[發明專利]一種分銷管理方法及裝置

在審

• 申請號: 201911298623.0
• 申請日: 2019-12-17
• 公開（公告）號: CN111045567A
• 公開（公告）日: 2020-04-21
• 發明（設計）人: 洪娜彬
• 申請（專利權）人: 常熟市網派電子商務有限公司
• 主分類號: G06F3/0481
• 分類號: G06F3/0481;G06Q30/06
• 代理公司: 北京化育知識產權代理有限公司 11833
• 代理人: 尹均利

1.一種分銷管理方法，其特征在于，應用于服務器，所述方法包括：

檢測銷售終端在所述服務器提供的分銷管理桌面上的選擇操作，當檢測到任一與所述分銷管理桌面上相關的可視化圖標被選擇時，顯示對應的分銷操作界面，并調取所述銷售終端對應的銷售人員的客戶信息；

提取所述客戶信息對應的客戶畫像特征；

根據所述客戶畫像特征獲取對應的分銷展示信息；

根據所述分銷展示信息生成對應的分銷推廣海報，并將所述分銷推廣海報發送至所述銷售終端。

2.根據權利要求1所述的分銷管理方法，其特征在于，所述提取所述客戶信息對應的客戶畫像特征的步驟，包括：

獲取與所述客戶信息中每個客戶對應的用戶歷史行為數據，所述用戶歷史行為數據包括用戶歷史點擊的商品特征點和/或用戶歷史搜索的商品特征點，所述商品特征點包括商品所屬地區、商品類型、商品的頻道、商品發布時間和/或商品點擊率；

根據所述每個客戶對應的用戶歷史行為數據，計算得到與所述客戶信息對應的客戶畫像特征，所述客戶畫像特征包括用戶年齡、性別、職業、瀏覽過商品的頻道、瀏覽過商品的類型、瀏覽過商品的標簽和/或瀏覽過商品的地區。

3.根據權利要求1所述的分銷管理方法，其特征在于，所述根據所述客戶畫像特征獲取對應的分銷展示信息的步驟，包括：

根據所述客戶畫像特征，獲取與所述客戶畫像特征對應的分銷管理模型；

根據與所述客戶畫像特征對應的分銷管理模型，獲取與所述客戶畫像特征對應的分銷管理模型匹配的分銷展示信息。

4.根據權利要求3所述的分銷管理方法，其特征在于，所述根據所述客戶畫像特征，獲取與所述客戶畫像特征對應的分銷管理模型的步驟，包括：

根據所述客戶畫像特征，計算與所述客戶畫像特征對應的多個商品特征點以及每個商品特征點對應的權重，得到與所述客戶畫像特征對應的分銷管理模型。

5.根據權利要求4所述的分銷管理方法，其特征在于，所述根據與所述客戶畫像特征對應的分銷管理模型，獲取與所述客戶畫像特征對應的分銷管理模型匹配的分銷展示信息的步驟，包括：

根據與所述客戶畫像特征對應的分銷管理模型，獲取與所述客戶畫像特征對應的分銷管理模型匹配的商品候選集合；

根據所述分銷管理模型中各商品特征點的權重，對所述商品候選集合中的各個商品進行排序，以得到與所述客戶畫像特征對應的分銷管理模型匹配的分銷展示信息。

6.根據權利要求1-5中任意一項所述的分銷管理方法，其特征在于，所述方法還包括步驟：

獲取所述分銷推廣海報的反饋信息，并將所述反饋信息進行存儲。

7.一種分銷管理裝置，其特征在于，應用于服務器，所述裝置包括：

檢測模塊，用于檢測銷售終端在所述服務器提供的分銷管理桌面上的選擇操作，當檢測到任一與所述分銷管理桌面上相關的可視化圖標被選擇時，顯示對應的分銷操作界面，并調取所述銷售終端對應的銷售人員的客戶信息；

提取模塊，用于提取所述客戶信息對應的客戶畫像特征；

獲取模塊，用于根據所述客戶畫像特征獲取對應的分銷展示信息；

發送模塊，用于根據所述分銷展示信息生成對應的分銷推廣海報，并將所述分銷推廣海報發送至所述銷售終端。

8.根據權利要求7所述的分銷管理裝置，其特征在于，所述提取模塊通過如下方式提取所述客戶信息對應的客戶畫像特征：

獲取與所述客戶信息中每個客戶對應的用戶歷史行為數據，所述用戶歷史行為數據包括用戶歷史點擊的商品特征點和/或用戶歷史搜索的商品特征點，所述商品特征點包括商品所屬地區、商品類型、商品的頻道、商品發布時間和/或商品點擊率；

根據所述每個客戶對應的用戶歷史行為數據，計算得到與所述客戶信息對應的客戶畫像特征，所述客戶畫像特征包括用戶年齡、性別、職業、瀏覽過商品的頻道、瀏覽過商品的類型、瀏覽過商品的標簽和/或瀏覽過商品的地區。