[發明專利]用于檢索內容的方法和裝置

在審

• 申請號: 201980040455.7
• 申請日: 2019-07-09
• 公開（公告）號: CN112368696A
• 公開（公告）日: 2021-02-12
• 發明（設計）人: 瓦拉·范拉杰辛·蘭吉辛;巴拉特·拉杰·坎達爾·拉哈;納雷什·普雷;巴拉巴斯卡爾·維蘭納加里;斯里拉克什米·普努魯;卡西克·奇圖爾·拉維查德爾;斯里瓦特沙·德瓦拉卡·巴米迪帕提
• 申請（專利權）人: 三星電子株式會社
• 主分類號: G06F16/9032
• 分類號: G06F16/9032;G06F16/903;G06F16/9035;H04W4/70;H04W4/80
• 代理公司: 北京銘碩知識產權代理有限公司 11286
• 代理人: 于翔;曾世驍

本公開涉及一種用于通過處理由第一裝置接收的用戶請求來檢索內容以基于用戶的意圖和上下文來搜索內容的方法，所述方法包括：識別第一裝置附近的其他裝置；以及基于與其他裝置相關聯的一個或更多個菜單樹從其他裝置檢索與用戶請求有關的內容。

技術領域

本公開涉及一種查詢處理系統，并且更具體地，涉及一種用于通過使用接收用戶請求的電子裝置處理用戶請求并使用電子裝置附近的其他電子裝置基于用戶的意圖和上下文搜索內容來檢索內容的方法和電子裝置。

背景技術

模擬人工智能的傳統系統通常適于從用戶接收語音或鍵入形式的輸入，并且當特定詞語或短語被檢測為輸入時產生響應。此外，人工智能系統已經在各種不同的應用中被用于與個體交互。這些應用包括客戶服務應用、語音響應系統、游戲和純新奇偽交互式程序。為了降低與客戶服務相關聯的成本，許多公司已經實現了在裝置內與用戶交互并提供響應的自動化系統。

在一個示例中，第一電子裝置的用戶輸入查詢“我想查看上周在約翰家拍攝的圖片”。基于用戶查詢，第一電子裝置識別與“在約翰家拍攝的圖片”對應的基于上下文的指示，并在第一電子裝置內搜索查詢結果。基于與基于上下文的指示相關的標識，第一電子裝置自身處理查詢。此外，第一電子裝置在電子裝置內檢索在約翰家拍攝的圖片，并顯示圖片。然而，第一電子裝置不具有在(多個)其他電子裝置中處理相同查詢以檢索與查詢相關的內容的能力。

因此，期望解決上面描述的缺點或其他不足，或者至少提供有用的可選方案。

發明內容

技術問題

本公開的實施例提供了一種用于通過處理用戶請求來檢索內容的方法和電子裝置。

本公開的實施例分析用戶請求以確定與用戶請求相關的用戶意圖和上下文。

本公開的實施例基于確定的用戶意圖和上下文來識別用于搜索內容的一個或更多個其他電子裝置。

本公開的實施例使用與一個或更多個其他電子裝置相關聯的一個或更多個菜單樹來識別一個或更多個其他電子裝置中的內容。

本公開的實施例從一個或更多個其他電子裝置動態地檢索與用戶請求相關的內容。

問題解決方案

根據本公開的實施例，提供了一種用于檢索內容的方法，包括：在第一裝置接收用戶請求；識別第一裝置附近的第二裝置；以及基于與第二裝置相關聯的菜單樹從第二裝置檢索與用戶請求相關的內容。

在實施例中，用戶請求包括文本輸入、語音輸入、手勢輸入和相機輸入中的至少一個。

在實施例中，第一裝置通過互聯網協議(IP)或一個或更多個通信協議與第二裝置通信以檢索內容。

在實施例中，識別一個或更多個第二裝置的步驟包括：確定與用戶請求相關的內容在第一裝置不可用或部分可用；以及響應于確定與用戶請求相關的內容在第一裝置不可用或部分可用，識別用于搜索內容的第二裝置。

在實施例中，從一個或更多個第二裝置檢索內容的步驟包括：獲得與第一裝置相關聯的菜單樹；將與第一裝置相關聯的菜單樹映射到與第二裝置相關聯的菜單樹，其中，第二裝置與用戶請求對應；使用與第二裝置相關聯的菜單樹識別第二裝置中的內容；基于選擇標準選擇第二裝置中的內容；以及從第二裝置檢索內容。

在實施例中，選擇標準包括內容的類型、內容的格式、與第二裝置相關聯的網絡和第二裝置的配置中的至少一個。

在實施例中，所述方法包括：將包括與用戶請求相關的用戶意圖和上下文的用戶請求發送到服務器；發送與第一裝置相關聯的菜單樹以用于從服務器在第二裝置上檢索與用戶請求相關的內容；以及從服務器接收在第二裝置上的與用戶請求相關的內容。

在實施例中，第一裝置向服務器更新與第一裝置相關聯的菜單樹以用于從第二裝置檢索內容。