[發明專利]無人零售終端的控制方法、服務端和無人零售終端

在審

• 申請號: 201911421808.6
• 申請日: 2019-12-31
• 公開（公告）號: CN111063107A
• 公開（公告）日: 2020-04-24
• 發明（設計）人: 陳振亞
• 申請（專利權）人: 合肥美的智能科技有限公司
• 主分類號: G07F11/00
• 分類號: G07F11/00;G07F11/72;G07C9/00
• 代理公司: 北京路浩知識產權代理有限公司 11002
• 代理人: 鄭朝然

1.一種無人零售終端的控制方法，其特征在于，包括：

接收無人零售終端上傳的識別信息；

基于所述識別信息，向所述無人零售終端發送反饋；

接收所述無人零售終端上傳的異常標識，所述異常標識為所述無人零售終端基于所述反饋生成；

基于所述異常標識，確定符合重啟條件，向所述無人零售終端下發重啟命令。

2.根據權利要求1所述的無人零售終端的控制方法，其特征在于，所述基于所述異常標識，確定符合重啟條件，向所述無人零售終端下發重啟命令，包括：

在目標時間內，接收到的所述異常標識為預設的特定異常碼的次數不大于目標次數，確定符合重啟條件，向所述無人零售終端下發重啟命令。

3.根據權利要求1或2所述的無人零售終端的控制方法，其特征在于，還包括：

基于所述異常標識，確定不符合重啟條件，向所述無人零售終端下發停用命令。

4.根據權利要求3所述的無人零售終端的控制方法，其特征在于，所述基于所述異常標識，確定不符合重啟條件，向所述無人零售終端下發停用命令，包括：

在目標時間內，接收到的所述異常標識為預設的特定異常碼的次數大于目標次數，確定不符合重啟條件，向所述無人零售終端下發停用命令。

5.根據權利要求3所述的無人零售終端的控制方法，其特征在于，所述基于所述異常標識，確定不符合重啟條件，向所述無人零售終端下發停用命令，包括：

基于所述異常標識，確定所述異常標識不是預設的特定異常碼，確定不符合重啟條件，向所述無人零售終端下發停用命令。

6.根據權利要求3所述的無人零售終端的控制方法，其特征在于，所述基于所述異常標識，確定不符合重啟條件，向所述無人零售終端下發停用命令，包括：

基于所述異常標識，確定不符合重啟條件，向所述無人零售終端下發停用命令，且記錄異常日志。

7.一種無人零售終端的控制方法，其特征在于，包括：

獲取識別信息；

向服務端上傳所述識別信息；

基于所述服務端的反饋，生成異常標識，所述反饋為所述服務端基于所述識別信息確定；

向所述服務端上傳所述異常標識；

確定接收到所述服務端下發的重啟命令，重啟所述無人零售終端，所述重啟命令為所述服務端基于所述異常標識，確定符合重啟條件下發的。

8.根據權利要求7所述的無人零售終端的控制方法，其特征在于，還包括：

確定接收到所述服務端下發的停用命令，關閉所述無人零售終端，其中，所述停用命令為所述服務端基于所述異常標識，確定不符合重啟條件下發的。

9.根據權利要求7或8所述的無人零售終端的控制方法，其特征在于，所述基于所述服務端的反饋，生成異常標識，包括：

所述反饋為空，生成對應的異常標識。

10.根據權利要求9所述的無人零售終端的控制方法，其特征在于，所述反饋為空，生成對應的異常標識，包括：

在設定時間內，未接收到所述服務端返回的識別結果，生成對應的異常標識。

11.根據權利要求7或8所述的無人零售終端的控制方法，其特征在于，所述基于所述服務端的反饋，生成異常標識，包括：

基于所述反饋中包括的識別結果，確定異常信息；

根據所述異常信息，生成與所述異常信息對應的異常標識；

其中，所述識別結果為所述服務端基于所述識別信息確定的。