[發(fā)明專利]一種配送件的取件方法

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201911183575.0
• 申請(qǐng)日: 2019-11-27
• 公開（公告）號(hào): CN111062654A
• 公開（公告）日: 2020-04-24
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 賀智威
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 坎德拉（深圳）科技創(chuàng)新有限公司
• 主分類號(hào): G06Q10/08
• 分類號(hào): G06Q10/08
• 代理公司: 深圳中一聯(lián)合知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 44414
• 代理人: 劉艷

本發(fā)明適用于配送技術(shù)領(lǐng)域，提供了一種配送件的取件方法及裝置，用于解決現(xiàn)有的配送機(jī)器人配送貨物時(shí)，配送機(jī)器人長(zhǎng)時(shí)間等待用戶取件而影響后續(xù)配送件配送的情況的發(fā)生，包括：監(jiān)聽到用戶觸發(fā)的針對(duì)目標(biāo)配送件的取件操作，采集所述用戶的身份標(biāo)識(shí)信息；向目標(biāo)終端設(shè)備發(fā)送授權(quán)請(qǐng)求消息，所述授權(quán)請(qǐng)求消息包括所述身份標(biāo)識(shí)信息，所述目標(biāo)終端設(shè)備為所述目標(biāo)配送件的收件人的終端設(shè)備；接收所述目標(biāo)終端設(shè)備發(fā)送的授權(quán)響應(yīng)消息，并根據(jù)所述授權(quán)響應(yīng)消息確定是否根據(jù)所述取件操作生成取件指令。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明屬于配送技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種配送件的取件方法。

背景技術(shù)

隨著快遞行業(yè)的不斷發(fā)展，目前市場(chǎng)上已出現(xiàn)用于替代快遞員進(jìn)行上門配送的配送機(jī)器人。這種配送機(jī)器人可以與云端服務(wù)器相連，并通過云端服務(wù)器間接與用戶的終端設(shè)備相連。配送機(jī)器人獲取配送件的訂單信息后，可以將配送件配送至訂單信息所指示的收件地址，并可以提示收件人前來取件。

現(xiàn)有的配送機(jī)器人到達(dá)配送地點(diǎn)后，會(huì)在預(yù)定的收件地址等待用戶前來取貨，在用戶取出配送機(jī)器人配送的貨物后，配送機(jī)器人再前往下一個(gè)配送件的收件地址。

這種情況下，如果配送機(jī)器人在配送目標(biāo)配送件時(shí)，到達(dá)目標(biāo)配送件的收件地址后，由于目標(biāo)配送件的收件人不方便取件，或者收件人并不在收件地址，使得配送機(jī)器人的配送件一直無人取貨，將會(huì)導(dǎo)致配送機(jī)器人一直停放在收件地址，影響后續(xù)配送件的配送。

發(fā)明內(nèi)容

有鑒于此，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種配送件的取件方法，以解決現(xiàn)有技術(shù)中配送機(jī)器人配送貨物時(shí)，配送機(jī)器人長(zhǎng)時(shí)間等待用戶取件而影響后續(xù)配送件配送的情況的發(fā)生的問題。

本發(fā)明實(shí)施例的第一方面提供了一種配送件的取件方法，可以包括：

監(jiān)聽到用戶觸發(fā)的針對(duì)目標(biāo)配送件的取件操作，采集該用戶的身份標(biāo)識(shí)信息；向目標(biāo)終端設(shè)備發(fā)送授權(quán)請(qǐng)求消息，該授權(quán)請(qǐng)求消息可以包括該身份標(biāo)識(shí)信息，該目標(biāo)終端設(shè)備為該目標(biāo)配送件的收件人的終端設(shè)備；接收該目標(biāo)終端設(shè)備發(fā)送的授權(quán)響應(yīng)消息，并根據(jù)該授權(quán)響應(yīng)消息確定是否根據(jù)該取件操作生成取件指令。

在一個(gè)具體的實(shí)施例中，該取件方法還可以包括：

獲取該目標(biāo)終端設(shè)備發(fā)送的更改收件地址為第一收件地址的指示信息；

根據(jù)該指示信息將該目標(biāo)配送件的收件地址更改為該第一收件地址，并將該目標(biāo)配送件配送至該第一收件地址；

該監(jiān)聽到用戶觸發(fā)的針對(duì)目標(biāo)配送件的取件操作，采集該用戶的身份標(biāo)識(shí)信息，可以包括：

若當(dāng)前位置與該第一收件地址間的距離小于預(yù)設(shè)值時(shí)，監(jiān)聽到用戶觸發(fā)的針對(duì)目標(biāo)配送件的取件操作，則采集該用戶的身份標(biāo)識(shí)信息。

在一個(gè)具體的實(shí)施例中，該取件方法還可以包括：

若當(dāng)前位置與該第一收件地址間的距離小于預(yù)設(shè)值時(shí)，在預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)內(nèi)未監(jiān)聽到用戶觸發(fā)的針對(duì)該目標(biāo)配送件的取件操作，則向該目標(biāo)終端設(shè)備發(fā)送重新指定收件地址的請(qǐng)求消息；

獲取該目標(biāo)終端設(shè)備發(fā)送的響應(yīng)消息，該響應(yīng)消息中可以包括第二收件地址；

將該目標(biāo)配送件配送至該第二收件地址。

在一個(gè)具體的實(shí)施例中，該身份標(biāo)識(shí)信息可以包括該用戶的面部圖像信息或面部視頻信息。

本發(fā)明實(shí)施例的第二方面提供了一種配送件的取件方法，可以包括：

獲取第一設(shè)備發(fā)送的對(duì)目標(biāo)配送件進(jìn)行取件操作的授權(quán)請(qǐng)求消息，該授權(quán)請(qǐng)求消息中可以包括當(dāng)前進(jìn)行取件操作的用戶的身份標(biāo)識(shí)信息，該第一設(shè)備為攜帶該目標(biāo)配送件的設(shè)備；

該目標(biāo)終端設(shè)備根據(jù)該身份標(biāo)識(shí)信息生成是否給予操作權(quán)限的提示信息；