[發明專利]訂單處理的方法、裝置、可讀存儲介質及電子設備

在審

• 申請號: 201911098248.5
• 申請日: 2019-11-12
• 公開（公告）號: CN112862133A
• 公開（公告）日: 2021-05-28
• 發明（設計）人: 雷德龍;侯俊杰
• 申請（專利權）人: 北京三快在線科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/04
• 分類號: G06Q10/04;G06Q10/08;G06Q30/06
• 代理公司: 北京曼威知識產權代理有限公司 11709
• 代理人: 方志煒

本說明書公開了一種訂單處理的方法、裝置、可讀存儲介質及電子設備，獲取待處理訂單后，根據預先訓練的業務模型預測該待處理訂單對應的配送相關時間。根據該待處理訂單的設定相關屬性對應的修正模型，確定針對該配送相關時間的修正值。根據該配送相關時間以及該修正值，確定該待處理訂單對應的修正后的配送相關時間，并根據修正后的配送相關時間對該待處理訂單進行處理。在上述方法中可以看出，通過業務模型確定待處理訂單的配送相關時間后，還可以根據該待處理訂單的設定相關屬性對應的修正模型對該配送相關時間進行修正，在一定程度上保證了修正后的配送相關時間能夠符合該待處理訂單設定相關屬性相關的實際情況。

技術領域

本說明書涉及計算機領域，尤其涉及一種訂單處理的方法、裝置、可讀存儲介質及電子設備。

背景技術

當下配送服務應用得十分廣泛，用戶可以在服務平臺訂購商品，配送員會將用戶訂購的商品送達至用戶手中，給用戶的生活帶來了方便。

為了可以讓用戶獲知自己訂購的商品大概何時會送達至自己手中，使服務平臺可以更好進行訂單分配，服務平臺會對用戶下單的商品的送達時間進行預估，得到相應的預計送達時間。

在現有技術中，服務平臺針對所有地理區域的訂單，使用同一個業務模型確定這些訂單的預計送達時間。然而在實際應用中，由于每個地理區域的交通、路況等實際情況不盡相同，所以，若是服務平臺不區分訂單的地理區域而使用統一的業務模型來確定這些訂單的預計送達時間，則可能會導致服務平臺針對一些地理區域的訂單所確定出的預計送達時間與這些訂單的實際送達時間相差較大，從而可能會對服務平臺基于確定出的預計送達時間進行訂單處理時帶來一定的影響。

所以，如何能夠準確的確定出訂單的預計送達時間，則是一個亟待解決的問題。

發明內容

本說明書提供一種訂單處理的方法、裝置、可讀存儲介質及電子設備，以部分的解決現有技術存在的上述問題。

本說明書采用下述技術方案：

本說明書提供了一種訂單處理的方法，包括：

獲取待處理訂單；

根據預先訓練的業務模型，預測所述待處理訂單對應的配送相關時間；

從預先訓練的各修正模型中確定所述待處理訂單的設定相關屬性對應的修正模型，作為所述待處理訂單對應的修正模型；

根據所述待處理訂單對應的修正模型，確定針對所述配送相關時間的修正值；

根據所述配送相關時間以及所述修正值，確定所述待處理訂單對應的修正后的配送相關時間，并根據所述修正后的配送相關時間對所述待處理訂單進行處理。

可選地，訓練各修正模型，具體包括：

針對每個修正模型，獲取與該修正模型對應的設定相關屬性相匹配的歷史訂單；

針對該修正模型獲取到的每個歷史訂單，確定與該歷史訂單相關的特征數據；

將所述特征數據輸入到該修正模型中，得到輸出結果；

將該歷史訂單的實際配送相關時間與該歷史訂單的配送相關時間之間的時間差作為標準時間差，以所述輸出結果等于所述標準時間差為訓練目標，對該修正模型進行訓練。

可選地，所述配送相關時間包括：所述待處理訂單包含的配送物送達至用戶的預計送達時間。

可選地，根據所述修正后的配送相關時間對所述待處理訂單進行處理，具體包括：

將修正后的預計送達時間展示給所述用戶。

可選地，所述方法還包括：