[發(fā)明專利]虛擬形象切換方法、裝置、電子設(shè)備及存儲介質(zhì)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201911182022.3
• 申請日: 2019-11-27
• 公開（公告）號: CN110942501B
• 公開（公告）日: 2020-12-22
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 楊國基
• 申請（專利權(quán)）人: 深圳追一科技有限公司
• 主分類號: G06T13/20
• 分類號: G06T13/20;G06T13/40
• 代理公司: 深圳市智圈知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 44351
• 代理人: 苗燕

本申請公開了一種虛擬形象切換方法、裝置、電子設(shè)備及存儲介質(zhì)，該方法包括：當(dāng)播放包括目標(biāo)人物的虛擬圖像的視頻時，獲取所述目標(biāo)人物的真實圖像；從所述虛擬圖像中提取第一關(guān)鍵點并從所述真實圖像中提取第二關(guān)鍵點，所述第一關(guān)鍵點與所述第二關(guān)鍵點屬于所述目標(biāo)人物的同一特征點；確定所述第一關(guān)鍵點和所述第二關(guān)鍵點之間的距離是否不大于預(yù)設(shè)距離；當(dāng)所述第一關(guān)鍵點與所述第二關(guān)鍵點之間的距離不大于預(yù)設(shè)距離時，在所述視頻中將所述虛擬圖像切換為所述真實圖像。可以在真人畫面和虛擬形象相互切換畫面時，使畫面過渡更平滑、更自然，從而提升了用戶的體驗感。

技術(shù)領(lǐng)域

本申請涉及電子設(shè)備技術(shù)領(lǐng)域，更具體地，涉及一種虛擬形象切換方法、裝置、電子設(shè)備及存儲介質(zhì)。

背景技術(shù)

目前，手機等移動終端設(shè)備的普及率越來越高，智能手機已成為人們出行的必備隨身物品。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，移動終端上出現(xiàn)了各種各樣的應(yīng)用程序，這其中許多應(yīng)用程序可以為用戶提供客服功能，使得用戶能夠通過客服來進(jìn)行產(chǎn)品咨詢等業(yè)務(wù)。

一般而言，在移動終端應(yīng)用程序內(nèi)，企業(yè)為用戶提供的客服功能通常包含機器人客服和人工客服兩部分。面對一些簡單或常見的問題，通常可以由機器人客服對用戶的問題進(jìn)行回答，而對一些復(fù)雜或特殊的問題，則可通過轉(zhuǎn)接人工客服來進(jìn)行處理。

然而，當(dāng)移動終端顯示的機器人客服切換到人工客服時，顯示機器人虛擬形象畫面通常會直接跳轉(zhuǎn)至顯示真人客服畫面，由于兩個畫面沒有進(jìn)行銜接，導(dǎo)致畫面過渡不平滑，從而讓用戶感到畫面切換突兀，影響用戶的體驗。

發(fā)明內(nèi)容

鑒于上述問題，本申請?zhí)岢隽艘环N虛擬形象切換方法、裝置、電子設(shè)備及存儲介質(zhì)，可以在真人畫面和虛擬形象相互切換畫面時，使畫面過渡更平滑、更自然，從而提升了用戶的體驗感。

第一方面，本申請實施例提供了一種虛擬形象切換方法，該方法包括：當(dāng)播放包括目標(biāo)人物的虛擬圖像的視頻時，獲取目標(biāo)人物的真實圖像；從虛擬圖像中提取第一關(guān)鍵點并從真實圖像中提取第二關(guān)鍵點，第一關(guān)鍵點與第二關(guān)鍵點屬于目標(biāo)人物的同一特征點；確定第一關(guān)鍵點和第二關(guān)鍵點之間的距離是否不大于預(yù)設(shè)距離；當(dāng)?shù)谝魂P(guān)鍵點與第二關(guān)鍵點之間的距離不大于預(yù)設(shè)距離時，在視頻中將虛擬圖像切換為真實圖像。

可選地，該方法還包括：當(dāng)?shù)谝魂P(guān)鍵點和第二關(guān)鍵點之間的距離大于預(yù)設(shè)距離時，判斷第一關(guān)鍵點和第二關(guān)鍵點之間的距離是否不大于距離閾值，距離閾值大于預(yù)設(shè)距離；當(dāng)?shù)谝魂P(guān)鍵點和第二關(guān)鍵點之間的距離不大于距離閾值時，對第一關(guān)鍵點進(jìn)行平滑處理，以縮小第一關(guān)鍵點和第二關(guān)鍵點之間的距離，直到第一關(guān)鍵點與第二關(guān)鍵點之間的距離不大于預(yù)設(shè)距離。

可選地，該方法還包括：當(dāng)?shù)谝魂P(guān)鍵點和第二關(guān)鍵點之間的距離大于距離閾值時，輸出調(diào)整信息，其中，調(diào)整信息用于指示目標(biāo)人物調(diào)整姿勢，以縮小第一關(guān)鍵點和第二關(guān)鍵點之間的距離。

可選地，該方法還包括：當(dāng)?shù)谝魂P(guān)鍵點和第二關(guān)鍵點之間的距離大于距離閾值時，基于第一關(guān)鍵點和第二關(guān)鍵點，得到目標(biāo)關(guān)鍵點，目標(biāo)關(guān)鍵點和第二關(guān)鍵點之間的距離小于第一關(guān)鍵點和第二關(guān)鍵點之間的距離；基于目標(biāo)關(guān)鍵點獲取目標(biāo)虛擬圖像；將視頻中的虛擬圖像更新為目標(biāo)虛擬圖像。

可選地，第一關(guān)鍵點與第二關(guān)鍵點的數(shù)量均為多個且數(shù)量相同，多個第一關(guān)鍵點與多個第二關(guān)鍵點一一對應(yīng)形成多個關(guān)鍵點組，且每個關(guān)鍵點組包括相互對應(yīng)的一個第一關(guān)鍵點和一個第二關(guān)鍵點；確定第一關(guān)鍵點和第二關(guān)鍵點之間的距離是否不大于預(yù)設(shè)距離。該虛擬形象切換方法還包括：分別獲取多個關(guān)鍵點組中的每個關(guān)鍵點組中第一關(guān)鍵點和第二關(guān)鍵點之間的距離，得到多個距離結(jié)果；分別將多個距離結(jié)果中的每個距離結(jié)果與預(yù)設(shè)距離進(jìn)行比較，得到距離結(jié)果不大于預(yù)設(shè)距離的關(guān)鍵點組的數(shù)量；判斷數(shù)量是否超過預(yù)設(shè)數(shù)量；當(dāng)數(shù)量超過預(yù)設(shè)數(shù)量時，確定第一關(guān)鍵點和第二關(guān)鍵點之間的距離不大于預(yù)設(shè)距離。