[發(fā)明專利]電梯訂單管理系統(tǒng)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202010001342.0
• 申請日: 2020-01-02
• 公開（公告）號: CN111210139A
• 公開（公告）日: 2020-05-29
• 發(fā)明（設計）人: 陳玉東;何曉光;馬祎煒;張允中;吳瑞
• 申請（專利權）人: 上海三菱電梯有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06
• 代理公司: 上海浦一知識產權代理有限公司 31211
• 代理人: 欒美潔

本發(fā)明公開了一種電梯訂單管理系統(tǒng)，包括：接收單元，用于接收電梯訂單相關的操作信息，所述操作信息包括操作類別信息和操作內容信息，所述操作類別信息為與所述電梯訂單有關的指令信息，所述操作內容信息為與生成電梯訂單或操作電梯訂單有關的內容信息；解析單元，用于對操作信息進行解析，輸出包含有操作類別信息和操作內容信息的解析結果；處理單元，根據(jù)操作類別信息對操作內容信息進行處理，或者根據(jù)操作類別信息和操作內容信息對電梯訂單進行處理，輸出處理結果；輸出單元，將處理單元輸出的處理結果輸出給電梯控制系統(tǒng)和/或訂單操作者。本發(fā)明實現(xiàn)了電梯訂單的綜合管理，提高了電梯訂單的管理效率。

技術領域

本發(fā)明涉及電梯領域，具體屬于一種用于管理電梯訂單的系統(tǒng)，所述電梯訂單包括由乘坐者(乘客、機器人或無人運輸設備等)產生的乘梯訂單以及由電梯內部系統(tǒng)產生的自動等候乘梯訂單。

背景技術

電梯控制系統(tǒng)是根據(jù)其接收到的訂單對電梯進行控制的，使得電梯能夠響應乘坐者的乘梯需求或者自動等候乘坐者乘梯，將乘坐者從其出發(fā)樓層運送至其目的樓層，從而完成對乘坐者的運送。當同一時間存在多個電梯訂單時，則會形成訂單列表。電梯的電梯訂單來源通常包括：

1)乘坐者操作設置于層站上的上下行按鈕或目的樓層登記裝置；

2)乘坐者進入轎廂后操作設置于轎廂內的轎內登記裝置；

3)電梯群管理系統(tǒng)通過調度算法得到并輸出調配結果；

4)乘坐者利用其移動終端、網(wǎng)絡等非傳統(tǒng)操作方式向電梯傳輸?shù)某颂萦唵巍?/p>

從現(xiàn)有公開技術看，目前對于電梯訂單，無論是其生成、反饋、查詢以及后期的修改和管理等，都缺乏有效的管理手段。

發(fā)明內容

本發(fā)明要解決的技術問題是提供一種電梯訂單管理系統(tǒng)，可以解決現(xiàn)有技術中缺乏針對電梯訂單的有效管理手段的問題。

為了解決上述問題，本發(fā)明提供的電梯訂單管理系統(tǒng)，包括：

接收單元，用于接收電梯訂單相關的操作信息，所述操作信息包括操作類別信息和操作內容信息，所述操作類別信息為與所述電梯訂單有關的指令信息，所述操作內容信息為與生成所述電梯訂單或操作所述電梯訂單有關的內容信息；

解析單元，用于對所述接收單元接收到的所述操作信息進行解析，輸出包含有所述操作類別信息和所述操作內容信息的解析結果；

處理單元，根據(jù)所述操作類別信息對所述操作內容信息進行處理，或者根據(jù)所述操作類別信息和所述操作內容信息對所述電梯訂單進行處理，輸出處理結果；

輸出單元，將所述處理單元輸出的所述處理結果輸出給電梯控制系統(tǒng)和/或訂單操作者。

其中，所述操作類別信息包括訂單生成指令，所述處理單元具有訂單生成模塊，所述訂單生成模塊對所述操作類別信息和所述操作內容信息進行結構化處理，生成并輸出所述電梯訂單，并將其作為處理結果進行輸出。

較佳地，所述系統(tǒng)還包括：

第一驗證單元，用于驗證所述操作內容信息的合理性(即操作內容信息是否符合其應遵守的邏輯關系以及對應的物理意義是否符合常理，如電梯的運行方向、出發(fā)位置和目的位置之間的邏輯關系、高峰時段對非專用的通用性電梯登記的要求排他性獨自乘梯請求、登記的目的樓層不存在或無權限等)和完整性；

所述訂單生成模塊僅根據(jù)通過了所述第一驗證單元驗證的所述操作內容信息生成所述電梯訂單。

進一步地，所述系統(tǒng)還包括第一告知單元，當所述操作內容信息未通過所述第一驗證單元的驗證時，所述第一告知單元向所述操作信息的來源方通告驗證結果或者驗證結果和驗證失敗原因。

較佳地，所述輸出單元向所述電梯控制系統(tǒng)輸出所述訂單生成模塊生成的所述電梯訂單。