[發明專利]數據庫故障處理知識圖譜構建方法、裝置和計算機設備

在審

• 申請號: 201911383002.2
• 申請日: 2019-12-27
• 公開（公告）號: CN113051403A
• 公開（公告）日: 2021-06-29
• 發明（設計）人: 吳佳
• 申請（專利權）人: 北京國雙科技有限公司
• 主分類號: G06F16/36
• 分類號: G06F16/36;G06F16/25
• 代理公司: 北京華進京聯知識產權代理有限公司 11606
• 代理人: 黃易

1.一種數據庫故障處理知識圖譜構建方法，所述方法包括：

抽取多元數據源中的數據庫故障處理數據；

根據預設數據對應關系對所述數據庫故障處理數據進行整合，所述預設數據對應關系基于各類型數據庫的數據庫故障數據以及數據庫故障處理方案構建；

對整合后的所述數據庫處理故障數據進行知識推理，得到知識推理數據；

基于所述知識推理數據，構建數據庫故障處理知識圖譜。

2.根據權利要求1所述的數據庫故障處理知識圖譜構建方法，其特征在于，所述抽取多元數據源中的數據庫故障處理數據包括：

基于所述多元數據源中的內部工單系統的數據庫數據、預設個人知識庫的沉淀數據以及第三方知識庫數據，抽取初始數據庫故障處理數據；

采用數據映射方法，將所述初始數據庫故障處理數據轉換為預設格式的知識數據，得到數據庫故障處理數據。

3.根據權利要求1所述的數據庫故障處理知識圖譜構建方法，其特征在于，所述數據庫故障數據包括數據庫故障類型和數據庫故障原因，所述根據預設數據對應關系對所述數據庫故障處理數據進行整合包括：

對所述數據庫故障處理數據進行知識合并，以將所述數據庫故障處理數據整合為符合數據庫類型-數據庫故障類型-數據庫故障原因-數據庫故障處理方案的對應關系的數據。

4.根據權利要求1所述的數據庫故障處理知識圖譜構建方法，其特征在于，所述對整合后的所述數據庫處理故障數據進行知識推理之前，還包括：

通過相似度排名的方式，對所述數據庫處理故障數據進行去重處理。

5.一種數據庫故障處理信息生成方法，所述方法包括：

獲取數據庫故障處理請求，所述數據庫處理請求攜帶數據庫故障信息；

響應所述數據庫故障處理請求，獲取數據庫故障處理知識圖譜、并識別所述數據庫故障信息中的數據庫類型以及數據庫故障類型；

根據所述數據庫類型以及所述數據庫故障類型，在所述數據庫故障處理知識圖譜中進行推理查詢，生成對應的數據庫故障處理信息；

其中，所述數據庫故障處理知識圖譜由上述權利要求1至4中任一項所述的數據庫故障處理知識圖譜構建方法構建。

6.根據權利要求5所述的數據庫故障處理方法，其特征在于，所述根據所述數據庫類型以及所述數據庫故障類型，在所述數據庫故障處理知識圖譜中進行推理查詢，生成對應的數據庫故障處理信息包括：

對所述數據庫類型以及所述數據庫故障類型進行語義解析，得到語義解析結果；

基于語義解析結果，在數據庫故障處理知識圖譜中進行推理查詢，生成對應的數據庫故障處理信息。

7.一種數據庫故障處理知識圖譜構建裝置，其特征在于，所述裝置包括：

知識抽取模塊，用于抽取多元數據源中的數據庫故障處理數據；

知識整合模塊，用于根據預設數據對應關系對所述數據庫故障處理數據進行整合，所述預設數據對應關系基于各類數據庫的數據庫故障數據以及數據庫故障處理方案構建；

知識推理模塊，用于對整合后的所述數據庫處理故障數據進行知識推理，得到知識推理數據；

知識圖譜構建模塊，用于基于知識推理數據，構建數據庫故障處理知識圖譜。

8.一種數據庫故障處理信息生成裝置，其特征在于，所述裝置包括：

數據請求接收模塊，用于獲取數據庫故障處理請求，所述數據庫處理請求攜帶數據庫故障信息；

數據請求響應模塊，用于響應所述數據庫故障處理請求，獲取數據庫故障處理知識圖譜、并識別所述數據庫故障信息中的數據庫類型以及數據庫故障類型；

推理查詢模塊，用于根據所述數據庫類型以及所述數據庫故障類型，在所述數據庫故障處理知識圖譜中進行推理查詢，生成對應的數據庫故障處理信息。