[發(fā)明專利]一種通過網(wǎng)頁模擬現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行系統(tǒng)的系統(tǒng)及方法

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201911012973.6
• 申請日: 2019-10-23
• 公開（公告）號: CN110971448B
• 公開（公告）日: 2022-08-02
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 周海彪;鐘衛(wèi)為;陳振林
• 申請（專利權(quán)）人: 武漢虹信技術(shù)服務(wù)有限責(zé)任公司
• 主分類號: H04L41/14
• 分類號: H04L41/14;G06F16/953;H04L67/02
• 代理公司: 武漢東喻專利代理事務(wù)所(普通合伙) 42224
• 代理人: 趙偉

本發(fā)明公開了一種通過網(wǎng)頁模擬現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行系統(tǒng)的系統(tǒng)及方法，其系統(tǒng)包括模擬單元、操作序列記錄器、操作序列解釋器、操作序列比對器和比對結(jié)果查看器；通過模擬單元從外部被模擬系統(tǒng)獲取被模擬系統(tǒng)的界面和處理邏輯支持；模擬單元參照被模擬系統(tǒng)各相關(guān)模塊利用網(wǎng)頁生成界面和業(yè)務(wù)處理邏輯與被模擬系統(tǒng)相似的模擬系統(tǒng)；操作序列記錄器用于監(jiān)聽并記錄在模擬單元上發(fā)生的每一次交互操作，并在預(yù)設(shè)的時刻保存到外部存儲中；外部存儲可供存儲多個操作序列，并供操作序列解釋器和操作序列比對器取用；操作序列解釋器用于操作序列的回放，其依次讀取從外部存儲中獲得的操作序列，并在模擬單元上回放出來；本發(fā)明針對實現(xiàn)了不影響現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行的情況下的系統(tǒng)模擬。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明屬于行業(yè)信息化技術(shù)領(lǐng)域，更具體地，涉及一種通過網(wǎng)頁模擬現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行系統(tǒng)的系統(tǒng)及方法。

背景技術(shù)

在對生產(chǎn)環(huán)境的信息系統(tǒng)進(jìn)行操作時，必須慎之又慎，一旦發(fā)生失誤，往往會造成災(zāi)難性的后果。譬如由于員工的誤操作，導(dǎo)致某旅游預(yù)定網(wǎng)站所有服務(wù)無法訪問；某運(yùn)營商在進(jìn)行HSS割接操作時誤刪用戶數(shù)據(jù)，導(dǎo)致約80萬用戶語音業(yè)務(wù)無法使用；因員工操作失誤導(dǎo)致某地網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷數(shù)小時。然而，由于需求的變更和人員的流動，企業(yè)難以保證隨時都能有經(jīng)驗豐富的員工安全地進(jìn)行敏感操作。因此對員工的技能培訓(xùn)就顯得格外重要。以目前的實際情況來說，對未上線的系統(tǒng)進(jìn)行實際操作培訓(xùn)具有可行性，而對已上線的生產(chǎn)平臺、尤其是與第三方系統(tǒng)對接的生產(chǎn)平臺而言，在平臺上進(jìn)行實際操作培訓(xùn)或者部署一套測試操作環(huán)境可能對實際業(yè)務(wù)帶來不可預(yù)料的影響。這類平臺的操作培訓(xùn)大多只能通過操作說明手冊、培訓(xùn)考試、員工老帶新之類的方式按照固定的流程操作，一旦出現(xiàn)意外需要靈活處置的情況，往往由于處理不及時或處理失誤給企業(yè)帶來大量損失。

因此需要一種培訓(xùn)平臺，能夠靈活模擬產(chǎn)生各類意外以全方位的訓(xùn)練員工的應(yīng)對能力，不會對實際生產(chǎn)平臺造成實際影響，將能極大地提升培訓(xùn)效率，提升員工的應(yīng)變能力，從而降低處理不及時或誤操作給企業(yè)帶來損失的幾率。

發(fā)明內(nèi)容

針對現(xiàn)有技術(shù)的以上缺陷或改進(jìn)需求，本發(fā)明提供了一種通過網(wǎng)頁模擬現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行系統(tǒng)的系統(tǒng)及方法，通過網(wǎng)頁來模擬已部署的復(fù)雜系統(tǒng)的實際操作界面，以避免實際操作對現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行的業(yè)務(wù)造成影響。

為實現(xiàn)上述目的，按照本發(fā)明的一個方面，提供了一種通過網(wǎng)頁模擬現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行系統(tǒng)的系統(tǒng)包括模擬單元、操作序列記錄器、操作序列解釋器、操作序列比對器和比對結(jié)果查看器；

其中，模擬單元具有用于連接外部被模擬系統(tǒng)的接口；操作序列記錄器、操作序列解釋器均與模擬單元具有用于信號交互的連接；操作序列記錄器、操作序列解釋器、操作序列比對均具有用于與外部存儲裝置交互的接口；操作序列比對器與比對結(jié)果查看器之間具有用于信號交互的連接；

通過模擬單元從外部被模擬系統(tǒng)獲取被模擬系統(tǒng)的界面和處理邏輯支持；模擬單元參照被模擬系統(tǒng)各相關(guān)模塊利用網(wǎng)頁生成界面和業(yè)務(wù)處理邏輯與被模擬系統(tǒng)相似的模擬系統(tǒng)；

操作序列記錄器用于監(jiān)聽并記錄在模擬單元上發(fā)生的每一次交互操作，并在預(yù)設(shè)的時刻保存到外部存儲中；外部存儲可供存儲多個操作序列，并供操作序列解釋器和操作序列比對器取用；

操作序列解釋器用于操作序列的回放，其依次讀取從外部存儲中獲得的操作序列，并在模擬單元上回放出來。

優(yōu)選的，上述通過網(wǎng)頁模擬現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行系統(tǒng)的系統(tǒng)，操作序列比對器可以一次性從外部存儲中讀取1個標(biāo)準(zhǔn)操作序列和1個以上普通操作序列，并依次將普通操作序列與標(biāo)準(zhǔn)操作序列比較，將比較結(jié)果在比對結(jié)果查看器中呈現(xiàn)；比對結(jié)果查看器呈現(xiàn)操作序列比對器的比對結(jié)果。

優(yōu)選的，上述通過網(wǎng)頁模擬現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行系統(tǒng)的系統(tǒng)，其操作序列記錄器將預(yù)設(shè)的用戶操作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，包括用戶操作記錄單元、轉(zhuǎn)換規(guī)則存儲單元、第一操作轉(zhuǎn)換單元；