[發明專利]基于多維數據分析的文旅綜合管理平臺

在審

• 申請號: 201911044961.1
• 申請日: 2019-10-30
• 公開（公告）號: CN110795673A
• 公開（公告）日: 2020-02-14
• 發明（設計）人: 周道華;楊陳;曾俊;洪江;彭容;劉瑞東;黃維;李武鴻;張明娟;許江澤;吳婷婷;付志華;劉杰;詹飛;程武彬;楊眉
• 申請（專利權）人: 成都中科大旗軟件股份有限公司
• 主分類號: G06F16/958
• 分類號: G06F16/958;G06Q30/02;G06Q50/14
• 代理公司: 51223 成都華風專利事務所(普通合伙)
• 代理人: 張巨箭

1.基于多維數據分析的文旅綜合管理平臺，其特征在于：所述平臺包括網評分析系統、行業一體化管理系統、輿情監管系統、綜合填報系統、文旅誠信管理系統、文旅活動管理系統、旅游名區服務管理系統、旅游示范區工作管理系統、專家管理系統、人才管理及培訓系統、餐飲管理系統和產業運行態勢監測系統，用于根據文旅產業各領域的信息資源庫和公共服務為基礎，構建各處室工作職責、為文旅主管部門日常工作的開展提供信息化工具，并實現了單一產業向多元產業、由被動服務管理向主動服務管理的轉型，帶動文旅產業的發展；

所述網評分析系統用于實現文旅行業相關網絡評價和信息的監測，并對熱點信息實時跟蹤以能及時采取準確的應對措施；

所述行業一體化管理系統用于對各區域上報的文旅服務項目進行監管，并根據所述文旅服務項目的基礎信息進行重點文旅項目的申報和評定；其中，所述文旅服務項目包括文旅科研項目、公共服務、園區及文旅基地、文旅音樂產業、文旅度假區、生態旅游示范區、特色小鎮、鄉村旅游、文旅商品及文創產品；所述基礎信息包括項目基本信息、申報數量、項目預算、項目類型、項目進度；

所述輿情監管系統用于及時更新各區域文旅產業的輿情信息，實現輿情訂閱推送，并進行輿情預測與分析，判斷輿情的變化趨勢，生成輿情報表；

所述綜合填報系統生成各類文旅企業的文旅數據標準報表模板、催報文旅企業按時填報所述文旅數據報表，并根據所述文旅數據報表數據信息進行多維度統計分析；

所述文旅誠信管理系統用于發布文旅產業相關誠信信息，完善文旅產業誠信記錄、評價機制，實現文旅企業、從業人員的誠信等級查詢；其中，所述文旅產業相關誠信信息包括文旅企業誠信評價制度、誠信激勵與懲罰制度的政策規定信息，游客滿意度調查信息，旅游行業誠信新聞信息、誠信企業分類排行榜信息；

所述文旅活動管理系統用于管理文旅企業文旅活動，并根據文旅活動相關信息進行統計分析；所述文旅活動相關信息包括文旅活動申報信息、審核信息、回顧信息、參與信息；

所述旅游名區服務管理系統用于發布、展示旅游名區的評選標準信息，監測與評選旅游名區，所述旅游名區包括旅游明省、旅游明市、旅游名縣；所述旅游示范區工作管理系統用于發布、展示旅游示范區的評選標準信息，監測與評選旅游示范區；

所述專家管理系統根據當前文旅工作的開展實現文旅專家資源共享，專家申報、專家評審、專家抽取，推動文旅評審活動規范有序開展；

所述人才管理及培訓系統用于文旅培訓活動的管理，所述文旅培訓活動包括文旅培訓的組織發起、培訓報名、過程考核、結果評估、統計分析；

所述餐飲管理系統用于提供文旅餐飲企業服務，方便用戶在文旅餐飲企業消費；所述文旅餐飲企業服務包括在線充值、在線確認消費、在線消費記錄查詢；

所述產業運行態勢監測系統用于全面分析文旅產業動態和發展趨勢，為管理部門為管理部門開展監管調度、應急指揮提供有效手段。

2.根據權利要求1所述的基于多維數據分析的文旅綜合管理平臺，其特征在于：所述行業一體化管理系統包括第一申報端和第一管理端，所述第一申報端用于文旅企業實現文旅服務項目建設；第一管理端用于實現文文旅主管部門對所述文旅企業的文旅服務項目進行監管；

所述第一申報端包括文旅科研項目單元、公共服務單元、園區及文旅基地單元、音樂產業單元、度假區單元、生態旅游示范區單元、特色小鎮單元、鄉村旅游單元、文旅商品及文創產品單元；其中，所述申報端各單元用于文旅企業申報各單元下對應的文旅服務項目；

所述第一管理端包括文旅服務項目管理單元，用于文旅主管部門總覽整個文旅企業的文旅服務項目的基礎信息；

所述第一管理端還包括文旅科研項目管理單元、公共服務管理單元、園區及文旅基地管理單元、音樂產業管理單元、度假區管理單元、生態旅游示范區管理單元、特色小鎮管理單元、鄉村旅游管理單元、文旅商品及文創產品管理單元，用于文文旅主管部門批準或查看各單元對應的文旅服務項目的整體申報信息，所述整體申報信息包括各文旅服務項目的申報數量、審核信息、各區域申報信息統計數據。