[發明專利]一種小區管理系統

有效

• 申請號: 201911354577.1
• 申請日: 2019-12-24
• 公開（公告）號: CN111127687B
• 公開（公告）日: 2022-03-04
• 發明（設計）人: 張海飛;吳芳;錢蘭美;雷麗婷
• 申請（專利權）人: 南通理工學院
• 主分類號: G06Q50/16
• 分類號: G06Q50/16
• 代理公司: 蘇州華博知識產權代理有限公司 32232
• 代理人: 黃麗莉

本發明公開了一種小區管理系統，包括登錄模塊、用戶模塊、物業模塊、車位管理模塊、用戶管理模塊、用戶反饋模塊、維修管理模塊、收費管理模塊和訪問登記系統；所述登錄模塊分別與用戶模塊和物業模塊通訊連接，用于劃分權限；所述物業模塊與車位管理模塊通訊連接。該小區管理系統，物業通過用戶管理管理對戶主和租房人員資料進行登記以方便查找，且用戶登錄收費管理模可查看電水氣使用情況，并將之制成折線圖以方便瀏覽，并提供繳費服務，且住宅需要維修會裝修時，通過維修管理模塊申請，物業看到消息后會給出回復，并提供幫助，如此提高小區客戶的舒適度。

技術領域

本發明涉及登記系統技術領域，具體為一種小區管理系統。

背景技術

中國房地產業經過十幾年的發展正逐步走向成熟，物業管理也面臨蓬勃發展的局面，隨著我國經濟發展和城市開發，住宅小區越來越成為居住的主流，近年來，隨著小區人口的日益增多，隨之而來的是信息管理工作日趨復雜繁重，要耗費大量人力、物力和財力。

隨著計算機的應用已普及到經濟和社會生活的各個領域，使原本的舊的管理方法越來越不適應現在社會的發展，許多人還停留在以前的手工操作，這大大地阻礙了人類經濟的發展，而現有小區人口信息的管理水平不高，一直以來人們使用傳統人工的方式管理信息，這種管理方式存在著效率低、保密性差，另外時間一長，將產生大量的文件和數據，這對于查找、更新和維護都帶來了不少的困難，這樣的機制已經不能適應時代的發展，已愈來愈成為管理工作的一個瓶頸，為此我們提供了一種小區管理系統。

發明內容

針對現有技術存在的上述不足，本發明提供了一種小區管理系統。

本發明提供如下技術方案：一種小區管理系統，包括登錄模塊、用戶模塊、物業模塊、車位管理模塊、用戶管理模塊、用戶反饋模塊、維修管理模塊、收費管理模塊和訪問登記系統；

所述登錄模塊分別與用戶模塊和物業模塊通訊連接，用于劃分權限；

所述物業模塊與車位管理模塊通訊連接，記錄戶主車位和無主的車位信息；所述物業模塊與用戶管理模塊通訊連接，對住戶信息進行登記及查詢；

所述物業模塊和用戶模塊均與維修管理模塊通訊連接，用戶通過維修管理模塊發布維修申請，物業則通過維修管理模塊查看申請并給予回復；

所述物業模塊和用戶模塊均與收費管理模塊通訊連接，用戶進入收費管理模塊可查看水、電、燃氣使用情況，并進行繳費，而物業可登錄查看用戶繳費情況，以及時提醒用戶；

所述物業模塊和用戶模塊均與用戶反饋模塊通訊連接，對用戶投訴進行登記、處理、統計操作，涉及到投訴人、投訴內容、處理人相關信息；

所述物業模塊與訪問登記系統通訊連接，用于對外來人員進行登記。

優選的，所述用戶管理模塊包括戶主管理單元和住戶管理單元，戶主管理單元記錄戶主及家庭和戶號的詳細信息，住戶管理單元記錄小區內租房人員姓名、聯系方式和戶號詳細信息。

優選的，訪問登記系統包括資料錄入模塊、人臉錄入模塊和數據庫，資料錄入模塊用于登記訪客身份和訪問人的信息，人臉錄入模塊對訪客面部進行拍照保存，資料錄入模塊和人臉錄入模塊均與數據庫通訊連接，用于存儲訪客數據。

優選的，人臉錄入模塊為設置于小區門口的攝像裝置。

優選的，訪問登記系統還包括：

二次人臉確認模塊，二次人臉確認模塊設置于每棟樓大廳的攝像裝置，用于監控進入該棟樓的人員，且每棟樓大廳的攝像裝置具有自身唯一的編號；

監控模塊，監控模塊將二次人臉確認模塊采集的人臉圖像與數據庫內的訪客數據進行對比；

首先對比人臉如想，判斷該訪客是否為已經錄入信息的外來人員，若不是，則通知安保人員到達該棟樓對該訪客進行詢問；