[發明專利]一種資源調配方法及系統

在審

• 申請號: 201911377816.5
• 申請日: 2019-12-27
• 公開（公告）號: CN111080165A
• 公開（公告）日: 2020-04-28
• 發明（設計）人: 汪潔潔;方瀟
• 申請（專利權）人: 中國銀行股份有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q40/02
• 代理公司: 北京集佳知識產權代理有限公司 11227
• 代理人: 任美玲

本申請提供一種資源調配方法及系統，某個銀行網點在資源調配系統上發布了資源請求后，資源調配系統即可將資源請求發送至與該銀行網點處于同一共享資源組的其他銀行網點，使得其他銀行網點可以及時對該資源請求進行響應，并獲取其他銀行網點對該資源請求的響應結果，所述響應結果包括資源調配信息，進而可以得到資源調配信息，基于該資源調配信息可以完成銀行網點之間的資源調配。由于能夠在發布資源請求后及時對該資源請求進行響應，進而實現不同銀行網點之間的資源調配，因此提高了資源調配的效率。

技術領域

本申請屬于資源調配技術領域，尤其涉及一種資源調配方法及系統。

背景技術

銀行網點客流量增大時，如推出特色活動或開學季時，業務量增大，進而需要更多的柜員來處理業務，導致該銀行網點內的原有柜員不能滿足業務需求，需要臨時從其他銀行網點調配柜員。

現有技術中，銀行網點之間調配柜員都是線下借調，不能及時響應銀行網點的資源調配請求導致資源調配的效率低。

發明內容

有鑒于此，本申請的目的在于提供一種資源調配方法及系統，用于解決現有技術中資源調配的及時性差、效率低的問題。

技術方案如下：

本申請提供一種資源調配方法，應用于資源調配系統，包括：

獲取預先建立的共享資源組中銀行網點發布的資源請求；

將所述資源請求發送至同一共享資源組中的其他銀行網點；

獲取其他銀行網點對該資源請求的響應結果，所述響應結果包括資源調配信息，使得基于所述資源調配信息完成銀行網點之間的資源調配。

優選地，所述共享資源組采用以下方法建立，包括：

獲取銀行網點的網點信息；

基于網點信息，建立共享資源組。

優選地，所述網點信息包括網點負責人信息，則將所述資源請求發送至同一共享資源組中的其他銀行網點，包括：

基于同一共享資源組中的網點負責人信息，發送所述資源請求。

優選地，獲取到共享資源組中銀行網點發布的資源請求后，還包括：顯示銀行網點發布的資源請求；

并在打開顯示的所述資源請求后，顯示請求接受按鈕，并檢測對所述請求接受按鈕的操作；

檢測到對所述請求接受按鈕的按下操作后，彈出用戶界面；

獲取在所述用戶界面上輸入的資源調配信息。

優選地，獲取到資源調配信息后，還包括：

記錄所述資源調配信息；所述資源調配信息包括發布資源請求的網點信息、響應該資源請求的網點信息以及調配的資源信息；

將所述資源請求的狀態變更為已處理。

優選地，還包括：

將記錄的所述資源調配信息發送至上級審批系統進行審批；

基于審批結果確定是否變更調配資源的所屬網點。

本申請還提供了一種銀行資源調配系統，包括：

第一獲取單元，用于獲取預先建立的共享資源組中銀行網點發布的資源請求；

發送單元，用于將所述資源請求發送至同一共享資源組中的其他銀行網點；

第二獲取單元，用于獲取其他銀行網點對該資源請求的響應結果，所述響應結果包括資源調配信息，使得基于所述資源調配信息完成銀行網點之間的資源調配。

優選地，還包括：