[發(fā)明專利]一種不同逾期階段客戶預(yù)測方法、裝置及電子設(shè)備

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• 申請日: 2019-12-12
• 公開（公告）號(hào): CN111199308A
• 公開（公告）日: 2020-05-26
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 鄭彥;石婷;唐小云
• 申請（專利權(quán)）人: 北京淇瑀信息科技有限公司
• 主分類號(hào): G06Q10/04
• 分類號(hào): G06Q10/04;G06Q40/02
• 代理公司: 北京清誠知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11691
• 代理人: 李博

本發(fā)明公開了一種不同逾期階段客戶預(yù)測方法、裝置及電子設(shè)備，所述方法包括：根據(jù)逾期階段將逾期客戶分至不同隊(duì)列；設(shè)置各個(gè)隊(duì)列的標(biāo)準(zhǔn)遷移率；根據(jù)當(dāng)月完整月的貸后管理比率和下月應(yīng)還款客戶數(shù)確定下月預(yù)測貸后管理客戶數(shù)；根據(jù)所述各隊(duì)列的標(biāo)準(zhǔn)遷移率和所述下月預(yù)測貸后管理客戶數(shù)確定下月各逾期階段的預(yù)測逾期客戶數(shù)。本發(fā)明對于不同的隊(duì)列，不同的貸后管理比率，利用當(dāng)月放款額和貸后管理比率來預(yù)測未來幾個(gè)月內(nèi)不同逾期階段的新增逾期客戶數(shù)。從而預(yù)測未來業(yè)務(wù)規(guī)模的波動(dòng)，提前部署應(yīng)對人力、場地等各方面的應(yīng)對措施。解決了因線上業(yè)務(wù)人員的資質(zhì)不同而帶來的貸后管理波動(dòng)誤差。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域，具體而言，涉及一種不同逾期階段客戶預(yù)測方法、裝置、電子設(shè)備及計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)。

背景技術(shù)

貸款是銀行或其他金融機(jī)構(gòu)按一定利率和必須歸還等條件出借貨幣資金的一種信用活動(dòng)形式。目前，為了方便人們的生活，各種貸款進(jìn)入人們的生活。

現(xiàn)有技術(shù)中對用戶貸款后的風(fēng)險(xiǎn)管理較為簡單，都是被動(dòng)式地獲取用戶是否逾期未還的結(jié)果，并在確定出用戶逾期后再進(jìn)行后續(xù)的催收或者理賠處理。然而當(dāng)用戶出現(xiàn)逾期未還的情況時(shí)，借貸公司已經(jīng)遭受了一定的經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)對逾期的用戶進(jìn)行違約資金回收難度較大，使得借貸公司經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)一步地加重。

綜上，現(xiàn)有技術(shù)中無法預(yù)測未來幾個(gè)月內(nèi)各個(gè)逾期階段即將新增的逾期客戶量，進(jìn)行提前部署，造成貸后回收難度大。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明旨在解決現(xiàn)有技術(shù)中無法預(yù)測未來幾個(gè)月內(nèi)各個(gè)逾期階段即將新增的逾期客戶量的技術(shù)問題。

為了解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明第一方面提出一種不同逾期階段客戶預(yù)測方法，所述方法包括：

根據(jù)逾期階段將逾期客戶分至不同隊(duì)列；

設(shè)置各個(gè)隊(duì)列的標(biāo)準(zhǔn)遷移率；

根據(jù)當(dāng)月完整月的貸后管理比率和下月應(yīng)還款客戶數(shù)確定下月預(yù)測貸后管理客戶數(shù)；

根據(jù)所述各隊(duì)列的標(biāo)準(zhǔn)遷移率和所述下月預(yù)測貸后管理客戶數(shù)確定下月各逾期階段的預(yù)測逾期客戶數(shù)。

根據(jù)本發(fā)明一種較佳的實(shí)施方式，所述設(shè)置各個(gè)隊(duì)列的標(biāo)準(zhǔn)遷移率包括：

計(jì)算各個(gè)隊(duì)列預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)的月遷移率；

若在所述預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)隊(duì)列的月遷移率變化在預(yù)設(shè)范圍內(nèi)，將所述預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)的平均月遷移率設(shè)為所述隊(duì)列的標(biāo)準(zhǔn)遷移率；

若在所述預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)隊(duì)列的月遷移率變化在預(yù)設(shè)范圍外，將所述預(yù)設(shè)時(shí)間段內(nèi)最近一個(gè)月的月遷移率設(shè)為所述隊(duì)列的標(biāo)準(zhǔn)遷移率。

根據(jù)本發(fā)明一種較佳的實(shí)施方式，所述下月應(yīng)還款客戶數(shù)根據(jù)當(dāng)前存量余額到下月每個(gè)還款日的轉(zhuǎn)換率確定；其中，所述當(dāng)前存量余額根據(jù)當(dāng)前歷史存量余額和本月新增放款額確定。

根據(jù)本發(fā)明一種較佳的實(shí)施方式，所述方法還包括：

設(shè)置完整賬單月中各個(gè)還款日逾期案件的分布標(biāo)準(zhǔn)值；

根據(jù)所述完整賬單月中各個(gè)還款日逾期案件的分布標(biāo)準(zhǔn)值和所述下月預(yù)測貸后管理客戶數(shù)確定下月每個(gè)還款日的預(yù)測逾期客戶數(shù)；

根據(jù)所述各隊(duì)列的標(biāo)準(zhǔn)遷移率和下月每個(gè)還款日的預(yù)測逾期客戶數(shù)確定所述還款日中各個(gè)逾期階段的預(yù)測逾期客戶數(shù)。

根據(jù)本發(fā)明一種較佳的實(shí)施方式，所述下月還款日通過如下方式獲得：

分別確定本月最后一天在本月賬單月中對應(yīng)的第一標(biāo)記賬單日及下月最后一天在下月賬單月中對應(yīng)的第二標(biāo)記賬單日；

將本月賬單月中所述第一標(biāo)記賬單日之后的還款日和下月賬單月中所述第二標(biāo)記賬單日之前的還款日組成所述下月還款日。