[發明專利]一種物業管理系統及其控制提醒方法

在審

• 申請號: 201911425447.2
• 申請日: 2019-12-31
• 公開（公告）號: CN113128815A
• 公開（公告）日: 2021-07-16
• 發明（設計）人: 孫新艷
• 申請（專利權）人: 蘇州百巢物業管理有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q50/26;G08B21/24
• 代理公司: 上海宏京知識產權代理事務所(普通合伙) 31297
• 代理人: 李倩倩

本發明公開了物業處理技術領域的一種物業管理系統及其控制提醒方法，所述一種物業管理系統，包括小區監管系統、監管分配系統和派發提醒系統；所述小區監管系統，用于對小區范圍內的各區域進行劃分，以及對各劃分區域進行小區范圍內的地圖定位，并可實現對需要管理的劃分區域進行標記；所述監管分配系統，用于對需要管理的標記區域進行訂單分配和派發；所述派發提醒系統，用于人工端對派發訂單進行接收，并對其工作路徑進行監管，本發明通過對小區內部進行管理區域劃分，在小區內存在難以清理的垃圾時，可以通過上報垃圾所在位置，系統會自動根據清潔人員所在位置進行清潔任務的派發提醒，從而便利的實現了對小區物業的管理工作。

技術領域

本發明涉及物業處理技術領域，特別是涉及一種物業管理系統及其控制提醒方法。

背景技術

隨著小區建設的不斷發展以及小區管理體制的不斷完善，小區的物業管理水平也在不斷的提高，從而更好的實現對小區環境的保護以及人身財產安全的保證。

現有的物業管理系統，只能通過上門對相關小區的具體情況進行匯報，十分不便，而且當路面存在難以清理的垃圾時，如果不及時處理，嚴重影響到物業管理水平。

基于此，本發明設計了一種物業管理系統及其控制提醒方法，以解決上述問題。

發明內容

為了解決目前物業管理系統，只能通過上門對相關小區的具體情況進行匯報，十分不便，而且當路面存在難以清理的垃圾時，如果不及時處理，嚴重影響到物業管理水平的問題，本發明的目的是提供一種物業管理系統及其控制提醒方法。

為了實現上述目的，本發明采用如下技術方案：

一種物業管理系統，包括小區監管系統、監管分配系統和派發提醒系統；

所述小區監管系統，用于對小區范圍內的各區域進行劃分，以及對各劃分區域進行小區范圍內的地圖定位，并可實現對需要管理的劃分區域進行標記；

所述監管分配系統，用于對需要管理的標記區域進行訂單分配和派發；

所述派發提醒系統，用于人工端對派發訂單進行接收，并對其工作路徑進行監管。

優選的，所述小區監管系統包括區域管理模塊和區域定位模塊；

所述區域管理模塊，用于對各個劃分區域進行垃圾清理標記添加管理；

所述區域定位模塊，用于對小區內各個區域進行定位信息的載入。

優選的，所述區域管理模塊包括區域地圖顯示模塊、垃圾位置添加模塊、細節描述添加模塊以及與所述垃圾位置添加模塊相對應的標識刪除模塊；

所述區域地圖顯示模塊，用于顯示各個劃分區域所在小區中的位置；

所述垃圾位置添加模塊，用于向小區內的各個劃分區域添加垃圾所在位置的標識；

所述細節描述添加模塊，用于對添加垃圾位置的標識進行垃圾所處方位的細節描述；

所述標識刪除模塊，用于工作人員在對垃圾清理完成后，對指定標識進行刪除。

優選的，所述細節描述添加模塊包括用于對垃圾細節語音輸入描述的語音輸入模塊。

優選的，所述監控分配系統包括區域分配存儲模塊、區域分配查找模塊、任務存儲模塊和任務派發模塊；

所述區域分配存儲模塊，用于存儲小區內各個劃分區域清潔人員的定位信息；

所述區域分配查找模塊，用于根據區域內標記對存儲在所述區域分配存儲模塊中的對應小區內的清潔人員信息進行查找；

所述任務派發模塊，用于向所述派發提醒模塊派發指定區域的垃圾清理任務；