[發明專利]基于增強現實的業務辦理引導方法以及裝置

有效

• 申請號: 201911185330.1
• 申請日: 2019-11-27
• 公開（公告）號: CN110864683B
• 公開（公告）日: 2021-07-30
• 發明（設計）人: 陳科杰;趙苗苗
• 申請（專利權）人: 支付寶（杭州）信息技術有限公司
• 主分類號: G01C21/00
• 分類號: G01C21/00;G06Q10/10;G06Q50/26
• 代理公司: 北京智信禾專利代理有限公司 11637
• 代理人: 吳肖肖

1.一種基于增強現實的業務辦理引導方法，包括：

接收簽證辦理用戶針對簽證申請地進行簽證申請提交的申請材料；

在基于所述申請材料進行的簽證申請通過的情況下，基于所述簽證申請地、所述申請材料中包含的出行位置信息以及機票信息，生成在所述簽證申請地進行簽證辦理的所述簽證辦理詳情；

接收所述簽證辦理用戶通過觸發用戶終端顯示的簽證辦理詳情的引導控件提交的引導指令；

基于所述引導指令啟動所述用戶終端的圖像采集組件，并識別所述圖像采集組件采集的環境圖像中包含的環境特征；

通過將所述環境特征與所述簽證辦理詳情中進行簽證辦理的引導節點的基準環境特征進行比對，確定起始引導節點；

基于所述起始引導節點與所述簽證辦理詳情中簽證辦理機構所在地確定的進行簽證辦理的目標引導路線，以增強現實方式在所述用戶終端顯示所述目標引導路線中各個引導節點對應的簽證辦理提示信息。

2.根據權利要求1所述的基于增強現實的業務辦理引導方法，所述通過將所述環境特征與所述簽證辦理詳情中進行簽證辦理的引導節點的基準環境特征進行比對，確定起始引導節點，包括：

讀取所述用戶終端存儲的所述簽證辦理詳情，并提取所述簽證辦理詳情中包含的各個基準引導節點的基準環境特征；

通過計算所述環境特征與各個基準引導節點的基準環境特征的特征相似度的方式，將所述環境特征與各個基準引導節點的基準環境特征進行比對；

將與所述環境特征的特征相似度最高的基準環境特征對應的基準引導節點作為所述起始引導節點。

3.根據權利要求2所述的基于增強現實的業務辦理引導方法，所述基于所述起始引導節點與所述簽證辦理詳情中簽證辦理機構所在地確定的進行簽證辦理的目標引導路線，包括：

確定所述起始引導節點在所述簽證辦理詳情包含的進行簽證辦理的多條基準引導路線中所處的基準引導路線；

將確定的基準引導路線中從所述起始引導節點至所述簽證辦理機構所在地的局部引導路線作為所述簽證辦理用戶進行簽證辦理的所述目標引導路線。

4.根據權利要求1所述的基于增強現實的業務辦理引導方法，所述以增強現實方式在所述用戶終端顯示所述目標引導路線中各個引導節點對應的簽證辦理提示信息，包括：

通過所述圖像采集組件采集第二環境圖像，并識別采集到的第二環境圖像中包含的第二環境特征；

判斷所述第二環境特征與所述目標引導路線中所述起始引導節點的下一引導節點的基準環境特征的特征相似度是否大于預設相似度閾值；

若是，讀取所述簽證辦理詳情中記錄的所述下一引導節點對應的簽證辦理引導提示，并在所述圖像采集組件的圖像采集頁面展示所述下一引導節點對應的簽證辦理提示信息；

通過所述圖像采集組件采集第三環境圖像，并識別采集到的第三環境圖像中包含的第三環境特征；

判斷所述第三環境特征與所述簽證辦理提示信息對應引導節點的下一引導節點的基準環境特征的特征相似度是否大于所述預設相似度閾值；

若是，讀取所述簽證辦理詳情中記錄的所述簽證辦理提示信息對應引導節點的下一引導節點對應的簽證辦理提示信息并在所述圖像采集頁面展示，以及返回執行所述通過所述圖像采集組件采集第三環境圖像，并識別采集到的第三環境圖像中包含的第三環境特征子步驟。

5.根據權利要求4所述的基于增強現實的業務辦理引導方法，若所述判斷所述第二環境特征與所述目標引導路線中所述起始引導節點的下一引導節點的基準環境特征的特征相似度是否大于預設相似度閾值子步驟的判斷結果為否，執行如下操作：

根據所述簽證辦理詳情中包含的所述起始引導節點的對應的位置坐標信息以及所述起始引導節點的下一引導節點的基準位置坐標信息，計算從所述起始引導節點至所述起始引導節點的下一引導節點的引導距離；

在所述引導距離小于預設引導距離閾值的情況下，讀取所述簽證辦理詳情中記錄的所述下一引導節點對應的簽證辦理引導提示，并在所述圖像采集組件的圖像采集頁面展示所述下一引導節點對應的簽證辦理提示信息；

返回執行所述通過所述圖像采集組件采集第三環境圖像，并識別采集到的第三環境圖像中包含的第三環境特征子步驟。