[發明專利]行為識別方法和裝置

有效

• 申請號: 201911425440.0
• 申請日: 2019-12-31
• 公開（公告）號: CN111178980B
• 公開（公告）日: 2023-06-13
• 發明（設計）人: 仇雪雅;楊純
• 申請（專利權）人: 秒針信息技術有限公司
• 主分類號: G06Q30/0207
• 分類號: G06Q30/0207;G06Q30/0201;G06Q30/0203
• 代理公司: 北京康信知識產權代理有限責任公司 11240
• 代理人: 周婷婷

1.一種行為識別方法，其特征在于，包括：

獲取第一音頻，其中，所述第一音頻中記錄有當前對象的音頻信息，所述當前對象用于服務目標對象，所述當前對象與所述目標對象的距離小于第一閾值；

獲取所述目標對象的消費記錄，其中，所述消費記錄中包括所述目標對象購買的產品或消費金額；

在所述產品為目標產品的情況下，或者所述消費金額大于或等于第二閾值的情況下，將所述第一音頻轉換為文字信息；

獲取預定詞匯與所述文字信息；

將所述文字信息的前N個文字確定為當前文字，執行以下步驟，直到遍歷所述文字信息：

比對所述當前文字與所述預定詞匯；

在所述當前文字與所述預定詞匯相同的情況下，確定查找到所述預定詞匯；

在所述當前文字與所述預定詞匯不同的情況下，確定未查找到所述預定詞匯；

在查找到所述預定詞匯的情況下，確定所述當前對象有按照規定發放贈品；

在未查找到所述預定詞匯的情況下，確定所述當前對象未按照規定發放所述贈品。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，在未查找到所述預定詞匯的情況下，在確定所述當前對象未按照規定發放所述贈品之后，所述方法還包括：

為所述當前對象添加一條第一記錄，其中，所述第一記錄用于指示所述當前對象未按照規定發放所述贈品；

在所述第一記錄的數量大于第三閾值的情況下，向預定賬號發送告警信息。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，在為所述當前對象添加一條第一記錄之后，所述方法還包括：

獲取所述目標對象的第二音頻；

將所述第二音頻存儲到與所述當前對象對應的存儲位置。

4.一種行為識別裝置，其特征在于，包括：

第一獲取單元，用于獲取第一音頻，其中，所述第一音頻中記錄有當前對象的音頻信息，所述當前對象用于服務目標對象，所述當前對象與所述目標對象的距離小于第一閾值；

第二獲取單元，用于獲取所述目標對象的消費記錄，其中，所述消費記錄中包括所述目標對象購買的產品或消費金額；

查找單元，用于在所述產品為目標產品的情況下，或者所述消費金額大于或等于第二閾值的情況下，將所述第一音頻轉換為文字信息；獲取預定詞匯與所述文字信息；將所述文字信息的前N個文字確定為當前文字，執行以下步驟，直到遍歷所述文字信息：比對所述當前文字與所述預定詞匯；在所述當前文字與所述預定詞匯相同的情況下，確定查找到所述預定詞匯；在所述當前文字與所述預定詞匯不同的情況下，確定未查找到所述預定詞匯；

第一確定單元，用于在查找到所述預定詞匯的情況下，確定所述當前對象有按照規定發放贈品；

第二確定單元，用于在未查找到所述預定詞匯的情況下，確定所述當前對象未按照規定發放所述贈品。

5.根據權利要求4所述的裝置，其特征在于，所述裝置還包括：

添加單元，用于在未查找到所述預定詞匯的情況下，在確定所述當前對象未按照規定發放所述贈品之后，為所述當前對象添加一條第一記錄，其中，所述第一記錄用于指示所述當前對象未按照規定發放所述贈品；

發送單元，用于在所述第一記錄的數量大于第三閾值的情況下，向預定賬號發送告警信息。

6.根據權利要求5所述的裝置，其特征在于，所述裝置還包括：

第三獲取單元，用于在為所述當前對象添加一條第一記錄之后，獲取所述目標對象的第二音頻；

存儲單元，用于將所述第二音頻存儲到與所述當前對象對應的存儲位置。