[發(fā)明專(zhuān)利]一種基于多角色的工作平臺(tái)任務(wù)分配方法及系統(tǒng)

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• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201911253339.1
• 申請(qǐng)日: 2019-12-09
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN111507557A
• 公開(kāi)（公告）日: 2020-08-07
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 王琦
• 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人: 武漢空心科技有限公司
• 主分類(lèi)號(hào): G06Q10/06
• 分類(lèi)號(hào): G06Q10/06
• 代理公司: 暫無(wú)信息
• 代理人: 暫無(wú)信息

本發(fā)明公開(kāi)了一種基于多角色的工作平臺(tái)任務(wù)分配方法及系統(tǒng)，涉及計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)領(lǐng)域。本發(fā)明包括工作平臺(tái)、客戶(hù)終端和用戶(hù)終端，工作平臺(tái)通過(guò)無(wú)線(xiàn)通訊網(wǎng)絡(luò)與客戶(hù)終端和用戶(hù)終端雙向連接；工作平臺(tái)包括權(quán)限管理模塊、任務(wù)匹配模塊、任務(wù)跟蹤模塊、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模塊、任務(wù)存儲(chǔ)模塊和費(fèi)用計(jì)算模塊；客戶(hù)終端包括任務(wù)發(fā)布模塊、分配方式選擇模塊、信息查看模塊和支付模塊；用戶(hù)終端包括角色錄入模塊、標(biāo)簽配置模塊和逾期提醒模塊。本發(fā)明通過(guò)客戶(hù)終端發(fā)布任務(wù)請(qǐng)求，工作平臺(tái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估，擴(kuò)展多角色的任務(wù)分配機(jī)制，快速匹配任務(wù)和多角色；采用多種分配機(jī)制，確保任務(wù)分發(fā)的多樣性，實(shí)現(xiàn)多角色協(xié)同的高效工作，提高任務(wù)分發(fā)下效率。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明屬于計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)領(lǐng)域，特別是涉及一種基于多角色的工作平臺(tái)任務(wù)分配方法及系統(tǒng)。

背景技術(shù)

工作平臺(tái)是一種以眾包模式提供各項(xiàng)工作管理相關(guān)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，其主要業(yè)務(wù)流程為：發(fā)包方將工作需求發(fā)布到工作平臺(tái)，同時(shí)將任務(wù)費(fèi)用托管在平臺(tái)；平臺(tái)將任務(wù)分解并將子任務(wù)分配給合適的接包方，接包方完成子任務(wù)后將工作結(jié)果提交至平臺(tái)；發(fā)包方待任務(wù)交付并驗(yàn)收后，再通過(guò)平臺(tái)與接包方進(jìn)行結(jié)算。

目前的在線(xiàn)工作平臺(tái)中(包括BS結(jié)構(gòu)與CS結(jié)構(gòu)的線(xiàn)上系統(tǒng))，對(duì)于用戶(hù)之間的任務(wù)分配，基本以項(xiàng)目管理為基礎(chǔ)，過(guò)于重型化，復(fù)雜化，強(qiáng)調(diào)多個(gè)用戶(hù)之間的整體性行為，而實(shí)際用戶(hù)對(duì)于任務(wù)的派送及反饋要求的是輕型化，一對(duì)一，單一化。用戶(hù)首先要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)項(xiàng)目，然后在此項(xiàng)目下實(shí)現(xiàn) 創(chuàng)建討論話(huà)題，創(chuàng)建任務(wù)，共享文件等功能。單個(gè)的任務(wù)均基于項(xiàng)目產(chǎn)生，并由多用戶(hù)之間 產(chǎn)生交叉關(guān)聯(lián)。

對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，目前的工作平臺(tái)主要存在以下的一些問(wèn)題，如：

(1)現(xiàn)有系統(tǒng)功能冗余：對(duì)于普通用戶(hù)在日常使用中多數(shù)功能無(wú)實(shí)際用處；

(2)重型化：在派送任務(wù)前要?jiǎng)?chuàng)建項(xiàng)目；

(3)用戶(hù)關(guān)聯(lián)度不強(qiáng)：成員用戶(hù)在每個(gè)項(xiàng)目成立后加入，項(xiàng)目結(jié)束后即解散；

(4)便捷性差：由于基于項(xiàng)目，對(duì)于簡(jiǎn)單的任務(wù)，用戶(hù)使用起來(lái)操作步驟多；

(5)易用性差：普通用戶(hù)的人際網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用均基于用戶(hù)好友關(guān)系，這種基于項(xiàng)目的方式對(duì)于用戶(hù)的常規(guī)使用產(chǎn)生諸多不便；

(6)偏重多用戶(hù)統(tǒng)一行為：普通用戶(hù)更多的日常任務(wù)派送多為一對(duì)一的任務(wù)指派；

(7)比較復(fù)雜：流程較為復(fù)雜，需要對(duì)該系統(tǒng)有一定的認(rèn)識(shí)。

為解決上述問(wèn)題，本申請(qǐng)文件提供了一種基于多角色的工作平臺(tái)任務(wù)分配方法及系統(tǒng)，能夠快速進(jìn)行任務(wù)指派和分配，提高任務(wù)派送及反饋的效率。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的目的在于提供一種基于多角色的工作平臺(tái)任務(wù)分配方法及系統(tǒng)，通過(guò)客戶(hù)終端發(fā)布任務(wù)請(qǐng)求，工作平臺(tái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估，擴(kuò)展多角色的任務(wù)分配機(jī)制，快速匹配任務(wù)和多角色，解決了現(xiàn)有的工作平臺(tái)功能冗余、流程復(fù)雜、分配效率低下的問(wèn)題。

為解決上述技術(shù)問(wèn)題，本發(fā)明是通過(guò)以下技術(shù)方案實(shí)現(xiàn)的：

本發(fā)明為一種基于多角色的工作平臺(tái)任務(wù)分配方法，包括如下步驟：

步驟S1：用戶(hù)向工作平臺(tái)錄入不同角色信息并給每個(gè)角色配置至少一個(gè)標(biāo)簽；

步驟S2：客戶(hù)向工作平臺(tái)發(fā)布任務(wù)請(qǐng)求并選擇任務(wù)分配方式；

步驟S3：工作平臺(tái)根據(jù)任務(wù)特征以及歷史信息識(shí)別工作任務(wù)對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)；

步驟S4：工作平臺(tái)根據(jù)任務(wù)需求和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)計(jì)算總工作量和總體費(fèi)用；

步驟S5：工作平臺(tái)將總工作量劃分成多個(gè)子任務(wù)并根據(jù)客戶(hù)選擇的任務(wù)分配方式進(jìn)行分配；

步驟S6：任務(wù)分配時(shí)工作平臺(tái)根據(jù)子任務(wù)標(biāo)簽匹配相適應(yīng)的角色標(biāo)簽；