[實用新型]智能語音互動系統

有效

• 申請號: 201920469052.1
• 申請日: 2019-04-09
• 公開（公告）號: CN210091712U
• 公開（公告）日: 2020-02-18
• 發明（設計）人: 吳杰
• 申請（專利權）人: 吳杰
• 主分類號: G10L15/22
• 分類號: G10L15/22
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

1.智能語音互動系統，包括互動系統本體、控制模塊、語音識別模塊與語音輸出模塊，其特征是，所述控制模塊、語音識別模塊、語音輸出模塊內置于所述互動系統本體內，所述控制模塊與所述語音識別模塊、語音輸出模塊連接，所述語音識別模塊包括語音轉文字模塊、校正模塊、關鍵詞模塊、判斷模塊和話術模塊，所述語音轉文字模塊包括與外界語音數據連接的音頻接口，所述校正模塊與所述語音轉文字模塊連接，語音轉文字模塊接收外界傳入的語音信息并轉換為文字信息后將其傳輸至校正模塊，所述關鍵詞模塊與所述校正模塊連接，所述判斷模塊與所述關鍵詞模塊連接，所述話術模塊與所述判斷模塊連接，所述語音輸出模塊與所述話術模塊連接。

2.根據權利要求1所述的智能語音互動系統，其特征在于，所述控制模塊為CPU，所述控制模塊與所述語音識別模塊、語音輸出模塊的連接方式為控制總線連接，所述語音轉文字模塊、校正模塊、關鍵詞模塊、判斷模塊和話術模塊之間的連接方式為數據總線連接，所述語音識別模塊與語音輸出模塊的連接方式為數據總線連接。

3.根據權利要求1所述的智能語音互動系統，其特征在于，所述話術模塊預存入多種機器人語音話術，所述話術模塊根據判斷模塊的判斷結果輸出不同的機器人語音話術。

4.根據權利要求1所述的智能語音互動系統，其特征在于，所述語音輸出模塊為數模轉換器。

5.根據權利要求3所述的智能語音互動系統，其特征在于，所述機器人語音話術包括主流程話術、挽回話術和掛斷話術。