[發(fā)明專利]一種工作流與業(yè)務(wù)系統(tǒng)交互的方法

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201911426074.0
• 申請(qǐng)日: 2019-12-31
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN111178777A
• 公開(kāi)（公告）日: 2020-05-19
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 周群輝;劉遠(yuǎn)榮
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 深圳市創(chuàng)夢(mèng)天地科技有限公司
• 主分類(lèi)號(hào): G06Q10/06
• 分類(lèi)號(hào): G06Q10/06;G06Q10/10;G06F9/48;G06F9/50
• 代理公司: 廣州三環(huán)專利商標(biāo)代理有限公司 44202
• 代理人: 熊永強(qiáng)

本申請(qǐng)?zhí)峁┝艘环N工作流節(jié)點(diǎn)與外部系統(tǒng)交互的方法，該方法包括：設(shè)置工作流節(jié)點(diǎn)交互機(jī)制；其中，所述交互機(jī)制包括節(jié)點(diǎn)處理完成交互機(jī)制和節(jié)點(diǎn)重置交互機(jī)制；接收任務(wù)事項(xiàng)，確認(rèn)具體的工作流；所述任務(wù)事項(xiàng)包括多個(gè)任務(wù)節(jié)點(diǎn)；獲取第一節(jié)點(diǎn)和所述第一節(jié)點(diǎn)處理狀態(tài)；所述第一節(jié)點(diǎn)處理狀態(tài)為處理完成和/或節(jié)點(diǎn)重置；若所述第一節(jié)點(diǎn)處理狀態(tài)為處理完成，則觸發(fā)所述節(jié)點(diǎn)處理完成交互機(jī)制，執(zhí)行第一任務(wù)；若所述第一節(jié)點(diǎn)處理狀態(tài)為節(jié)點(diǎn)重置，則觸發(fā)所述節(jié)點(diǎn)重置交互機(jī)制，撤回第一任務(wù)。該方法通過(guò)重置交互機(jī)制，支持節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)撤回，使流程事物更加靈活，提高了流程事物處理效率。

技術(shù)領(lǐng)域

本申請(qǐng)涉及信息處理技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種工作流與外部系統(tǒng)交互的方法。

背景技術(shù)

業(yè)務(wù)系統(tǒng)在處理部分現(xiàn)有的業(yè)務(wù)過(guò)程中，隨著工作流的進(jìn)行，業(yè)務(wù)系欸但往往需要與業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，例如完成員工請(qǐng)假的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)與流程系統(tǒng)對(duì)接時(shí)，流程系統(tǒng)將數(shù)據(jù)發(fā)送至業(yè)務(wù)系統(tǒng)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)預(yù)先對(duì)流程事項(xiàng)進(jìn)行處理。若發(fā)現(xiàn)流程中某些數(shù)據(jù)有誤，需要將流程打回修改節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)或者撤銷(xiāo)重新發(fā)起流程，業(yè)務(wù)系統(tǒng)預(yù)先已經(jīng)處理了流程事項(xiàng)，流程打回或重新發(fā)起流程會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)系統(tǒng)重復(fù)執(zhí)行任務(wù)。

例如業(yè)務(wù)系統(tǒng)與請(qǐng)假流程系統(tǒng)對(duì)接時(shí)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)預(yù)先扣除請(qǐng)假人的假期，若發(fā)現(xiàn)請(qǐng)假人提交的信息有誤，申請(qǐng)人在重新提交請(qǐng)假流程時(shí)會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)系統(tǒng)重復(fù)扣除申請(qǐng)人的假期，導(dǎo)致假期被重復(fù)扣除。

發(fā)明內(nèi)容

為了克服現(xiàn)有技術(shù)的不足，本發(fā)明的目的在于提供一種工作流節(jié)點(diǎn)與外部系統(tǒng)交互的方法，該方法通過(guò)重置交互機(jī)制，支持節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)撤回，使流程事物更加靈活，提高了流程事務(wù)處理效率。

第一方面，本申請(qǐng)?zhí)峁┮环N工作流與業(yè)務(wù)系統(tǒng)交互的方法，包括：

流程服務(wù)器接收任務(wù)事項(xiàng)，其中，所述任務(wù)事項(xiàng)包括有多個(gè)任務(wù)，不同的任務(wù)由不同的任務(wù)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行處理；

所述流程服務(wù)器獲取多個(gè)任務(wù)節(jié)點(diǎn)的處理狀態(tài)；其中，所述處理狀態(tài)包括處理完成、節(jié)點(diǎn)重置和未處理完成；

所述流程服務(wù)器根據(jù)所述多個(gè)任務(wù)節(jié)點(diǎn)的處理狀態(tài)，從所述多個(gè)任務(wù)節(jié)點(diǎn)中確定出第一節(jié)點(diǎn)；其中，所述第一節(jié)點(diǎn)的處理狀態(tài)為處理完成或節(jié)點(diǎn)重置；

所述流程服務(wù)器發(fā)送第一請(qǐng)求給所述業(yè)務(wù)服務(wù)器；其中，所述第一請(qǐng)求，用于請(qǐng)求所述業(yè)務(wù)服務(wù)器在所述第一節(jié)點(diǎn)的處理狀態(tài)為節(jié)點(diǎn)重置時(shí)撤回所述第一任務(wù)，在所述第一節(jié)點(diǎn)的處理狀態(tài)為處理完成時(shí)執(zhí)行所述第一節(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)的第一任務(wù)。

在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，在所述流程服務(wù)器接收任務(wù)事項(xiàng)之前，所述方法還包括：

所述流程服務(wù)器接收用戶的第一操作；

所述流程服務(wù)器響應(yīng)于用戶的第一操作，設(shè)置所述任務(wù)事項(xiàng)中所述多個(gè)任務(wù)節(jié)點(diǎn)的交互機(jī)制；所述交互機(jī)制包括節(jié)點(diǎn)處理完成交互機(jī)制和節(jié)點(diǎn)重置交互機(jī)制；其中，所述節(jié)點(diǎn)處理完成交互機(jī)制用于觸發(fā)所述業(yè)務(wù)服務(wù)器執(zhí)行任務(wù)，所述節(jié)點(diǎn)重置交互機(jī)制同于觸發(fā)所述業(yè)務(wù)服務(wù)器撤回已執(zhí)行的任務(wù)。

在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述方法還包括：

所述節(jié)點(diǎn)重置包括節(jié)點(diǎn)打回、工作流廢棄、節(jié)點(diǎn)重復(fù)提交其中的任意一個(gè)。

在一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述在所述第一節(jié)點(diǎn)的處理狀態(tài)為處理完成時(shí)執(zhí)行所述第一節(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)的第一任務(wù)具體包括：

所述流程服務(wù)器獲取所述第一節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)地址和交互配置信息；其中，所述交互配置信息包括所述第一節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)字段；

所述流程服務(wù)器將所述交互配置信息通過(guò)所述網(wǎng)絡(luò)地址發(fā)送至所述業(yè)務(wù)服務(wù)器；

所述業(yè)務(wù)系統(tǒng)接收并響應(yīng)所述交互配置信息，執(zhí)行第一任務(wù)。