fā)明專利]電梯遠程維護支持系統(tǒng)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 202010002562.5
• 申請日: 2016-04-26
• 公開（公告）號: CN111498634B
• 公開（公告）日: 2021-07-06
• 發(fā)明（設計）人: 毛利一成
• 申請（專利權(quán)）人: 三菱電機株式會社
• 主分類號: B66B5/02
• 分類號: B66B5/02;B66B3/00
• 代理公司: 北京三友知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11127
• 代理人: 鄧毅;龔曉娟

具有電梯控制裝置、中心裝置和由維護人員持有的終端的系統(tǒng)，電梯控制裝置具有生成在維護人員的恢復作業(yè)中由維護人員執(zhí)行的操作信息的操作信息處理器，中心裝置具有：數(shù)據(jù)存儲部，其存儲將故障信息和恢復流程內(nèi)容關(guān)聯(lián)起來的應對表；指示信息生成器，其在接收到故障信息時，從應對表中提取與接收到的故障信息對應的恢復流程內(nèi)容，生成指示信息，并向終端發(fā)送；以及數(shù)據(jù)更新器，其在對指示信息與操作信息之間的一致度進行比較由此判斷出指示信息的妥當性的基礎(chǔ)上，更新應對表。

本申請是申請?zhí)枮椤?01680084658.2”，申請日為“2016年04月26日”，發(fā)明名稱為“電梯遠程維護支持系統(tǒng)”的中國發(fā)明專利申請的分案申請。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及在升降機發(fā)生故障時從設于遠程的信息中心對故障恢復流程進行支持的電梯遠程維護支持系統(tǒng)及電梯遠程維護支持方法。

背景技術(shù)

作為現(xiàn)有技術(shù)，已有如下的升降機故障恢復支持裝置：當升降機發(fā)生故障時，維護人員在到達現(xiàn)場之前進行部件準備和支援請求，能夠使升降機在短時間內(nèi)恢復(例如，參照專利文獻1)。

具體而言，該專利文獻1的升降機故障恢復支持裝置具有監(jiān)視中心，該監(jiān)視中心通過普通公共線路接收來自監(jiān)視升降機狀態(tài)的終端部的輸出信號。并且，該監(jiān)視中心具有：故障數(shù)據(jù)收集部，其收集由終端部檢測出的故障數(shù)據(jù)；以及故障數(shù)據(jù)診斷和分析部，其進行收集到的故障數(shù)據(jù)的診斷和分析。

另外，專利文獻1的升降機的故障恢復支持裝置具有連接單元，該連接單元能夠?qū)⒃诂F(xiàn)場進行維護作業(yè)的維護人員所攜帶的便攜式終端部經(jīng)由普通公共線路與監(jiān)視中心連接。

并且，還構(gòu)成為，在維護人員被請求了故障應對時，通過連接單元將便攜式終端部與監(jiān)視中心連接，由此將存儲在監(jiān)視中心的診斷和故障信息取入便攜式終端部。

通過具有這樣的結(jié)構(gòu)，維護人員在前往升降機的故障現(xiàn)場之前取得存儲在監(jiān)視中心中的診斷和故障信息，由此能夠掌握升降機的故障狀況而能夠采取必要的對策。其結(jié)果是，維護人員能夠在到達現(xiàn)場之前進行升降機的故障恢復所需的部件準備和支持請求，能夠使升降機在短時間內(nèi)恢復。

現(xiàn)有技術(shù)文獻

專利文獻

專利文獻1：日本特開2003－171071號公報

發(fā)明內(nèi)容

發(fā)明要解決的問題

但是，現(xiàn)有技術(shù)存在如下所述的問題。

在現(xiàn)有技術(shù)中，維護人員能夠取得與故障數(shù)據(jù)對應地預先存儲的診斷和故障信息。但是，對維護人員根據(jù)所取得的診斷和故障信息進行的恢復流程的妥當性，未做任何確認。

本發(fā)明正是為了解決前面所述的問題而完成的，其目的在于，提供一種能夠在確認維護人員實際進行的恢復作業(yè)的妥當性的基礎(chǔ)上，進行應對表的更新處理的電梯遠程維護支持系統(tǒng)及電梯遠程維護支持方法。

用于解決問題的手段

本發(fā)明的電梯遠程維護支持系統(tǒng)具有：多個電梯控制裝置，它們分別設置于多個建筑物；

終端，其由所述多個電梯控制裝置的維護人員所持有；以及

中心裝置，其經(jīng)由通信線路與所述多個電梯控制裝置中的各個電梯控制裝置及所述終端連接，其中，

所述終端具有顯示從所述中心裝置接收到的指示信息的顯示器，

所述多個電梯控制裝置各自具有識別信息發(fā)送器，該識別信息發(fā)送器將根據(jù)電梯的設置環(huán)境及使用狀況而分類的屬性作為識別信息發(fā)送給所述中心裝置，

所述中心裝置具有：

數(shù)據(jù)存儲部，其按照每個屬性獨立地預先存儲有將電梯的故障信息和與所述故障信息對應的恢復流程內(nèi)容關(guān)聯(lián)起來的應對表；