[發明專利]一種防止輸入命令阻塞的方法及存儲介質和計算機設備

有效

• 申請號: 201911338529.3
• 申請日: 2019-12-23
• 公開（公告）號: CN111083065B
• 公開（公告）日: 2022-05-20
• 發明（設計）人: 董明珠;宋德超;葛春光;張家琪;王子晨
• 申請（專利權）人: 珠海格力電器股份有限公司;珠海聯云科技有限公司
• 主分類號: H04L47/24
• 分類號: H04L47/24;G10L15/22
• 代理公司: 北京聿宏知識產權代理有限公司 11372
• 代理人: 吳大建;張杰

1.一種防止輸入命令阻塞的方法，應用于智能語音系統，其特征在于，包括：

預存多個用戶信息，所述用戶信息包括優先級以及與所述優先級等級對應的聲音識別信息、與所述優先級對應的圖像識別信息，所述預存多個用戶信息包括根據所述用戶信息的數據格式對所述用戶信息進行存儲；

接收多個語音命令；其中，所述多個語音命令的內容為多個菜譜名；獲取與所述多個語音命令一一對應的多個圖像信息；將所述多個語音命令中的每個語音命令、所述多個圖像信息中的每個圖像信息與預存的所述聲音識別信息、所述圖像識別信息分別進行匹配，從而獲得第二優先級信息；

根據所述第二優先級信息依次輸出與所述多個語音命令對應的目標信息，所述目標信息為菜譜；

其中，利用語音輸出方式、文字顯示方式和圖片顯示方式中的至少一種輸出所述目標信息。

2.根據權利要求1所述的防止輸入命令阻塞的方法，其特征在于，所述用戶信息還包括與所述優先級對應的圖像識別信息；

所述方法還包括：

獲取多個圖像信息；

將所述多個圖像信息中的每個圖像信息與預存的所述圖像識別信息進行匹配，以確定每個圖像信息各自對應的優先級，從而獲得第三優先級信息；

根據所述第三優先級信息依次輸出與所述多個語音命令對應的目標信息。

3.根據權利要求1所述的防止輸入命令阻塞的方法，其特征在于，將所述多個語音命令與預存的所述聲音識別信息進行匹配，包括：

利用聲紋識別技術將所述多個語音命令與預存的所述聲音識別信息進行匹配。

4.根據權利要求1或2所述的防止輸入命令阻塞的方法，其特征在于，將所述多個圖像信息與預存的所述圖像識別信息進行匹配，包括：

利用圖像識別算法將所述多個圖像信息與預存的所述圖像識別信息進行匹配。

5.根據權利要求1或2所述的防止輸入命令阻塞的方法，其特征在于，獲取與所述多個語音命令一一對應的多個圖像信息，包括：

當采集所述多個語音命令中的每個語音命令時，觸發采集多個圖像信息的每個圖像信息，將所述多個語音命令一一對應于多個圖像信息。

6.根據權利要求1所述的防止輸入命令阻塞的方法，其特征在于，輸出與所述多個語音命令對應的目標信息，包括：

根據所述多個語音命令的內容確定對應的網絡信息接口；

通過所述網絡信息接口輸出與所述多個語音命令對應的目標信息。

7.一種存儲介質，其特征在于，存儲有計算機程序，所述計算機程序被處理器執行時實現如權利要求1至6中任意一項所述方法。

8.一種計算機設備，其特征在于，包括存儲器和處理器，所述存儲器存儲有計算機程序，所述計算機程序被所述處理器執行時實現如權利要求1至6中任意一項所述方法。