[發明專利]使用電子貨架標簽系統向消費者提供通知的系統和方法

有效

• 申請號: 201980057737.8
• 申請日: 2019-04-26
• 公開（公告）號: CN112639860B
• 公開（公告）日: 2022-07-01
• 發明（設計）人: D·德哈斯;N·卡米奧
• 申請（專利權）人: 歐光歐洲有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02;G06Q30/06
• 代理公司: 深圳市沈合專利代理事務所(特殊普通合伙) 44373
• 代理人: 沈祖鋒

一種包括電子貨架標簽(ESL)系統的系統，用于與多個ESL通信，其中每個ESL對應待銷售產品。該系統包括近場通信(NFC)設備，該NFC設備用于與距其預設距離內的多個ESL分別通信，還包括用于存儲多個消費者簡檔的消費者簡檔數據庫，其中該多個消費者簡檔中的每一個均與消費者NFC設備關聯；還包括產品數據庫，其中該產品數據庫用于存儲多個產品簡檔，該多個產品中的每一個均配置于該ESL系統中。該ESL系統檢索與該NFC設備相關聯的消費者簡檔，以及與該產品相關聯的產品簡檔，其中該產品簡檔對應于與該NFC設備通信的ESL。該ESL系統用于將該消費者簡檔與該產品簡檔中的信息進行對比，并且當該消費者簡檔中的信息與該產品簡檔中的任何信息發生匹配時，向與該產品簡檔相關的消費者發送通知。

技術領域

本申請涉及電子貨架標簽(ESL)系統，消費者在零售商店環境中購買商品之前，該系統向該消費者提供其可能打算購買的商品的成分、材料構成或營養信息相關的通知。

背景技術

在零售商店環境中，物品信息顯示系統可通過電子方式提供與相關產品有關的信息。這種系統通常利用具有可變圖形顯示內容的ESL，通過電子方式顯示與該產品相關的信息。例如，所顯示的信息可以包括價格、單位重量價格、SKU碼或其他與產品相關的信息。該系統可用于零售超市、藥店、百貨商店、五金店、汽車配件店或其他需要顯示可變物品信息的環境。

該物品信息顯示系統減少了在ESL上更新信息所需的工作量，并且避免了由于人工失誤而導致的顯示錯誤價格的可能。此外，該電子物品信息顯示系統有利于一次性對大量的價格信息進行修改，這是因為可以通過一個中央計算機，或者在一個具有近場無線通信設備的ELS的位置處遠程地控制或者改變所有的價格信息。

然而，存在一個問題，即消費者不知道哪些可食用或者不可食用產品可能含有他們可能會過敏的成分或者材料構成。此外，還存在一個問題，即消費者不清楚哪些可食用或者不可食用產品可能含有他們出于特殊飲食、道德或者宗教原因而不想購買的成分或材料構成。此外，還存在一個問題，即消費者不清楚哪些可食用產品會具有與他們的用藥限制或者有利于他們健康目標發生沖突的營養信息。

因此，需要提供一種方便的方式，在可食用商品或者不可食用產品含有可能會導致消費者不想購買的成分、材料或者具有一定的營養值時通知消費者，從而避免過敏反應。此外，還提供一種方便的方式，在可食用商品符合一定的營養值從而可促使消費者購買該商品時通知該消費者。

發明內容

應該理解的是，下面的發明內容只是通過簡單的方式引入一些概念，下面將通過具體實施方式對本申請進行更詳細的描述。本發明內容并不用于限制所要求主題的保護范圍。

本文公開的第一實施例中，公開了一種系統，包括ESL系統，用于與多個ESL通信，其中每個ESL對應于待銷售的產品；近場通信(NFC)設備，用于與所述多個ESL中的每個在預定義距離范圍內的ESL通信；消費者簡檔數據庫，用于存儲多個消費者簡檔，其中所述多個消費者簡檔中的每一個與消費者NFC設備相關聯；和產品數據庫，用于存儲所述ESL系統內的多個產品中的每個產品的多個產品簡檔。

第一實施例中還公開了NFC設備，當該NFC設備被帶到所述多個產品中的一個待銷售產品對應的所述多個ESL中的一個ESL的預定距離內時，所述NFC設置與該ESL通信。該第一實施例還包括ESL系統，所述ESL系統檢索消費者簡檔數據庫中與所述NFC設備關聯的消費者簡檔，以及產品數據庫中對應于與所述NFC設備通信的ESL的待銷售產品相關的產品簡檔。該第一實施例還包括ESL系統，所述ESL系統用于將消費者簡檔與產品簡檔中的信息進行比較，并當所述消費者簡檔中的信息與所述產品簡檔中的任何信息匹配時，向與所述消費者簡檔相關聯的消費者發送通知。