[實用新型]一種電網業務辦理反饋終端

有效

• 申請號: 201920255953.0
• 申請日: 2019-02-28
• 公開（公告）號: CN209606973U
• 公開（公告）日: 2019-11-08
• 發明（設計）人: 張高紅;任志強;李志強;楊林濤
• 申請（專利權）人: 國網山西省電力公司長治供電公司
• 主分類號: G06F15/02
• 分類號: G06F15/02;G06Q10/10;G06Q30/00;G06Q50/06
• 代理公司: 太原高欣科創專利代理事務所(普通合伙) 14109
• 代理人: 崔浩;冷錦超

本實用新型一種電網業務辦理反饋終端，屬于電網業務辦理反饋終端技術領域；所要解決的技術問題為：提供一種電網業務辦理反饋終端；解決該技術問題采用的技術方案為：包括殼體，所述殼體的頂部設置有擴音器，所述殼體的側壁上設置有麥克風、控制鍵盤、數據存儲及充電端口，所述殼體的底部還設置有觸摸屏；所述殼體的內部設置有控制電路板，所述控制電路板上集成有控制器，所述控制器通過導線分別與控制鍵盤、觸摸屏相連；所述控制器通過導線還與語音控制模塊、無線通信模塊雙向連接，所述語音控制模塊分別與擴音器、麥克風相連，所述無線通信模塊通過無線網絡與監控服務器無線連接；本實用新型應用于辦理電網業務。

技術領域

本實用新型一種電網業務辦理反饋終端，屬于電網業務辦理反饋終端技術領域。

背景技術

隨著社會經濟的迅猛發展，電力行業的企業競爭也日益激烈，極大地促進了電力體制的深化改革，從而進一步的增大對新型技術設備的需求；目前，面臨電力企業和電網規模的不斷擴大，越來越復雜的業務，以及室外作業時間也日趨增加，急切需要提高業務辦理的速度，進一步方便快捷的處理復雜的電網業務，在工作過程中存在如下問題：電力人員在辦理業務時，需要對當前任務進行有效管理，當前采用標準電子化流程中的派工單進行工作的安排、派發和執行，客戶辦理的新的工程流程時，會啟動對該工程流程流轉，對工期進行嚴格管控，如處理過程中遇到的突發事件、天氣惡劣等不可控因素時，不能采取有效措施應對，造成工期延誤，造成不必要的損失。

造成上述工程問題的原因在于：工程任務的下發需要多人協作共同完成時，需要使用大量的監控及操作終端相互配合使用，而目前電網領域的工作人員使用的工作終端結構復雜，功能少，只能通過鍵盤輸入信息進行業務匯報和指令接收，溝通效率低，由于辦理電網業務的特殊性，要求提供一種可以進行即時語音通信、反饋、存儲的裝置，及其組成的管控服務系統，用于隨時匯報工程進度，接收業務辦理指令，而這些功能都是現有操作終端所不具備的。

實用新型內容

本實用新型克服現有技術存在的不足，所要解決的技術問題為：提供一種電網業務辦理反饋終端；為了解決上述技術問題，本實用新型采用的技術方案為：一種電網業務辦理反饋終端，包括殼體，所述殼體的頂部設置有擴音器，所述殼體的側壁上設置有麥克風、控制鍵盤、數據存儲及充電端口，所述殼體的底部還設置有觸摸屏；

所述殼體的內部設置有控制電路板，所述控制電路板上集成有控制器，所述控制器通過導線分別與控制鍵盤、觸摸屏相連；

所述控制器通過導線還與語音控制模塊、無線通信模塊雙向連接，所述語音控制模塊分別與擴音器、麥克風相連，所述無線通信模塊通過無線網絡與監控服務器無線連接；

所述控制器還連接有數據存儲模塊，所述控制器的電源輸入端與電源模塊相連，所述數據存儲模塊和電源模塊均與數據存儲及充電端口相連。

所述無線通信模塊使用的芯片為通信芯片U1，所述無線通信模塊的電路結構為：

所述通信芯片U1的4腳、5腳、6腳與輸入電源相連；

所述通信芯片U1的7腳、9腳、10腳、14腳、15腳與控制器相連；

所述通信芯片U1的8腳與電源開關相連；

所述通信芯片U1的16腳與復位電路相連；

所述通信芯片U1的17腳串接有極電容C1后接地；

所述通信芯片U1的29腳、30腳、31腳、32腳與SIM卡插槽相連；

所述通信芯片U1的35腳與GPS通信天線相連；

所述通信芯片U1的49腳串接發光二極管D5、電容R15后接地；

所述通信芯片U1的50腳串接發光二極管D4、電容R14后接地；