[發明專利]貨物下單的交互處理方法和裝置

在審

• 申請號: 201911082029.8
• 申請日: 2019-11-07
• 公開（公告）號: CN112785361A
• 公開（公告）日: 2021-05-11
• 發明（設計）人: 黃靜靜
• 申請（專利權）人: 北京京東尚科信息技術有限公司;北京京東世紀貿易有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06;G06Q30/02;H04L29/08
• 代理公司: 中原信達知識產權代理有限責任公司 11219
• 代理人: 張效榮;馮培培

本發明公開了一種貨物下單的交互處理方法和裝置，涉及計算機技術領域。該方法包括：在接收到贈送者基于第一用戶終端發送的貨物禮包贈送請求后，獲取貨物禮包贈送請求攜帶的被贈送者的用戶標識；根據所述被贈送者的用戶標識查詢與之對應的第二用戶終端的設備標識，根據所述設備標識向第二用戶終端推送所述貨物禮包的贈送信息；在接收到第二用戶終端返回的確認接受所述貨物禮包的響應信息后，生成所述貨物禮包的訂單，并向第一用戶終端推送已生成所述貨物禮包的訂單的提示信息。通過以上步驟提供了一種新穎的貨物下單交互處理方式，提高了用戶體驗，另外能夠使得贈送者能夠及時被贈送者是否接受該貨物禮包，避免了盲目下單所造成的資源浪費。

技術領域

本發明涉及計算機技術領域，尤其涉及一種貨物下單的交互處理方法和裝置。

背景技術

隨著電子商務的快速發展，越來越多的人喜歡在網上購物。在現有技術中，常用的貨物下單流程為：用戶在電子商務網站或APP(應用程序)上選取要購買的貨物，然后進行貨物訂單的填寫和提交，再進行付款操作。如果用戶想要給其他人贈送貨物，則可直接將訂單配送地址設為被贈送者的地址即可。

在實現本發明過程中，發明人發現現有技術中至少存在如下問題：第一、現有的貨物下單流程難以滿足越來越多的用戶需求，例如向其他人進行貨物禮包贈送時的交互需求。第二、在基于現有貨物下單流程進行貨物贈送時，用戶可能先下單然后再通知被贈送者，若被贈送者拒絕此次贈送，則用戶還需要進行取消訂單或者退貨等操作，不僅為用戶造成了損失，而且對電子商務平臺的服務器資源、以及物流配送資源等造成極大的浪費。

發明內容

有鑒于此，本發明提供一種貨物下單的交互處理方法和裝置，能夠提高用戶體驗，另外能夠使得贈送者能夠及時被贈送者是否接受該貨物禮包，避免盲目下單所造成的資源浪費。

為實現上述目的，根據本發明的一個方面，提供了一種貨物下單的交互處理方法。

本發明的貨物下單的交互處理方法包括：在接收到贈送者基于第一用戶終端發送的貨物禮包贈送請求后，獲取所述貨物禮包贈送請求攜帶的被贈送者的用戶標識；根據所述被贈送者的用戶標識查詢與之對應的第二用戶終端的設備標識，然后根據所述設備標識向所述第二用戶終端推送所述貨物禮包的贈送信息；在接收到所述第二用戶終端返回的確認接受所述貨物禮包的響應信息后，生成所述貨物禮包的訂單，并向所述第一用戶終端推送已生成所述貨物禮包的訂單的提示信息。

可選地，所述根據所述設備標識向所述第二用戶終端推送所述貨物禮包的贈送信息的步驟包括：向推送服務器發送贈送信息推送請求，以使所述推送服務器根據所述贈送信息推送請求攜帶的第二用戶終端的設備標識向第二用戶終端推送所述貨物禮包的贈送信息。

可選地，所述方法還包括：在接收到所述第二用戶終端返回的確認拒絕所述貨物禮包的響應信息后，向所述第一用戶終端推送所述貨物禮包被拒絕的提示信息。

可選地，所述方法還包括：在接收到贈送者基于第一用戶終端發送的附近用戶查詢請求后，獲取贈送者的位置信息，根據所述贈送者的位置信息查找位于所述贈送者附近的用戶，并將附近用戶的信息返回至所述第一用戶終端，以使贈送者從所述附近用戶中選取貨物禮包的被贈送者。

為實現上述目的，根據本發明的另一方面，提供了一種貨物下單的交互處理裝置。

本發明的貨物下單的交互處理裝置包括：獲取模塊，用于在接收到贈送者基于第一用戶終端發送的貨物禮包贈送請求后，獲取所述貨物禮包贈送請求攜帶的被贈送者的用戶標識；推送模塊，用于根據所述被贈送者的用戶標識查詢與之對應的第二用戶終端的設備標識，然后根據所述設備標識向所述第二用戶終端推送所述貨物禮包的贈送信息；生成模塊，用于在接收到所述第二用戶終端返回的確認接受所述貨物禮包的響應信息后，生成所述貨物禮包的訂單；所述推送模塊，還用于向所述第一用戶終端推送已生成所述貨物禮包的訂單的提示信息。