[發明專利]基于游客畫像的一機游景點游客知識嵌入方法及裝置

有效

• 申請號: 201911121543.8
• 申請日: 2019-11-15
• 公開（公告）號: CN111241835B
• 公開（公告）日: 2021-12-14
• 發明（設計）人: 陳慶山;陳涵軒;朱禮;鄧程;錢伯露;李春蘭;張相汝;張佳瑞
• 申請（專利權）人: 上海景域文化傳播股份有限公司
• 主分類號: G06F40/295
• 分類號: G06F40/295;G06F16/36;G06Q30/06;G06Q50/12;G06Q50/14
• 代理公司: 上海邦德專利代理事務所(普通合伙) 31312
• 代理人: 趙紅

本發明涉及一機游軟件技術領域，具體涉及一種基于游客畫像的一機游景點游客知識嵌入方法及裝置，包括以下步驟：S1根據景點與游客本體結構內概念關系，建立景點與游客本體框架；S2通過自然語言處理對景點與游客本體框架進行擴充；S3利用景點與游客本體信息刻畫游客畫像，利用游客信息與旅游史構建三元組知識圖譜；S4將游客畫像規則、景點游客本體結構和游客三元組知識圖譜融合嵌入至向量空間。本發明解決了旅游者需要在旅游途中即時獲得當地綜合性旅游需求信息的問題，打造城市旅游一機游產品，既滿足了游客旅行需求，也提供本地生活服務，提升消費頻次。讓旅游生活體驗自由自在，讓旅游管理服務無處不在。同時為智慧旅游城市建設提供了夯實基礎。

技術領域

本發明涉及一機游軟件技術領域，具體涉及一種基于游客畫像的一機游景點游客知識嵌入方法及裝置。

背景技術

目前，中國旅游業發展迅速，互聯網化程度加深，旅游行業形態升級，多元化的旅行形式是當今中國旅客的強勁需求。旅行體驗正在由視覺、感官體驗逐漸轉向為場景化內心體驗。現在市面的旅游軟件利用大數據人工智能等技術，在逐步向智能旅行進行轉變。一機游技術聯合互聯網+。大數據+，到AI+各方面，將會成為旅游行業數字化轉型的重要方向。伴隨著一機游需求的不斷加深，旅游智慧軟件技術也在快速的迭代更新。

一機游技術，根據智能數據模型、智能數據應用、智慧信息等架構進行旅游行業精準數據沉淀和采集，為用戶提供智能的旅游服務體驗，目前已經在數字景區、電子景區和智慧景區領域進行了一定程度的發展。

目前一機游軟件技術，存在數據采集維度不一致，文旅數據資源分散，無法在旅游領域提供支持等各類問題：

第一、現存的一機游技術，在數據化方面不夠全面感知

全面感知的本質是旅游資源能快速被計算機進行識別，當前的一機游技術在全面感知和數據采集方面較弱，不能形成整體的數據網絡。數據信息的交互不夠及時。其核心的GPS技術、人像識別、掃描識別等領域還存在一定程度的缺陷，容易造成數據信息共享交換存在延遲，對數據體系的建立不能及時提供支撐。

第二、數據處理方面不夠智能化

現有的數據處理不夠智能化，不能實現用戶實際需求。在數據計算和智能分析部分處理能力部分沒有針對性，不能針對旅游行業特性進行數據智能化處理。影響資源利用率，不便于信息的延展。數據處理也不夠人性化，不能以用戶的角度進行數據的整合。

第三、本地部署較為復雜

一機游現在部署較為復雜，對各方面技術支撐存在一定的要求，需進行服務器搭建、硬件設施采購、后臺系統搭建，容易造成技術資源和人力成本的浪費。且后期維護成本高，擴展性較為局限。不能實現一個終端(智能手機)輸入就可以訪問相關服務。

發明內容

針對現有技術的不足，本發明公開了一種基于游客畫像的一機游景點游客知識嵌入方法及裝置，解決各城市旅游行業生態鏈碎片化及旅游信息透明化問題。

本發明通過以下技術方案予以實現：

第一方面，本發明提供了一種基于游客畫像的一機游景點游客知識嵌入方法，所述方法包括以下步驟：

S1根據景點與游客本體結構內概念關系，建立景點與游客本體框架；

S2通過自然語言處理對景點與游客本體框架進行擴充；

S3利用景點與游客本體信息刻畫游客畫像，利用游客信息與旅游史構建三元組知識圖譜；

S4將游客畫像規則、景點游客本體結構和游客三元組知識圖譜融合嵌入至向量空間。

更進一步的，所述S1中包括以下子步驟：

S11：分析構建景點與游客本體的目的，明確一機游景點與游客本體的概念及范圍；