[發明專利]一種分布式光伏服務系統

在審

• 申請號: 201911126082.3
• 申請日: 2019-11-15
• 公開（公告）號: CN110889607A
• 公開（公告）日: 2020-03-17
• 發明（設計）人: 楊維;周正;馬曉光;李志剛;方學民;范鵬展;駱欣
• 申請（專利權）人: 國網電子商務有限公司;國網雄安金融科技集團有限公司;國家電網有限公司;國家電網有限公司客戶服務中心
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q10/10;G06Q10/02;G06Q30/02;G06Q50/06
• 代理公司: 北京集佳知識產權代理有限公司 11227
• 代理人: 古利蘭

本發明公開了一種分布式光伏服務系統，包括：光伏新裝模塊、業務受理模塊、服務預約模塊、勘查派工模塊、答復接入方案模塊、接入方案確認模塊、受理并網申請模塊、資料初審模塊、合同簽訂模塊、合同確認模塊和安裝派工模塊，實現了在線上完成用戶的分布式光伏建站和并網操作流程，提升了服務效率，進而提升了用戶體驗。

技術領域

本發明涉及電網技術領域，尤其涉及一種分布式光伏服務系統。

背景技術

為了緊密圍繞保衛藍天、充分發揮電網優化配置資源能力，促進清潔能源發展，提升清潔能源發電占比，分布式光伏發電得到了廣泛的推廣。

目前個人用戶的分布式光伏建站并網行為，一般要經過繁瑣的申請和審批步驟，周期較長，臨柜次數多，用戶體驗較差。

因此，如何提升個人用戶的分布式光伏建站的服務效率，是一項亟待解決的問題。

發明內容

有鑒于此，本發明提供了一種分布式光伏服務系統，能夠有效的提升個人用戶的分布式光伏建站的服務效率，進而提升用戶體驗。

本發明提供了一種分布式光伏服務系統，包括：

光伏新裝模塊，用于用戶提交光伏新裝電子資料；

業務受理模塊，用于對所述光伏新裝電子資料進行審核，在審核通過后自動生成分布式光伏并網申請單；

服務預約模塊，用于在業務受理后，與用戶進行現場服務預約；

勘查派工模塊，用于向用戶和對應現場作業人員推送派工消息；

答復接入方案模塊，用于根據現場勘查環節錄入的信息數據自動生成接入方案和接入方案確認單；

接入方案確認模塊，用于向用戶推送接入方案和接入方案確認單，并接收用戶在所述接入方案確認單上輸入的確認信息；

受理并網申請模塊，用于接收用戶的并網調試申請信息；

資料初審模塊，用于對所述并網調試申請信息進行審核，在審核通過后自動生成并網驗收及調試申請單；

合同簽訂模塊，用于向用戶推送發用電合同，并接收用戶在所述發用電合同上輸入的電子簽名信息；

合同確認模塊，用于對用戶簽名的發用電合同進行審核確認；

安裝派工模塊，用于在發用電合同審核確認后，向用戶提供安裝派工信息。

優選地，所述系統還包括：

建站咨詢模塊，用于基于用戶輸入的建站相關信息，輸出建站咨詢結果。

優選地，所述系統還包括：

設備采購模塊，用于基于用戶輸入的采購設備操作指令，輸出設備采購信息。

優選地，所述系統還包括：

歸檔模塊，用于在核實用戶基本信息后完成流程歸檔和資料歸檔。

優選地，所述系統還包括：

進程查詢模塊，用于用戶在業務辦理過程中，查詢當前流程的進度信息。

優選地，所述進程查詢模塊，還用于用戶對在辦的業務發起催辦操作。

優選地，所述進程查詢模塊，還用于用戶在業務辦理結束后，查詢歷次辦理的業務內容。

優選地，所述系統還包括：

滿意度評價模塊，用于獲取用戶填寫的滿意度調查問卷信息。

優選地，所述系統還包括：

互動信息模塊，用于向用戶推送建站投資收益評估信息。