[發明專利]基于輸入工具的智能交互方法及裝置

在審

• 申請號: 201911378302.1
• 申請日: 2019-12-27
• 公開（公告）號: CN113050805A
• 公開（公告）日: 2021-06-29
• 發明（設計）人: 葉祺;劉志敏;李婧
• 申請（專利權）人: 北京搜狗科技發展有限公司
• 主分類號: G06F3/023
• 分類號: G06F3/023;G06F16/332;G06F16/335
• 代理公司: 北京華圣典睿知識產權代理有限公司 11510
• 代理人: 趙景平

1.一種基于輸入工具的智能交互方法，其特征在于，所述方法包括：

在用戶輸入過程中，確定用戶當前是否有對話需求；

如果有，則獲取智能助手的個性化信息；

根據所述個性化信息生成對話內容或推薦信息；

將所述對話內容或推薦信息反饋給所述用戶。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述確定用戶當前是否有對話需求包括：

對用戶輸入信息進行自然語言理解，確定用戶當前是否有對話需求；或者

接收到用戶的特定操作后，確定用戶有對話需求。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述對話需求包括以下任意一種或多種：獲取信息的需求、獲取情感安撫的需求。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述個性化信息包括以下任意一種或多種：人格化信息；

所述人格化信息包括以下任意一種或多種：智能助手的年齡、性別、愛好、性格。

5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，所述人格化信息還包括：智能助手的情緒；所述方法還包括：

根據上文信息確定所述用戶的當前情緒；

根據所述用戶的當前情緒確定智能助手的情緒。

6.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

確定與所述人格化信息相匹配的可視化智能助手形象；

展現所述智能助手形象。

7.根據權利要求6所述的方法，其特征在于，所述確定與所述人格化信息相匹配的可視化智能助手形象包括：

通過算法自動生成與所述人格化信息相匹配的可視化智能助手形象；或者

從預先建立的數據庫中選擇與所述人格化信息相匹配的可視化智能助手形象；或者

將用戶上傳的圖像作為與所述人格化信息相匹配的可視化智能助手形象；或者

向用戶提供多個圖像，并將用戶選擇的圖像作為與所述人格化信息相匹配的可視化智能助手形象。

8.一種基于輸入工具的智能交互裝置，其特征在于，所述裝置包括：

檢查模塊，用于在用戶輸入過程中，確定用戶當前是否有對話需求；

個性化信息獲取模塊，用于在所述檢查模塊確定用戶當前有對話需求后，獲取智能助手的個性化信息；

信息生成模塊，用于根據所述個性化信息生成對話內容或推薦信息；

反饋模塊，用于將所述對話內容或推薦信息反饋給所述用戶。

9.一種計算機設備，其特征在于，包括：一個或多個處理器、存儲器；

所述存儲器用于存儲計算機可執行指令，所述處理器用于執行所述計算機可執行指令，以實現如權利要求1至7任一項所述的方法。

10.一種可讀存儲介質，其上存儲有指令，所述指令被執行以實現如權利要求1至7任一項所述的方法。