[發(fā)明專利]一種數(shù)據(jù)異常的監(jiān)控方法和裝置

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201911063024.0
• 申請日: 2019-10-31
• 公開（公告）號: CN112749868A
• 公開（公告）日: 2021-05-04
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 張玉巖
• 申請（專利權(quán)）人: 北京京東尚科信息技術(shù)有限公司;北京京東世紀貿(mào)易有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q30/06;G06Q40/02
• 代理公司: 中原信達知識產(chǎn)權(quán)代理有限責(zé)任公司 11219
• 代理人: 李陽;郭晗

本發(fā)明公開了一種數(shù)據(jù)異常的監(jiān)控方法和裝置，涉及計算機技術(shù)領(lǐng)域。該方法的一具體實施方式包括：根據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)屬性，對所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行計算方向分配，以得到第一計算方向數(shù)據(jù)和第二計算方向數(shù)據(jù)；利用預(yù)設(shè)的分析模型，對所述第一計算方向數(shù)據(jù)和第二計算方向數(shù)據(jù)進行多個維度地分析運算；根據(jù)所述多個維度的分析運算結(jié)果，生成對所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的監(jiān)控建議信息，所述監(jiān)控建議信息指示對所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)執(zhí)行相應(yīng)操作。該實施方式能夠自動實時監(jiān)控企業(yè)平臺與業(yè)務(wù)方之間數(shù)據(jù)交互的異常情況，降低監(jiān)控錯誤率，可第一時間對異常做出響應(yīng)，從而保證及時處理異常情況，減少企業(yè)損失。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及計算機技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種數(shù)據(jù)異常的監(jiān)控方法和裝置。

背景技術(shù)

企業(yè)平臺與業(yè)務(wù)方之間的數(shù)據(jù)交互通常是雙向的，例如，電商平臺(簡稱平臺)上的商家與平臺服務(wù)商結(jié)算的過程中，在平臺服務(wù)商角度上存在應(yīng)收及應(yīng)付兩種方向的賬款，應(yīng)收賬款例如商家繳納的質(zhì)保金、平臺使用費及傭金等；應(yīng)付賬款例如平臺代收的訂單貨款，需通過第三方支付平臺實時結(jié)算給商家。平臺服務(wù)商確定需支付給商家的應(yīng)收款項，支付結(jié)果回傳給平臺財務(wù)系統(tǒng)；平臺服務(wù)商還會將應(yīng)付款形成支付單，通過第三方支付系統(tǒng)結(jié)算后回傳到平臺財務(wù)系統(tǒng)中。

在平臺商家中，有可能存在惡意黑客商家，通過批量模擬正常消費者下單請求，收取平臺服務(wù)商應(yīng)付賬款后，再批量模擬正常消費者退貨請求，以此套取平臺服務(wù)商代付退款費用。

在電商平臺現(xiàn)有結(jié)算系統(tǒng)中，平臺應(yīng)收及應(yīng)付賬款往往獨立結(jié)算，缺失商家維度下，無法對惡意套現(xiàn)行為實時監(jiān)控，依賴于人工監(jiān)控，容易出錯，且無法將退款應(yīng)收賬單及時通知給第三方支付系統(tǒng)以便進行提現(xiàn)攔截，信息滯后，給平臺服務(wù)商造成嚴重的利益損失。

在實現(xiàn)本發(fā)明過程中，發(fā)明人發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有技術(shù)中至少存在如下問題：

對于企業(yè)平臺與業(yè)務(wù)方之間的數(shù)據(jù)交互的異常情況，無法自動實時監(jiān)控，監(jiān)控錯誤率高，且信息滯后，無法及時處理異常，給企業(yè)造成嚴重損失。

發(fā)明內(nèi)容

有鑒于此，本發(fā)明實施例提供一種數(shù)據(jù)異常的監(jiān)控方法和裝置，能夠自動實時監(jiān)控企業(yè)平臺與業(yè)務(wù)方之間數(shù)據(jù)交互的異常情況，降低監(jiān)控錯誤率，可第一時間對異常做出響應(yīng)，從而保證及時處理異常情況，減少企業(yè)損失。

為實現(xiàn)上述目的，根據(jù)本發(fā)明實施例的一個方面，提供了一種數(shù)據(jù)異常的監(jiān)控方法。

一種數(shù)據(jù)異常的監(jiān)控方法，包括：根據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)屬性，對所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行計算方向分配，以得到第一計算方向數(shù)據(jù)和第二計算方向數(shù)據(jù)；利用預(yù)設(shè)的分析模型，對所述第一計算方向數(shù)據(jù)和第二計算方向數(shù)據(jù)進行多個維度地分析運算；根據(jù)所述多個維度的分析運算結(jié)果，生成對所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的監(jiān)控建議信息，所述監(jiān)控建議信息指示對所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)執(zhí)行相應(yīng)操作。

可選地，根據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)屬性，對所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行計算方向分配，以得到第一計算方向數(shù)據(jù)和第二計算方向數(shù)據(jù)的步驟，包括：從多個數(shù)據(jù)源抽取所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的增量數(shù)據(jù)，根據(jù)所述增量數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)屬性，對所述增量數(shù)據(jù)進行計算方向分配，以得到所述第一計算方向數(shù)據(jù)和所述第二計算方向數(shù)據(jù)。

可選地，利用預(yù)設(shè)的分析模型，對所述第一計算方向數(shù)據(jù)和第二計算方向數(shù)據(jù)進行多個維度地分析運算的步驟，包括：對所述第一計算方向數(shù)據(jù)和所述第二計算方向數(shù)據(jù)，分別按照所述多個維度提取計算因子，得到對應(yīng)所述多個維度的第一方向計算因子和第二方向計算因子；將維度相同的所述第一方向計算因子和所述第二方向計算因子輸入所述預(yù)設(shè)的分析模型進行分析運算，分別得到各個維度下的增量運算結(jié)果；將每個維度的增量運算結(jié)果分別與對應(yīng)維度的最近一次分析運算結(jié)果加和，得到所述多個維度的分析運算結(jié)果。

可選地，根據(jù)所述數(shù)據(jù)屬性中的業(yè)務(wù)編碼、所述業(yè)務(wù)編碼對應(yīng)的業(yè)務(wù)方向，進行所述計算方向分配。