[發明專利]工作平臺潛在任務的預分配方法

在審

• 申請號: 201911304860.3
• 申請日: 2019-12-17
• 公開（公告）號: CN111311053A
• 公開（公告）日: 2020-06-19
• 發明（設計）人: 王琦
• 申請（專利權）人: 武漢空心科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06
• 代理公司: 武漢開元知識產權代理有限公司 42104
• 代理人: 劉琳

1.一種工作平臺潛在任務的預分配方法，其特征在于包括以下步驟：a.預測任務需求活動，并確定任務需求活動要求的技能范圍；

b.基于任務需求活動的技能范圍，確定預定義的調度策略下的任務和接包方；

c.獲取接包方的當前技能，并基于其當前技能確定其業務類型；基于業務類型確定接包方包含的技能范圍；

d.獲取預定義的調度策略下的任務的所有關聯技能；

e.選擇其接包方的技能范圍中包含其所有關聯技能的任務作為接包方的目標任務；

f.將目標任務發送給接包方。

2.根據權利要求1所述的工作平臺潛在任務的預分配方法，其特征在于所述步驟a中通過獲取行業信息預測任務需求活動是否將要發生，任務需求活動的技能范圍被定義為業務類型，其中業務受任務需求活動的影響；針對不同的任務需求活動設置有用于確定其對應的技能范圍的不同方法。

3.根據權利要求1所述的工作平臺潛在任務的預分配方法，其特征在于所述步驟b包括以下步驟：向預測到的任務需求的關聯的發包方和接包方發起查詢，確認查詢的接包方在預定義的調度策略下被為接包方，確認查詢的發包方被確定為預定義的調度策略中的發包方,并將該發包方的所發布的任務確定為預定義的調度策略中的任務。

4.根據權利要求1所述的工作平臺潛在任務的預分配方法，其特征在于步驟b包括以下步驟：獲取接包方的技能范圍并對其進行判斷，如果接包方的技能范圍在預測的任務需求所要求的技能范圍內，即被確定為預定義的調度策略下的接包方；獲取發包方所發布的任務，如果發包方所發布的的任務處于預測到的任務需求的技能范圍內則該發包方被確定為預定義的調度策略中的發包方，并將該發包方的所發布的任務確定為預定義的調度策略中的任務。

5.根據權利要求1所述的工作平臺潛在任務的預分配方法，其特征在于步驟c包括獲取所述接包方的當前技能；確定所述接包方當前技能所屬的業務類型；確定所述業務類型包括的技能范圍，其中所述業務類型包括的所述技能范圍被設置為首選技能范圍；以及確定所述首選技能范圍內所述接包方的所述技能范圍。

6.根據權利要求5所述的工作平臺潛在任務的預分配方法，其特征在于步驟c還包括獲取所述業務類型包括的指定時間段內的任務日志信息，其中所述任務日志信息是已完成任務的信息；獲取所述已完成任務中所關聯的技能；設置已被關聯超過首選閾值次數的技能作為首選參考技能；基于所述首選參考技能確定所述業務類型包括的所述技能范圍。

7.根據權利要求5所述的工作平臺潛在任務的預分配方法，其特征在于步驟c還包括獲取所述業務類型包括的指定時間段內發布的任務信息；獲取所述已發布任務中所關聯的技能；設置已被關聯超過次選閾值次數的技能作為次選參考技能；基于所述次選參考技能確定所述業務類型包括的所述技能范圍。

8.根據權利要求7所述的工作平臺潛在任務的預分配方法，其特征在于步驟c包括以下步驟：將所述次選技能范圍發送給所述接包方進行選擇；以及確定被選擇的所述次選技能范圍為所述接包方的所述技能范圍。

9.根據權利要求7所述的工作平臺潛在任務的預分配方法，其特征在于步驟c包括以下步驟在每個次選技能范圍中獲取任務需求；以及確定具有最大數量的任務需求的所述次選技能范圍作為所述接包方的所述技能范圍。

10.根據權利要求1所述的工作平臺潛在任務的預分配方法，其特征在于步驟d還包括以下步驟:分析預定義的調度策略中的所有任務，并且基于每個任務的技能要求獲取兩個或多個作為接包方的候選任務；在至少兩個候選任務中，選擇目標任務以發送給接包方，其中，在至少兩個候選任務中，選擇技能要求最接近接包方的任務作為目標任務；或者選擇候選任務的技能范圍與接包方的技能范圍相同的候選任務作為目標任務；或者從至少兩個候選任務中隨機選擇目標任務。

11.一種用于工作平臺潛在任務的預分配方法的非暫時性計算機只讀介質，包括：存儲在其中的指令，其中所述指令在由一個或以上處理器執行時，使所述一個或以上處理器執行以下的方法包括：

a.預測任務需求活動，并確定任務需求活動要求的技能范圍；

b.基于任務需求活動的技能范圍，確定預定義的調度策略下的任務和接包方；

c.獲取接包方的當前技能，并基于其當前技能確定其業務類型；基于業務類型確定接包方包含的技能范圍；

d.獲取預定義的調度策略下的任務的所有關聯技能；

e.選擇其接包方的技能范圍中包含其所有關聯技能的任務作為接包方的目標任務；

f.將目標任務發送給接包方。