[發(fā)明專利]一種信息交互方法、裝置、計算機設(shè)備和存儲介質(zhì)

在審

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• 申請日: 2019-11-25
• 公開（公告）號: CN111078424A
• 公開（公告）日: 2020-04-28
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 宋大偉;吳健
• 申請（專利權(quán)）人: 蘇州億歌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
• 主分類號: G06F9/54
• 分類號: G06F9/54
• 代理公司: 北京品源專利代理有限公司 11332
• 代理人: 孟金喆

本發(fā)明公開了一種信息交互方法、裝置、計算機設(shè)備和存儲介質(zhì)，該方法包括：通過服務(wù)賬號接收用戶發(fā)送的服務(wù)類信息，并確定所述服務(wù)類信息匹配的操作指令，其中，所述服務(wù)賬號預(yù)先添加于宿主應(yīng)用端中；根據(jù)預(yù)存的操作指令與調(diào)用接口的映射關(guān)系，選擇與所述操作指令匹配的調(diào)用接口；根據(jù)所述調(diào)用接口，調(diào)用所述宿主應(yīng)用端中與所述服務(wù)賬號匹配的小程序中的功能模塊，以使所述小程序完成與所述功能模塊匹配的操作行為。本發(fā)明實施例解決了現(xiàn)有技術(shù)中服務(wù)賬號與小程序無法自動連接的問題，簡化了用戶的操作流程，提升了用戶的體驗感。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明實施例涉及以太網(wǎng)通信技術(shù)，尤其涉及一種信息交互方法、裝置、計算機設(shè)備和存儲介質(zhì)。

背景技術(shù)

目前，絕大多數(shù)企業(yè)都利用服務(wù)賬號向用戶推送相關(guān)的活動信息，以達(dá)到良好的宣傳效果，用戶通過服務(wù)賬號可以便捷地查看相關(guān)活動的優(yōu)惠方案。小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用，它實現(xiàn)了應(yīng)用“觸手可及”的夢想，用戶掃一掃或者搜一下即可打開小程序。對于開發(fā)者而言，小程序開發(fā)門檻也相對較低，因此小程序在企業(yè)的運營中也很受歡迎。

現(xiàn)有技術(shù)中，用戶通常是在服務(wù)賬號中查看相關(guān)活動信息，然后打開與服務(wù)賬號匹配的小程序，在小程序中完成對應(yīng)的操作行為；或者，用戶在小程序中完成相關(guān)操作，比如下單，用戶需要在服務(wù)賬號中輸入對應(yīng)的單號來查看物流信息。

現(xiàn)有技術(shù)中服務(wù)賬號與小程序無法自動連接，用戶需要分別登錄服務(wù)賬號與小程序，操作較為繁瑣，用戶體驗感差。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明實施例提供一種信息交互方法、裝置、計算機設(shè)備和存儲介質(zhì)，簡化了用戶的操作流程，提升了用戶的體驗感。

第一方面，本發(fā)明實施例提供了一種信息交互方法，所述方法包括：

通過服務(wù)賬號接收用戶發(fā)送的服務(wù)類信息，并確定所述服務(wù)類信息匹配的操作指令，其中，所述服務(wù)賬號預(yù)先添加于宿主應(yīng)用端中；

根據(jù)預(yù)存的操作指令與調(diào)用接口的映射關(guān)系，選擇與所述操作指令匹配的調(diào)用接口；

根據(jù)所述調(diào)用接口，調(diào)用所述宿主應(yīng)用端中與所述服務(wù)賬號匹配的小程序中的功能模塊，以使所述小程序完成與所述功能模塊匹配的操作行為。

可選的，確定所述服務(wù)類信息匹配的操作指令，包括：

通過語義分析技術(shù)，將所述服務(wù)類信息與預(yù)存的操作指令進(jìn)行匹配，確定所述服務(wù)類信息匹配的操作指令。

可選的，在根據(jù)所述調(diào)用接口，調(diào)用所述宿主應(yīng)用端中與所述服務(wù)賬號匹配的小程序中的功能模塊之前，還包括：

根據(jù)所述用戶登錄所述宿主應(yīng)用端的用戶登錄信息，自動登錄與所述用戶登錄信息對應(yīng)的所述小程序。

第二方面，本發(fā)明實施例提供了一種信息交互方法，所述方法包括：

根據(jù)用戶在小程序內(nèi)完成的操作行為，獲取與所述操作行為匹配的行為數(shù)據(jù)，其中，所述小程序預(yù)先在宿主應(yīng)用端中打開；

調(diào)用所述宿主應(yīng)用端提供的應(yīng)用程序接口，將所述行為數(shù)據(jù)通過所述應(yīng)用程序接口提供給所述宿主應(yīng)用端中與所述小程序匹配的服務(wù)賬號，以通過所述服務(wù)賬號對所述行為數(shù)據(jù)進(jìn)行顯示。

可選的，獲取與所述操作行為匹配的行為數(shù)據(jù)，包括：

調(diào)用第三方應(yīng)用程序，通過所述第三方應(yīng)用程序獲取與所述用戶操作行為匹配的行為數(shù)據(jù)。

第三方面，本發(fā)明實施例還提供了一種信息交互裝置，該裝置包括：

操作指令確定模塊，用于通過服務(wù)賬號接收用戶發(fā)送的服務(wù)類信息，并確定所述服務(wù)類信息匹配的操作指令，其中，所述服務(wù)賬號預(yù)先添加于宿主應(yīng)用端中；